El Salvadorista kotoisin oleva pelaaja valittaa määrittelemättömästä ongelmasta. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
The player from El Salvador complains about an unspecified issue. The complaint was rejected because the player didn't respond to our messages and questions.
El Salvadorista kotoisin oleva pelaaja valittaa määrittelemättömästä ongelmasta. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Sain Admin Cash Desk -talletuksen, mikä se on tai kuka se on?
Jälkikirjoitus: Kasino, jota käytän, ei ole se, haluan vain tietää, mikä se on
I got an Admin Cash Desk deposit, what is that or who is it?
Postscript: the casino that I occupy is not that, I just want to know what that is
me aparecio un deposito de Admin Cash Desk ¿que es eso o quien es?
Posdata: el casino que ocupo no es ese, solo quiero saber que es eso
Hyvä danielmercadillo7,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Pelkään, että tarvitsen lisätietoja ongelmastasi. Voisitko tarkentaa?
Odotan vastaustasi kärsivällisesti.
Parhain terveisin,
Kristina
Dear danielmercadillo7,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m afraid, I will need more information regarding your problem. Could you please elaborate?
I will be waiting for your reply patiently.
Best regards,
Kristina
Tarkistin äskettäin tavallisesti käyttämäni kasinon ja ilmestyi talletus, jossa sanottiin, että se on ilmaista rahaa, talletus on 100 dollaria ja se sanoi, että se tuli hallintolaatikosta (englanniksi admin kassa), näin historian ja sen ilmestyi tapahtuma, jonka kuvaus oli tämä (käteistalletus tulostaulukosta)
Kysymykseni kuuluu: ovatko rahat turvassa? Voinko ottaa sen käyttöön? Mistä se tulee ?
jälkikirjoitus: käyttämäni kasino ei ole valitsemani kasino, se on toinen kasino, mutta en halua mainita nimiä, koska minulla ei ole minkäänlaisia ongelmia
I recently checked the casino that I usually use and a deposit appeared, which said that it is free money, the deposit is $100 and it said that it came from the administration box (in English admin cash desk), I saw the history and it appeared a transaction that the description was this (cash deposit from leaderboard)
My question is: is that money safe? Can I occupy it? Where does it come from ?
postscript: the casino I use is not the casino I selected, it's another casino, but I don't want to mention names because I don't have some kind of problems
Hace poco revisé el casino que ocupo usualmente y me apareció un depósito, que decía que es dinero gratis, el depósito es de $100 y decía que venía de parte de la caja de administración (en inglés admin cash desk), vi el historial y aparecía una transacción que la descripción era esta (depósito en efectivo de la tabla de clasificación)
mi consulta es: ese dinero es seguro ? Lo puedo ocupar? De donde proviene ?
posdata: el casino que uso no es el casino que seleccione, es otro casino, pero no quisiera mencionar nombres por no tener algún tipo de problemas
Kiitos vastauksestasi, danielmercadillo7. Ymmärränkö oikein, että tämä ei ole edes valitus siitä, mitä kasino teki väärin, vaan kysymys mielipiteestämme jostain bonuksesta? Ymmärränkö oikein, ettet edes valinnut oikeaa kasinoa? Kuinka minun pitäisi auttaa, jos en tiedä mistä kasinosta puhut?
Joko kerrot minulle oikean kasinon tai lopetan tämän valituksen. On epäreilua tehdä tietoisesti valitus väärästä kasinosta. Kiitos ymmärryksestäsi.
Thank you for your reply, danielmercadillo7. Do I understand correctly that this is not even a complaint about something the casino did wrong but a question about our opinion on some bonus? Also, do I understand correctly that you didn't even choose the right casino? How am I supposed to help if I don't know which casino you are talking about?
Either you will tell me the correct casino, or I will close this complaint. It is unfair to deliberately submit a complaint about an incorrect casino. Thank you for your understanding.
Dear danielmercadillo7,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
The player can reopen this complaint at any time.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.