Irlannin pelaajan tili estettiin, kun häntä syytettiin varojen siirtämisestä pojalleen, joka omistaa tilin eri sisarkasinolla.
Olen kirjautunut sivustosi kautta tälle kasinolle.
Minulla on ollut vain vähän nostoja.
Sitten satunnaisesti he pyysivät skrill-historiaa? Lähetin heille 3 kuukautta.
Sitten he sulkivat tilini ja sanoivat, että olin jossakin vaiheessa lähettänyt maksun sähköpostiosoitteeseen, joka oli liitetty soittimeen heidän sisarensa sivustoissa? He yrittivät sanoa, että tämä oli heidän Ts: tä ja Cs: ää vastaan, jotta voisinko varastaa 600 käteistalletukseni?
Ainoa siirto oli kuukausia sitten poikani! jolla on tili Tusinalla pyörii ilmeisesti (en)
Voitteko auttaa minua, koska tämä on järjetöntä ja varkautta. Huijausta tai mitään ei ole tapahtunut eikä kasino voi yrittää sulkea tiliäsi ja varastaa käteistalletustasi, koska olet siirtänyt poikasi hyvin pienen summan (ei tarpeeksi yhden tarjouksen ottamiseen) kuukausia sitten?
Kiitos
Hyvä Jon,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme heidän yhteistyötä, mutta ennen kuin teemme niin, voisitteko neuvoa, jos sinun ja kasinon välillä on asiaankuuluvaa yhteyttä? Jos kyllä, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru . Voisitko lisäksi vahvistaa, että Skrill-tiliäsi ei ole koskaan käytetty tallettamaan varoja poikasi tilille? Onko poikallasi tili All Reels Casinolla vai vain Tusina Spinsillä?
Uskon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Kiitos tämän avaamisesta.
Vain sanoa, että olen tarkastellut tapahtumahistoriaa, enkä todellakaan näe siirtoa pojalleni? Suurin osa on rahapelitalletuksia ja muutama vaimoni siskolle ja osa palveluille?
Voin tarjota historian ja näyttää, mitä lähetin kaikille rullille: Korttikuvat, Skrill-historia.
Myös sanoa, että minut vahvistettiin heidän kanssaan kaksi kuukautta sitten, kun avasin tilin. Lähetetty tunnus, selfie ja POA.
Luulen vain tallettaneen heille viisi kertaa 3 kuukauden aikana.
Olen lähettänyt sinulle sähköpostin.
Olen inhottava tästä ollakseni rehellinen. Rekisteröidyin sivustosi kautta, koska tällä kasinolla oli maine 7.
Olen hämmästynyt kasino yrittäisi jopa tällaista asiaa!
Paljon kiitoksia, Jon, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Jozefille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Kiitos paljon.
Olen todella hämmästynyt tästä koko tilanteesta, enkä voi uskoa, että kasino yrittää avoimesti tällaista varkautta! Yrittää sanoa, että isän on milloin tahansa lähetettävä pojalleen rahaa Skrillille, jolla ei ole tiliä samassa kasinossa ja jolla oli tili sisarpaikalla 5 kuukautta aikaisemmin, mikä on vain hulluutta.
Toivon todella, että tämä ratkaistaan nopeasti ja rahani palautetaan, kun kirjauduin sivustollesi.
Hei Jon.
Arvostan ehdottomasti, että jaoit kokemuksesi Casino Guru -tiimin kanssa. Yritämme nyt ottaa yhteyttä kasinoon.
Jozef voisitko myös tarkastella termiä, jonka kaikki rullat ovat maininneet syynä tilini sulkemiseen ja 600 euron varastamiseen
Jälleen kerran poikallani ei ole tiliä lainkaan rullia. Tämä termi ei myöskään tarkoita rahan lähettämistä Skrillistä Skrilliin (olen varma, että olen lähettänyt poikani rahaa Skrillistä). Siinä ei määritetä onko kyseessä pankkisiirto? (Olen ehdottomasti lähettänyt poikani rahaa Skrilliltä).
Mietin myös, oletko koskaan törmännyt toiseen kasinoon, joka yrittää laajentaa ehtojaan sanelemaan pelaajille Skrill tai pankkitoiminta?
Olen ollut niin inhottava tästä, että olen lähettänyt tämän muille kasinoarviointi- / tytäryhtiösivustoille (ei luetteloita nimiä tälle), on sanottu johtuvan siitä, että sivustoa ei ole säännelty ja että se vain varastaa rahaa? Mutta kirjauduin linkkisi kautta, joten ihmetteletkö tarjoatko minkäänlaista suojatakuuta talletuksille?
Kiitos
Hyvä Jon,
Allreels-projektin tietoturvapalvelu on tarkistanut kirjautumistasi yksityiskohtaisesti.
Tämä sisäänkirjautuminen ei läpäissyt kasinon turvatarkistusta.
Kasinon kymmenikierrokset ja allreelit ovat kumppaneita, niillä on sama lisenssi.
Maksuhistoriasi aikana skrill-lompakolla on siirto sinun ja toisen pelaajan lompakon välillä: kylejwillmott@outlook.com.
Kasino Allreels 3.6: n sääntöjen mukaan:
3.6. Varojen siirtäminen tililtä toiselle on kielletty
Toisin sanoen on kiellettyä siirtää rahaa lompakoissa kasinopelejä pelaajien välillä.
Koska pelaaja on rikkonut Allreels-kasinon sääntöjä, pelitili suljetaan ilman oikeutta avata.
Sääntöjen mukaan sinulla on kielletty pelaaminen kasino Allreels -sivustolla sekä lisenssissä määriteltyjen kumppanien sivustoilla.
Tämä on täysin laitonta, eikä kasino voi millään tavalla yrittää panna sitä täytäntöön voimassa olevina t- ja c-arvoina.
Ensinnäkin Kyle on poikani. Hänellä ei ole tiliä kaikilla keloilla. Hänen tusinaa pyörii tilinsä on sisar sivustolla, hän rekisteröi tilin 5 kuukautta sitten 3 kuukautta ennen kuin avasin kaikki kiekot tilin. Et voi missään tapauksessa yrittää sanella, mitä pelaajat tekevät pankki- ja Skrill-lompakkoihinsa rahan lähettämisen suhteen perheen sisällä!
Toiseksi termi 3.6 on huonosti muotoiltu eikä täsmällinen. Siinä ei mainita Skrill-lompakoita, pankkitilejä tai mitään tällaista. Siinä ei myöskään ilmoiteta selkeästi, että tätä termiä voidaan soveltaa, jos pelaajilla on tili samassa kasinossa tai sisarussivustolla. Se on myös kieliopillisesti virheellinen eikä sillä ole mitään järkeä.
Kolmanneksi missä maailmassa uskot voivasi varastaa pelaajilta 600 euron talletuksen, koska hän on siirtänyt rahaa pojalleen? Vaikka ehdot olisivat voimassa ja tarkkoja (mitä ne eivät ole), mistä luulet voivasi varastaa rahaa?
Kasinon guru, voitko auttaa täällä. Kaikki rullat yrittävät vain rikollisuutta.
Ymmärrän, että kasinon on lopetettava petokset jne., Mutta yritettävä varastaa rahaa tällä tavoin ja ajatella, että he voivat jopa panna täytäntöön niin epämääräisen ja laittoman ehdon.
Poikani sanomalla, ettei minulla ole koskaan ollut tiliä kaikilla keloilla. Hänellä on viiden kuukauden ikäinen tili kymmenillä pyöriin, joita hän ei käytä. Olen ainoa, jolla on tili kaikilla rullilla. Täällä ei ole lainkaan ollut petosta tai bonusten väärinkäyttöä.
Olen tästä edelleen täysin inhottava.
Kasinoguru? Voitteko katsoa tätä. On uskomatonta ja syvästi huolestuttavaa, että sinulla olisi tämä kasino sivustollasi ....
Hei Jon.
Emme kirjoittaneet sinulle mitään täällä, koska pelaamistasi tutkittiin kasinon yhteistyössä. Saimme todisteita siitä, että olet rikkonut kasinon käyttöehtoja:
14. Minkä tahansa pelikierroksen, mukaan lukien ilmaiskierrosominaisuudet ja bonusominaisuudet, viivästyminen myöhempään ajankohtaan, jolloin kierrätykselle ja / tai uusien talletusten suorittamiselle ei ole ehtoja, kun ilmaiskierrosominaisuudet ja bonusominaisuudet ovat edelleen käytettävissä, on kielletty. Kasino pidättää oikeuden mitätöidä kaikki pelaajan voitot.
Tarkistimme pelistrategiasi ja analysoimme sen ja päätimme, että tekemäsi antaa sinulle epäoikeudenmukaisen edun ja kasinolla on oikeus sulkea tilisi. Myös poikasi tili; hän käytti samaa strategiaa.
Olen pahoillani, mutta strategiassasi keskityttiin selvästi häiriön hyödyntämiseen. - Laskit pelin ominaisuuksista bonusrahaa ja hyödynnät sitten näitä ominaisuuksia oikean rahan varoilla, jotka kasino on kieltänyt. Pidämme tätä käyttäytymistä epäoikeudenmukaisena, ja siksi hylkäämme valituksesi.
Tätä ei ollenkaan kaikki kelat ole ehdottaneet täällä? Lue valitus!
Kyseistä tiliä 600 käytettiin ilman bonuksia ja sitä pelattiin ruletilla.
Pelikierroksia ei ole viivästynyt, ja kasino on varastanut käteistä ja ilmoittanut sen johtuvan siitä, että lähetin minulle poika 10 € muutama kuukausi sitten.
Kasinon virallinen vastaus oli, että se johtui siitä, että lähetit rahat pojallesi. Selitimme heille, että tämä perustuu reilun pelaamisen koodeksiin, ei pätevään syyn.
Joten katsoimme lähemmäs pelattavuuttasi ja näimme mitä teit.
Vai onko sinulla enemmän tilejä tällä kasinolla?
Jos se on koodeksia vastaan, sinun on hyväksyttävä valitus.
Kasinolla voi olla vain yksi tili? Mistä sinä puhut?
Jos katsot pelini, näet, että 600 käteistä käytettiin ruletissa, enkä menettänyt tätä rahaa, joten kasino ei voi varastaa sitä.
En ole myöskään käyttänyt bonusrahaa pelikierrosten viivästyttämiseen. Kasino ei voi muuttaa syytä, miksi he yrittävät varastaa rahani, enkä usko, että mikään, mitä he kertovat sinulle, on totta. Valitukseni ja tekemisissäni heidän kanssaan voi tuntua siltä, että he ovat yrittäneet valehdella ja muuttaa asemaansa.
Haluaisin, että johtaja ottaa minuun yhteyttä, koska olen kauhistunut siitä, että tämä kasino on sivustollasi, ja olen inhottanut yrityksistäsi hylätä voimassa oleva valitus täällä.