Pelaajan tili suljettiin VPN:n käytön vuoksi. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
Hei, helmikuun 25. päivänä pelasin normaalisti iltapäivällä, sitten menin uudestaan sisään eikä se antanut minun päästä tililleni. Minut jäädytettiin, he eivät lähettäneet minulle mitään sähköpostia ilmoittaakseen minulle tapahtuneesta, minun piti lähettää heille sähköpostiviesti vain kertoa minulle, että he olivat takavarikoineet rahani ja etten koskaan saisi niitä takaisin antamatta minulle selitystä miksi he pysäyttivät minut, he käytännössä ryöstivät minut. Se on ainoa tilini ja se varmistettiin, minulla ei ole useita tilejä, ainoa normaalista poikkeava asia, jonka tein, oli leikkiminen parantolasta, koska olin sairaan perheenjäsenen mukana
Hei vapatricio92,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuulla Americas Cardroom Casino -ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja kyllä, mistä lähtien tarkalleen? Käytitkö VPN:ää, kuten kasino ilmoitti heiltä saamassasi sähköpostissa? Kuinka paljon saldosi oli, kun tilisi suljettiin? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hei Nick. Hyvää iltapäivää. Viime kuukausina hoidin sairasta sukulaista sanatoriossa. Tämän voin todistaa. siihen aikaan, tylsistyneenä ja ilman mitään tekemistä, pelasin pokeria akr:ssa. Voiko VPN olla parantolasta? suoraan sanottuna minun piti googlettaa VPN selvittääkseni sen merkityksen
Minulla oli noin 350 uss. Luulen, että tilini on vahvistettu
Jos annat minulle mahdollisuuden lähettää sinulle liitteen, voin lähettää sinulle kuolintodistuksen, jossa olen LAILALLINEN todistaja, joka tyhjentää nimeni.
Onko mahdollista, että ne antavat minulle mahdollisuuden pelata pko-turnausta, johon pääsen ja joka on 4 tunnin kuluttua? Annan sinulle tarvittavat tiedot... Olen melko uusi pelaaja ja odotin sitä innolla. Terveisiä