Intialainen pelaaja on ilmoittanut ongelmista kasinon verkkosivuilla, jotka johtivat rahan menetyksiin live- ja kolikkopeleistä. Hän väittää myös, että asiakastuki ei reagoinut ja teki voittojen nostamisesta vaikeaa teknisten virheiden vuoksi.
Viimeisten kahden päivän aikana heidän sivustonsa ei toiminut kunnolla. En voi avata edes vetohistoriaani. Pelasin kolikkopelejä ja live-pelejä.Tänään live-pelissä vetoni asetettiin ja he veivät minut kotisivulleen, jossa näkyi virhe ja rahat olivat poissa ja kolikkopelissä automaattinen veto oli käynnissä, enkä voi lopettaa, yritin ottaa heihin yhteyttä niin monta kertaa, mutta he eivät vastaa ja he pyytävät minua antamaan minulle todisteen ja se oli ***** live peliesitys ja kolikkopeli kuinka voin ottaa ss:n ja tänään otan kuvakaappauksen. Löydät liitteestä .kaksi kolme kertaa en voi ottaa kuvakaappausta, mutta tänään onnistun ja heidän asiakaspalvelunsa ei edes puhu ongelmasta. käskee odottaa. Tämän vuoksi menetin lähes 10 000 plus rahaa. Jopa he vievät niin paljon aikaa nostoon, eivätkä hyväksyneet vain kertomista minulle teknisestä virheestä. Tarkoitan, että tämä on fiksuin tapa varastaa rahamme. Auta minua ja anna rahani takaisin. Pyydän sinua.
Hyvä VAISHAL,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi 9winz Casinolla.
Ymmärrä, että olisi melkein mahdotonta määrittää, johtuiko menetetty raha meneillään olevasta automaattisesta vedonlyönnistä.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Voit yleensä pyytää vedonlyöntihistoriaa kasinon tuelta tietyltä ajanjaksolta.
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi ja ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Tomas
Olen lähettänyt sinulle sähköpostin sähköpostitunnuksellasi ja lähetän myös joitain yksityiskohtia, jotka tapahtuivat minulle viimeisten kolmen päivän aikana. Voit tarkistaa sen.
Ymmärrän turhautumisesi. Kiitos sähköpostistasi.
Onko kasino ratkaissut tekniset ongelmansa ja toimittanut sinulle pelihistoriasi?
Onko kasino käsitellyt ei-toivottuja vetoja?
Jos kasino toimitti sinulle pelihistorian, lähetä se sähköpostiini tarkistettavaksi.
Jos viimeisimmän viestisi jälkeen on tapahtunut päivityksiä, ilmoita minulle.
Ja summa oli juuri nyt yli 30 000 - 50 000 rupiaa.
Sir, tämä on kuin he tekisivät avoimesti huijauksia. Tarkoitan, että he eivät arvosta asiakkaitaan. He vain syövät rahaa.
Sir, haluaisin todella sanoa, että ratkaise tämä ongelma mahdollisimman pian.
Ja yksi asia, jonka haluaisin kertoa teille, että asiakaspalveluun osallistuva puhelu katkaisi puheluni asian kertomisen jälkeen.
Haluaisin myös lisätä, että he eivät halunneet meidän nostavan rahaa. 2 päivää ennen saldoa oli yli 3,5 lacsia kuin heidän järjestelmänsä putosi ja saldo oli laskemassa 10 000:een, kun järjestelmä oli tuolloin täysin kunnossa, yritin saada tukea asiakaspalvelusta, mutta he eivät vastaa ja et Älä usko, että nostopainike ei toiminut, mutta saldo putosi, järjestelmä toimi hyvin.
Yksi heidän asiakaspalvelustaan vakuutti minulle korvauksen maksamisen, mutta he eivät antaneet, ja nyt heidän toinen asiakaspalveluhenkilönsä sanoi minulle, että älä usko chatissa tai soita, joko sait postia, tarkoitan, minun ei tarvinnut uskoa heidän sanojaan. Asiakaspalveluhenkilö. Liitän tähän kuvakaappauksen.
Tarvitsen apua sinun puoleltasi.
Liitän ss:n siitä, kuinka he manipuloivat, jotta he eivät nosta ja pelaa niillä rahoilla ja häviävät.
Aina poiston yhteydessä heidän järjestelmänsä on alasajossa tai huollossa. 
Katso tästä todiste.
Paljon kiitoksia, VAISHAL, että annoit tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Stefanille ( stefan.m@casino.guru ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Hei VAISHAL,
Ikävä kuulla ongelmastasi. Otan yhteyttä kasinoon ja yritän ratkaista ongelman mahdollisimman pian.
Nyt haluaisin kutsua 9winz Casinon edustajan liittymään tähän keskusteluun ja osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.
Hyvä 9winz Casino,
Voitko kertoa, mihin summaan pelaaja on oikeutettu ja milloin hän voi odottaa maksun?
Kiitos jo etukäteen tietojen toimittamisesta.
Kirjoitan käsitelläkseni useita huolestuttavia ongelmia, joita olen kohdannut käyttäessäni alustasi ja jotka ovat vaikuttaneet vakavasti kokemukseeni asiakkaana. Huolimatta lukuisista yrityksistä pyytää apua asiakaspalvelustasi, olen kohdannut riittämättömiä vastauksia ja hyödytöntä viestintää. Ensinnäkin on ollut tapauksia, joissa voittoja ei ole hyvitetty tililleni odotetusti. Tämä epäonnistuminen heijastaa voittojani tarkasti heikentää luottamusta ja oikeudenmukaisuutta, joka on olennaista kaikille pelialustoille. Lisäksi useaan otteeseen, kun yritin nostaa merkittäviä summia – yhteensä noin 3–4 lakia – törmäsin johdonmukaisiin ongelmiin nostojärjestelmäsi kanssa. Vaikuttaa siltä, että aina kun nostosumma on suuri, järjestelmässäsi on kätevästi teknisiä vaikeuksia, jotka estävät minua pääsemästä varoihini. Tämä käyttäytymismalli on syvästi huolestuttava ja viittaa tahalliseen manipulointiin, jolla estetään käyttäjiä nostamasta suuria summia. Ei ole hyväksyttävää, että hyvämaineinen kasino ryhtyy sellaisiin käytäntöihin, jotka pettävät sen asiakkaiden luottamuksen ja rikkovat reilun pelin periaatteita. Pyydän sinua tutkimaan nämä asiat pikaisesti ja antamaan tyydyttävän selityksen nostoprosessisi systeemisille epäonnistumisille. Lisäksi, jos näitä asioita ei käsitellä ripeästi ja avoimesti, minulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin eskaloida tätä valitusta ja ryhtyä lisätoimiin suojellakseni oikeuksiani kuluttajana. Kehotan teitä ottamaan tämän asian vakavasti ja asettamaan etusijalle asiakkaan eheyden ja luotettavuuden. palvelut.
Rakas Vaishal!
Kiitos, että kerroit meille kohtaamistasi haitoista, ja haluan pyytää niitä anteeksi, koska olemme kokeneet suuria teknisiä ongelmia, jotka liittyivät kolmannen osapuolen kumppaniimme, vaikka ne on jo korjattu. ja nettisivut toimivat oikein. Kohtaamasi vaiva voi kuitenkin liittyä verkkoongelmiin, koska pelaamasi pelintarjoajan palvelin saattoi laskea vedot ja voitot oikein, mutta yllämainituista verkko-ongelmista johtuen kierrokset saattoivat näkyä viiveellä. Ilmoita kuitenkin tarkka päivämäärä ja aika, jos mahdollista, milloin olet kohdannut nämä vaivat, jotta voimme kolminkertaisesti tarkistaa tapahtuma-, veto- ja voittohistorian ja lähettää ne sinulle tarvittaessa.
Ystävällisin terveisin,
9Winzin tukitiimi
Useaan otteeseen, kun yritän nostaa tililtäni yli 50 000 summaa, palvelusi toiminnallisuus heikkenee äkillisesti. Huolimatta siitä, että saldo on selvästi vaaditun kynnyksen yläpuolella, nostovaihtoehto muuttuu käyttökelvottomaksi, mikä tekee palvelustasi käytännössä käyttökelvottoman pitkäksi aikaa. Huomattavaa on, että huomattavan viiveen jälkeen, jonka aikana saldoni putoaa noin 10 000:een, nostojärjestelmä herää ihmeen avulla takaisin henkiin, jonka avulla voin suorittaa liiketoimet saumattomasti. Kuitenkin, aivan kuten saldoni ylittää 3 lacsia, nostojärjestelmä toimii taas selittämättömästi. Tämä toimintahäiriö vain kriittisten nostohetkien aikana viittaa tahalliseen yritykseen estää tai manipuloida nostoprosessia. Lisäksi, kun yritän aloittaa noston, järjestelmä ei reagoi kokonaan, mikä estää minulta mahdollisuuden edes syöttää pankkitietojani. Tämä kokemus saa minut tuntemaan oloni täysin turhautuneeksi ja petetyksi, ikään kuin minua estetään tarkoituksella saamasta omia varojani.
Pyydän sinua kiinnittämään huomiota 15. helmikuuta ja 17. helmikuuta välisenä aikana tapahtuneisiin huolestuttaviksi tapahtumiin, jotka ovat jättäneet minut syvästi tyytymättömäksi ja pettyneeksi alustasi tarjoamaan palvelutasoon. Tänä aikana kohtasin merkittäviä vaikeuksia liittyen voittosummien hyvittämiseen tililleni. Huolimatta osallistumisesta aktiviteetteihin, joissa ansaitsin oikeutetusti voittoja, näitä summia ei hyvitetty odotetulla tavalla. Tämä avoimuuden puute ja voittaneiden sitoumusten noudattamatta jättäminen ei ole vain aiheuttanut haittaa, vaan myös heikentänyt luottamustani alustasi eheyteen. Lisäksi, kuten mainitsin aiemmin koetuista nosto-ongelmista, on ilmeistä, että alustassasi on järjestelmällisiä ongelmia, jotka estävät käyttäjiä pääsemään varoihinsa tarvittaessa. Tätä vetäytymisprosessin manipulointia ei voida hyväksyä ja se merkitsee huijaamista. On erittäin huolestuttavaa nähdä tällaisia käytäntöjä avoimesti omalla alustallasi. Ottaen huomioon näiden ongelmien vakavuuden ja niiden vaikutuksen käyttökokemukseeni, pyydän korvausta haitoista, turhautumisesta ja mahdollisista menetyksistä, joita näistä aiheutuu. tapahtumia. On ehdottoman tärkeää, että alustasi ottaa vastuun puutteistaan ja ryhtyy ennakoiviin toimiin niiden korjaamiseksi viipymättä. Luotan, että käsittelet nämä huolenaiheet niiden ansaitsemalla vakavuudella ja kiireellisyydellä. Odotan innolla saavani tyydyttävän ratkaisun ja korvauksen yllä kuvatuista ongelmista.
Hei VAISHAL,
Kiitos vastauksestasi ja antamistasi tiedoista.
Voitko kertoa mikä on nykyinen saldosi?
Hyvä 9winz Casino,
Voisitko kommentoida tätä?
Jään odottamaan vastaustasi.
Tällä hetkellä minulla on NIL-saldo.
Kirjoitan käsitelläkseni huolestuttavaa ongelmaa, joka ilmeni helmikuun 15. ja 17. päivän välillä ja joka koski saldoni manipulointia kasinoalustallasi.
Olen aiemmin tiedottanut koko tilanteesta tukitiimillesi ja kertonut eroista ja epäreiluista käytännöistä, jotka tapahtuivat kyseisenä aikana. Olen kuitenkin pettynyt tähän mennessä saamaani vastaukseen.
Vaikka ymmärränkin, että sivustosi saattaa tällä hetkellä toimia oikein, olen huolissani menneisyydessä tapahtuneista tapahtumista. Huolimatta yrityksistäni selittää tilannetta kattavasti, olen tyrmistynyt huomatessani, että tiimisi syyttää ongelmaa oletetun verkko-ongelman takia.
On uskomatonta ehdottaa, että verkko-ongelma voisi johtaa niin merkittävään poikkeamaan saldossani, varsinkin kun otetaan huomioon, että se oli yli 50 000. Tällainen selitys ei ole uskottava, ja se on suoraan sanottuna loukkaavaa.
Lisäksi olen syvästi huolestunut siitä, kuinka vähättelevä ja epäkunnioittava tapa on käsitellä tätä asiaa. On sekä epäammattimaista että mahdotonta hyväksyä osoittaa minua sormella tutkimatta tilannetta täysin tai antamatta mitään järkevää ratkaisua.
Kehotan sinua harkitsemaan kantaasi tähän asiaan ja suorittamaan perusteellisen tutkimuksen saldoni manipuloinnista määrättynä ajanjaksona. Odotan nopeaa ja tyydyttävää vastausta sekä asianmukaisia toimenpiteitä tilanteen korjaamiseksi ja luottamukseni palauttamiseksi kasinoalustaasi kohtaan.
Jos tätä asiaa ei käsitellä riittävästi, minulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin esitellä huoleni entisestään.
Kiitos vastauksestasi rakas Vishal, Stefan!
Kuten olen aiemmin maininnut, olemme todellakin kokeneet teknisiä haittoja 15.-17. helmikuuta, mutta 17. päivästä lähtien kaikki palvelut ovat toimineet moitteettomasti, eikä suuria nostoihin liittyviä ongelmia ole raportoitu, ja sen jälkeen pelaaja voi nostaa voittonsa vapaasti asetettujen rajojen puitteissa. mainittu käyttöehdoissa.
Haluaisin myös pyytää kuvakaappauksia niiden voittosummasta ja kuvakaappausta, jossa ei voida nostaa yli 10 000 INR:n varoja.
Kiitos jo etukäteen!
Ystävällisin terveisin,
9 Winz
Kirjoitan ilmaistakseni pettymykseni ja turhautumiseni viimeaikaiseen tekniseen ongelmaan, jonka kohtasin käyttäessäni alustaasi.
Tapahtuman aikana otin apua puhelunhoitajaltasi, joka ilmoitti minulle, että ongelma johtui verkkoyhteydestäni.
Olen kuitenkin huomannut, että ongelman luonteesta on saattanut tapahtua väärinkäsitys tai väärinkäsitys.
Nyt keskusteluissa Casino Gurun kanssa näyttää siltä, että syy on yritetty siirtää minuun ilman asianmukaista tutkintaa kyseessä olevasta teknisestä ongelmasta.
Tämä käyttäytyminen on sekä masentavaa että epäammattimaista. Haluaisin pyytää perusteellista tilannekatsausta ja selvitystä ongelman perimmäisestä syystä. Lisäksi kehotan sinua tarjoamaan läpinäkyvyyttä ja vastuullisuutta asiakaspalvelussasi ja varmistamaan, että asiakkaita kohdellaan oikeudenmukaisesti ja kunnioittavasti.
Otan yhteyttä tililläni äskettäin ilmenneeseen ristiriitaan liittyen ja haluan pyytää pääsyä kaikkiin chat-raportteihin ja puhelunvälittäjän raportteihin tietyltä ajanjaksolta.
Valitettavasti minulla ei ole kuvakaappauksia vuorovaikutuksista tuon ajanjakson aikana. Olen kuitenkin varma, että chat- ja soittoraportit tarjoavat tarvittavat todisteet tilanteen selventämiseksi.
Ole hyvä ja toimita minulle mahdollisimman pian kaikki chat-raportit ja puhelunhoitajaraportit ajalta 15.2.-17.2. Näiden tietojen saanti auttaa minua ymmärtämään ongelmaan liittyviä tapahtumia ja ratkaisemaan sen nopeasti.
Rakas Vaishal!
Kiitos vastauksestasi. Huomaa, että tekninen ongelma tutkittiin, korjattiin ja kaikki korvaukset maksettiin. Vetosi historia tarkistettiin uudelleen, eikä poikkeamia löytynyt, kuten näet, koska olemme toimittaneet sen myös kaksoistarkistusta varten. Jos näet siinä poikkeavuuksia, voittoja, joita ei ole lisätty saldoosi - osoita ne, niin suoritamme kaikki tarvittavat toimenpiteet. Pyydän keräämään pyydetyt raportit ja lähettämään ne sähköpostiisi mahdollisimman pian, mutta se voi kestää päivän tai kaksi.
Kiitos kärsivällisyydestänne!
Ystävällisin terveisin,
9 Winz
Ensinnäkin haluan ilmaista pettymykseni tähän mennessä tarjotun tuen ja ratkaisun tasoon. Huolimatta toistuvista yrityksistä puuttua asiaan, en ole saanut tyydyttävää ratkaisua ongelmaan. Lisäksi olen syvästi huolissani avoimuuden ja vastuullisuuden puutteesta, jota tiimisi on osoittanut tämän ongelman käsittelyssä.
Aiempien pyyntöjeni mukaisesti pyydän ystävällisesti, että toimitat minulle kaikki tiliäni liittyvät chat-raportit varmistaaksesi, että mikään keskeisistä vaihdoista ei jää pois. Erityisesti odotan näkeväni raportit, joissa olen jakanut kuvakaappauksia, joissa korostetaan viallista nostopainiketta, sekä kaikki myöhemmät keskustelut, jotka keskittyvät yksinomaan tämän nosto-ongelman ratkaisemiseen.
Lisäksi minun on ilmaistava syvä tyrmistykseni ehdotetusta vain 300 ₹ korvauksesta haitoista, jotka johtuvat siitä, etten pysty nostamaan 3,5 lakhta tililtäni. Tämä tarjous ei ole vain loukkaava, vaan siinä ei myöskään oteta huomioon merkittäviä taloudellisia menetyksiä ja haittoja, joita olen kärsinyt alustasi uskollisena käyttäjänä.
Lisäksi olen syvästi huolestunut tiimisi hylkäävästä asenteesta sekä kirjallisessa viestinnässä että ollessani vuorovaikutuksessa puheluassistenttien kanssa. Omasta puolestani vetäytymisongelman katsominen väitetyksi "verkko-ongelmaksi" ei ole pelkästään harhaanjohtavaa, vaan se rajoittuu myös harhaan. Tällaiset taktiikat eivät ainoastaan heikennä luottamusta, vaan myös kuvastavat huonosti yrityksesi rehellisyyttä ja sitoutumista asiakastyytyväisyyteen.
Kirjoitan tarjotakseni lisätodisteita aiemman valitukseni tueksi, joka koski tiimisi äskettäisen vuorovaikutuksen aikana osoittamaa ei-hyväksyttävää toimintaa.
Tämän sähköpostin liitteenä on kuvakaappauksia chat-raporteista, jotka havainnollistavat selvästi minua manipuloivaa käyttäytymistä ja henkistä häirintää. Nämä kuvakaappaukset korostavat, kuinka tiimisi kohtaa jatkuvasti ongelmia vain nostoissa, välttäen kätevästi talletuksiin tai voittoihin liittyvien huolenaiheiden käsittelemistä.
Tämä valikoiva malli herättää vakavia epäilyksiä alustasi eheydestä ja oikeudenmukaisuudesta. Lisäksi haluan kiinnittää huomiosi tiettyyn aikaväliin 16. helmikuuta klo 22.00 ja 1.30 välisenä aikana. Huolimatta toistuvista yrityksistäni käsitellä tänä aikana kohtaamiani peruutusongelmia, sain vältteleviä vastauksia ja kieltäytyi tunnustamasta virhettäsi. On ilmeistä, että tiimisi salaa tietoisesti tärkeitä tietoja ja välttelee vastuullisuutta.
Lisäksi yhteistyön puute ja edustajienne käyttämät jatkuvat takertumistaktiikat vain pahentavat tilannetta. Sen sijaan, että tarjoaisin oikea-aikaista ratkaisua, kohtaan loputtomasti turhia keskusteluja ja tekosyitä, jotka vain tuhlaavat aikaani ja aiheuttavat lisää ahdistusta. On täysin selvää, että tiimisi toiminta on eräänlaista henkistä häirintää, koska he jättävät jatkuvasti huomiotta. huolenaiheeni ja kieltäytyvät tarjoamasta asianmukaisia ratkaisuja.
Tämä käyttäytyminen ei ole vain epäammattimaista vaan myös epäeettistä, ja vaadin, että siihen puututaan välittömästi.
Kehotan teitä ryhtymään nopeisiin ja päättäväisiin toimiin tämän asian korjaamiseksi ja tarjoamaan minulle oikeutetusti ansaitsemani korvauksen ja ratkaisun.
Chat-raportteja tarkastellessamme on täysin selvää, että vastuuta on johdonmukaisesti käännetty ja yritetty siirtää syyt teknisiin ongelmiin aina, kun esitin perusteltuja huolenaiheita.
Toistuvista tiedusteluistani ja avunpyyntöistäni huolimatta antamani vastaukset olivat riittämättömiä ja vain turhasivat minua.
Erityisesti minun on korostettava tapausta, joka tapahtui helmikuun 16. päivän yönä kello 22 ja 01:30 välisenä aikana. Chat-raporteista käy ilmi, että yrityksiini nostaa huomattava määrä joutui teknisiin vaikeuksiin liittyviin tekosyihin. . Tätä ei voida hyväksyä, varsinkin kun otetaan huomioon huomattava rahasumma.
Lisäksi olin järkyttynyt, kun edustajasi ilmoitti minulle, että verkkoyhteyteni oli syyllinen kohtaamiani ongelmiin. Tämä väite on perusteeton ja vain heikentää luottamustani alustaasi kohtaan.
Lisäksi 9winzin hylkäävä vastaus, jossa todettiin, että he eivät ryhtyisi mihinkään toimiin, on osoitus vastuullisuuden ja avoimuuden puutteesta. Tässä vaiheessa minun on pakko viedä asia korkeammalle viranomaiselle, kuten Casino Gurulle. toivoo, että ne puuttuvat asiaan ja helpottavat ratkaisua. Tähän tapahtumaan liittyvä rahasumma ei ole vähäpätöinen; se on lähes 3-4 lakhs rupiaa. Se, mikä alkoi havaittuna 10 000 rupian erona, on nyt kärjistynyt vakavaksi syytökseksi petoksesta ja väärinkäytöksestäsi.
Pyydän teitä ottamaan tämän valituksen vakavasti ja aloittamaan asian perusteellisen tutkimuksen. Lisäksi pyydän ystävällisesti harkitsemaan ratkaisun tarjoamista bonuksen muodossa, jossa on alhainen panostusvaatimus, kuten 2,5 lakh 3x panoksella, hyvän tahdon eleenä ja korvauksena aiheutuneesta ahdistuksesta.
Hyvä Vaishal,
Pahoittelemme teknisestä ongelmasta aiheutunutta vaivaa.
Ymmärrämme, kuinka turhauttavaa voi olla tällaisten vaikeuksien kohtaaminen, varsinkin pitkällä aikavälillä.
Kolmen päivän ajan, jolloin tämä ongelma jatkui, teimme yhteisiä ponnisteluja tilanteen korjaamiseksi ja varmistaaksemme, että kaikille pelaajille tiedotettiin nopeasti. Meillä on ilo ilmoittaa, että osana pyrkimyksiämme lieventää tämän ongelman vaikutuksia olet saanut lisäkorvauksia.
Voit olla varma, että otamme nämä asiat vakavasti ja pyrimme jatkuvasti parantamaan järjestelmiämme estääksemme vastaavia ongelmia tulevaisuudessa. Palautteesi on meille korvaamaton, ja arvostamme kärsivällisyyttäsi ja ymmärrystäsi tänä aikana.
Jos sinulla on muita huolenaiheita tai tarvitset apua, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä. Olemme täällä auttamassa.
Kiitos jatkuvasta tuestanne ja ymmärryksestänne!
Lämpimät terveiset,
9winz tukitiimi
Toisin kuin kerrottiin, en ole saanut lisäkorvausta edellä mainitusta teknisestä ongelmasta. Huolimatta kuvakaappauksista, jotka kuvaavat selvästi koettua manipulointia ja henkistä häirintää, asia näyttää jääneen huomiotta.
Tapahtumahetkellä mahdollisen korvauksen arvioitiin olevan 3-4 rupiaa. Mielestäni on vain reilua saada tämän suuruinen bonus tai korvaus, kun otetaan huomioon aiheutunut vaiva ja ahdistus.
Otin tämän asian esille eilen, mutta näyttää siltä, että edelleen ollaan haluttomia tunnustamaan virhettä tai tarjoamaan asianmukaista korvausta. Kehotan teitä olemaan aliarvioimatta minun kaltaiseni suojelijan päättäväisyyttä ja korjaamaan tämä tilanne viipymättä.
Suhtaudu tähän asiaan sen ansaitsemalla vakavuudella ja maksa korvaus alkuperäisen arvion mukaisesti.
Hyvä Casino Guru -tukitiimi,
Toivon että tämä sähköposti saavuttaa sinut. Kirjoitan ilmaistakseni syvän huoleni 9Winz Casinon käyttäytymisestä minua kohtaan äskettäisen kotiutusongelman aikana.
Olen jo lähettänyt kuvakaappauksia chat-keskustelusta kyseisenä ajanjaksona, mikä osoittaa selvästi heidän sopimattoman käytöksensä.
9Winz Casinon henkilökunnan käyttäytyminen oli erittäin epäammattimaista ja epäkohteliasta. Heidän toimintansa ei ole vain tahrannut pelikokemustani, vaan myös herättänyt vakavia epäilyksiä heidän alustansa eheydestä ja luotettavuudesta.
Pyydän ystävällisesti huomionne tähän asiaan ja kehotan teitä tutkimaan asiaa perusteellisesti toimittamieni todisteiden perusteella. Toivon vilpittömästi, että ryhdyt asianmukaisiin toimiin 9Winz Casinoa vastaan varmistaaksesi, että korvaus maksetaan.
Kiitos nopeasta huomiostasi tähän asiaan. Odotan kuulevasi pian tutkimuksesi tuloksista ja toteutetuista toimista.
Hyvä 9winz Casino,
Voisitko toimittaa meille pelintarjoajan virallisen lausunnon 15.-17. helmikuuta? Voisitko kertoa, mikä oli korvaus edellä mainitsemallesi pelaajalle?
Odotan vastaustasi.
Rakas Stefan,
Kaikki pyydetyt tiedot toimitettiin sähköpostitse, tarkista.
Kirjoitan käsitelläkseni 9winzin toimittamia tietoja ja korvauksia koskevaa äärimmäisen tärkeää asiaa.
Ensinnäkin pyydän ystävällisesti, että jaat tiedot myös minulle, jotta voin tarkistaa niiden oikeellisuuden perusteellisesti ja varmistaa, ettei niitä ole käsitelty tai muutettu. Avoimuus on avainasemassa luottamuksen säilyttämisessä liikesuhteessamme, ja mielestäni on välttämätöntä, että minulla on pääsy tietoihin ensikäden.
Lisäksi haluan käsitellä korvauskysymystä, erityisesti 3-4 Lacin määrään liittyen. Ymmärtääkseni en ole saanut korvausta kyvyttömyydestäni nostaa tätä summaa. Haluan korostaa, että jos tässä asiassa on todellakin maksettu korvauksia, olisin kiitollinen vahvistuksesta.
Tietojeni ja tapahtumieni perusteella olen kuitenkin varma, että mainitusta nostoongelmasta ei ole maksettu korvausta. Siksi pyydän selvennystä myös tähän asiaan.
Hei VAISHAL,
Ymmärsinkö oikein, että et voinut nostaa varojasi ja menetit ne sen jälkeen?
Jään odottamaan vastaustasi.
Hyvä kasinoguru,
Toivon että tämä sähköposti saavuttaa sinut. Kirjoitan sinulle syvästi huolestuneena meneillään olevasta ongelmasta, jonka olen kohdannut 9Winz-kasinon kanssa.
Huolimatta useista yrityksistä ratkaista asia, olen joutunut eskaloimaan sen tiedoksi, koska tilanne on edelleen ratkaisematon ja turhauttava.
Olen jo jonkin aikaa havainnut huolestuttavan kuvion vetäytymiskokemuksissani 9Winzin kanssa. Erityisesti aina, kun saldoni ylittää 50 000 rupiaa, minulla on vaikeuksia nostaa varoja. Kummallista kyllä, kun saldoni laskee noin 10 000 rupiaan, saan yhtäkkiä takaisin kyvyn vetäytyä.
Tätä epäjohdonmukaista käyttäytymistä on esiintynyt toistuvasti, mikä viittaa järjestelmälliseen manipulointiin kotiutojen estämiseksi, kun saldoni on suotuisa. Olen ahkerasti ilmoittanut tästä ongelmasta 9Winzin tukitiimille ja toimittanut todisteita ja tietoja jokaisesta tapahtumasta.
Heidän vastauksensa ovat kuitenkin olleet vältteleviä ja epätyydyttäviä. He ovat yrittäneet siirtää syyllisyyttä verkkoongelmiin tai väittäneet, että heidän järjestelmänsä toimii oikein, vaikka selkeät todisteet viittaavat toisin.
Lisäksi minun on puututtava heidän väitteeseensä, jonka mukaan aiemmista peruutusongelmista on maksettu korvauksia. Tähän mennessä en ole saanut tällaista korvausta, mikä vain lisää turhautumistani ja epäluottamustani heidän alustaansa kohtaan.
On ilmeistä, että 9Winz käyttää harhaanjohtavaa taktiikkaa välttääkseen nostojen kunnioittamisen ja maksaakseen vahingon kärsineille käyttäjille.
Tämä epäeettinen käytös ei ainoastaan loukkaa kaltaisteni asiakkaiden luottamusta, vaan myös tahraa online-uhkapelialustojen mainetta kokonaisuudessaan. Pyydän sinua ryhtymään välittömiin ja päättäväisiin toimiin 9Winziä vastaan tilanteen korjaamiseksi.
Tämä ongelma on kestänyt yli kuukauden, ja olen uupunut selittämään ahdinkoani toistuvasti. Kehotan sinua tarkistamaan aiemmat viestini, joissa kerroin tämän asian yksityiskohdista, ja puuttumaan asiaan asianomaisten käyttäjien puolesta.
Kiitos huomiostasi tähän kiireelliseen asiaan. Odotan innolla vastaustasi ja luotan siihen, että 9Winzin väärinkäytösten korjaamiseksi ryhdytään asianmukaisiin toimiin.
Kirjoitan käsitelläkseni meneillään olevaa ongelmaa, joka minulla on 9Winzin kanssa, ja pyydän kiireellistä huomiotasi ja apuasi sen ratkaisemisessa.
18. maaliskuuta 2024 talletin 2500 INR 9Winz-tililleni. Nyt on kuitenkin kulunut 24 tuntia, eikä summaa ole vieläkään hyvitetty tililleni. Ottaessani yhteyttä heidän asiakaspalveluunsa sain tiedon, että talletuksen hyvittäminen voi kestää jopa 15 arkipäivää.
Tämä pitkittynyt viive on erittäin epämiellyttävää ja mahdotonta hyväksyä. Lisäksi asiakaspalveluedustaja, jonka kanssa puhuin, vaikutti vähättelevältä ja ehdotti, että monet ongelmat aiheuttavat tällaisia viivästyksiä.
Tämä vastaus vain lisää turhautumistani ja saa minut uskomaan, että 9Winz saattaa olla tahallaan laiminlyönyt. Huoleni valaisemiseksi olen liittänyt maksuvahvistuksesta kuvakaappauksen tiedoksi. Minun on ilmaistava pettymykseni epäkunnioittaviin 9Winzin tarjoama palvelu.
On masentavaa kokea tällaista kohtelua arvostettuna asiakkaana. Nykyisen asian käsittelyn lisäksi pyydän apuanne aiemman tekemäni valituksen ratkaisemisessa.
Arvostan huomioanne tähän asiaan ja toivon nopeaa ja tyydyttävää ratkaisua. Kehotan Casino Gurua harkitsemaan valitukseni vakavasti ja puuttumaan asiaan varmistaakseen, etteivät tällaiset huonon palvelun tapaukset ja tahalliset viivästykset toistu.
Odotan nopeaa vastaustasi ja ratkaisua näihin ongelmiin.Kiitos huomiostasi ja avustasi.
Kirjoitan kiinnittääkseni huomionne valitettavaan tapaukseen, joka tapahtui äskettäisen vuorovaikutukseni yhden puheluavustajan Devikan kanssa.
Puhuessani Devikan kanssa kokemastani ongelmasta ilmaisin hänelle huoleni. Sen sijaan, että olisin käsitellyt asiaa ammattimaisesti, kohtasin epäkunnioittavan käytöksen.
Devika ja hänen kollegansa nauroivat minulle, mikä oli mielestäni sekä epäammattimaista että syvästi epäkunnioittavaa. Tämän seurauksena tunsin pakkoa tuoda tämä asia tiedoksi. Olen tallentanut puhelun todisteeksi Devikan ja hänen kollegansa sopimattomasta käytöksestä.
Halutessasi voin jakaa tallenteen kanssasi henkilökohtaisesti sähköpostiosoitteeseesi. Tällaista käytöstä ei voida hyväksyä, eikä se heijasta hyvää yritykseesi.
Luotan siihen, että ryhdyt asianmukaisiin toimiin tämän asian ratkaisemiseksi ja varmistat, että kaikkia asiakkaita kohdellaan heidän ansaitsemallaan kunnioituksella ja ammattitaidolla.
Hei VAISHAL,
Et ole vieläkään vastannut kysymykseeni. Oletko menettänyt kaikki varat epäonnistuneen nostoyrityksen jälkeen?
Onnistuitko vastaanottamaan 2500 INR:n talletuksesi kasinotilillesi?
Jään odottamaan vastaustasi.
Hei Stefan,
Kotiutusyritykseni epäonnistui, mikä johti varojen menettämiseen pelaamisen aikana. Nostoilla on jatkuva 50 000 raja, mikä estää pääsyn varoihini.
Kirjoitan ilmoittaakseni, että en ole vielä saanut talletustani. Aiemmista yrityksistä huolimatta ongelma on edelleen ratkaisematta. Pyydän ystävällisesti apuanne tämän asian ratkaisemiseksi.
Hei VAISHAL,
Onnistuitko vastaanottamaan talletuksen kasinotilillesi?
Jään odottamaan vastaustasi.
Hei VAISHAL,
Pelkäänpä, etten voi auttaa sinua edellisessä ongelmassa, jossa et voi nostaa varoja, koska menetit kaikki varat prosessin aikana. Se, että et pystynyt nostamaan varoja tuolloin, ei ole riittävä syy maksaa sinulle kasinolta täyttä 50 000 INR.
Mitä tulee 2500 INR:n talletukseen, onnistuitko saamaan sen kasinotilillesi?
Jään odottamaan vastaustasi.
Kirjoitan kiinnittääkseni huomionne kahteen kiireelliseen seikkaan, jotka koskevat tiliäni alustallasi.
Ensinnäkin, lukuisista yrityksistä huolimatta en ole vielä saanut tililleni 2500 rupian summaa. Tämä ristiriita on jatkunut huolimatta pyrkimyksistäni ratkaista ongelma, ja olen huolissani viiveestä ja ratkaisun puutteesta.
Toiseksi, olen kohdannut merkittävän tappion, joka on yhteensä noin 4 lakhs rupiaa 9winz-alustan nosto-ongelmista. Olen ahkerasti toimittanut kaikki tarvittavat asiakirjat ja todisteet viimeisten 50 päivän aikana yrittääkseni korjata tämän tilanteen.
Olen kuitenkin masentunut äskettäisestä vastauksestasi, joka osoittaa, ettet pysty auttamaan enempää. Koska aiheutuneet tappiot ovat merkittäviä, minun on vaadittava oikeudenmukaista korvausta kärsimistäni haitoista ja taloudellisesta haitasta.
Ehdotan 50 %:n korvausta menetetyistä varoista järkevänä ratkaisuna tähän asiaan. Pyydän kiireellistä huomiotanne ja toimia näissä asioissa.
Alustasi arvostettuna jäsenenä luotan siihen, että asetat näiden ongelmien ratkaisemisen etusijalle nopeasti ja tyydyttävästi. Yhteistyönne tässä asiassa on ratkaisevan tärkeää, jotta voin palauttaa luottamukseni palvelujanne kohtaan.
Kiitos huomiostasi tähän asiaan. Odotan innolla vastaustasi ja nopeaa ratkaisua.
Kirjoitan ilmaistakseni syvän huoleni Casino Gurun ja 9Winz Casinon välisestä ilmeisestä yhteistyöstä sekä organisaatiosi reagoivuuden ja toiminnan puutteesta.
Minusta on hämmentävää, että Casino Guru näennäisesti tekee yhteistyötä 9Winz Casinon kanssa ottamatta kantaa kaltaisteni käyttäjien esittämiin kysymyksiin ja huolenaiheisiin.
Huolimatta todisteiden ja asiakirjojen toimittamisesta 9Winz Casinoon liittyvistä ongelmista, sinulta ei ole tehty huomattavaa tutkintaa tai toimia.
Olen huolissani mahdollisuudesta, että 9Winz Casino on saattanut vaikuttaa Casino Gurun kantaan tässä asiassa taloudellisin keinoin, koska tähän mennessä on osoitettu puutteellinen vastuullisuus ja reagointikyky.
Viiveet vastausajoissa, jotka vievät usein jopa 7 päivää yhden vastauksen saamiseen, vain pahentavat turhautumistani ja pettymystäni organisaatioosi. Käyttäjänä, joka on antanut Casino Gurulle opastusta ja apua online-kasinoympäristössä navigoinnissa, olen syvästi pettynyt. avoimuuden ja tarjotun tuen puutteen vuoksi.
On masentavaa tuntea olonsa huomiotta ja huomiotta tällaisten merkittävien ongelmien edessä. Kehotan teitä puuttumaan näihin huolenaiheisiin viipymättä, suorittamaan perusteellinen tutkimus väitetystä kumppanuudesta 9Winz Casinon kanssa ja tarjoamaan minulle avoin ja tyydyttävä ratkaisu ongelmiini ovat nostaneet.
Luottamuksen palauttaminen palveluihisi on ensiarvoisen tärkeää, ja pyydän teitä ryhtymään välittömästi toimiin tilanteen korjaamiseksi.
Kirjoitan kiinnittääkseni huomionne kiireelliseen asiaan liittyen 10 000 rupian arvostamattomaan maksuun, jonka suoritin 9winzille 5. huhtikuuta klo 23.56. Vaikka maksutapahtuma on suoritettu onnistuneesti, summaa ei ole hyvitetty lompakkooni 9winz alusta.
Olen ottanut yhteyttä pankkiini, ja he ovat virallisesti vahvistaneet, että maksu on suoritettu loppuun.
Lisäksi olen käynyt useita keskusteluja 9winz chat-tukitiimin kanssa tästä asiasta. Valitettavasti ongelman ratkaisemisen sijaan he ovat olleet yhteistyöhaluisia ja yrittäneet kiertää vastuuta ehdottamalla, että kauppaa ei ole toteutettu.
Olen liittänyt mukaan kuvakaappauksia maksutapahtuman vahvistuksesta sekä pankkini virallisesta yhteydenotosta, joka vahvistaa maksun suorittamisen.
Lisäksi olen lisännyt kopiot keskusteluistani 9winzin chat-tuen kanssa, jotka osoittavat heidän kieltäytymisensä auttaa minua ja heidän yrityksiään manipuloida tilannetta. Olen syvästi huolissani tästä asiasta ja pyydän välitöntä puuttumista asiaan sen ratkaisemiseksi.
Odotan, että 10 000 rupiaa hyvitetään lompakkooni 9winz-alustalla viipymättä. Vahvista tämän sähköpostin vastaanottaminen ja kerro mahdollisimman pian toimenpiteistä, jotka on toteutettu tämän ongelman ratkaisemiseksi.
Liitän myös toisen kuvakaappauksen chat-tuesta.
Hyvä 9winz Casino,
Voisitko kommentoida tätä? Miksi pelaajan talletuksia ei hyvitetty hänen tililleen?
Jään odottamaan vastaustasi.
Rakas Stefan!
Kiitos yhteydenotostasi. Huomioithan, että odotimme vastausta maksukauppiaalta ja saimme heiltä seuraavan vastauksen:
"Tämä TXN epäonnistui, emme ole saaneet summaa tätä TXN:ää vastaan. Pyydä käyttäjää ottamaan yhteyttä pankkiinsa, jos summaa ei hyvitetä takaisin." tänään, koska arvostettu pelaaja ei ollut tyytyväinen aiempaan vastaukseemme, siksi olemme lähettäneet uuden pyynnön tarkistaa pelaajan tapahtumat ja olemme valitettavasti saaneet saman vastauksen tänään.
Kiitos ymmärryksestä!
Kirjoitan äskettäiseen maksutapahtumaan liittyvään merkittävään huolenaiheeseen. Otettuani yhteyttä pankkiin sain vahvistuksen, että suorittamani maksu on käsitelty onnistuneesti. Lisäksi olen jo toimittanut sekä 9winzille että Casino Gurulle kuvakaappauksia toimiston pankkipostista, mikä vahvistaa maksun suorittamisen.
Pankin antamien tietojen mukaan maksu on todellakin saavuttanut 9winz. Olen kuitenkin huomannut, että tapahtumaan liittyvä kolmas osapuoli, joka on lainkäyttövaltasi alainen, ei ole maksanut minulle varoja.
Nämä olosuhteet huomioon ottaen pyydän, että tutkit asian viipymättä ja toimitat asiakirjat tai todisteet maksamisestasi. On selvää, että vika on järjestelmässäsi, koska maksu on käsitelty onnistuneesti minun puoleltani.
Kehotan kasinogurua ryhtymään välittömiin toimiin tämän ristiriidan korjaamiseksi ja varmistamaan, että maksu käsitellään viipymättä.
Hyvä Casino Guru -tukitiimi,
Toivottavasti tämä viesti löytää sinut hyvin. Kirjoitan kiinnittääkseni huomionne kriittiseen ongelmaan, joka liittyy varojen hyvittämiseen lompakkooni 9Winz-alustalla.
Toistuvista yrityksistäni ja liiketoimistani huolimatta toista 10 000 rupiaa ei ole hyvitetty lompakkooni. Tämä on merkittävä huolenaihe minulle alustasi uskollisena käyttäjänä. Luotan lompakon saumattomaan toimintaan nauttiakseni Casino Gurun tarjoamasta pelikokemuksesta.
Hyvä Casino Guru -tukitiimi, kirjoitan sinulle erittäin huolestuneena vakavasta ongelmasta, jonka kohtaan alustallasi.
Useista yrityksistä ja tapahtumista huolimatta tililtäni puuttuu yhteensä 32 500 rupiaa. Tämä on sietämätön tilanne, ja vaadin välittömiä toimia asian korjaamiseksi.
On täysin mahdotonta hyväksyä, että näin merkittävä määrä rahaa on näennäisesti kadonnut ilman mitään selitystä tai jälkiä. Tämä ei ole vain turhauttavaa, vaan myös syvästi hälyttävää, koska se heikentää alustasi luottamusta. Kehotan sinua käynnistämään perusteellisen tutkimuksen tästä asiasta ja ryhtymään päättäväisiin toimiin puuttuvien varojen palauttamiseksi.
Hyvä Casino Guru -tukitiimi,
Otan sinuun yhteyttä kiireellisesti koskien huolestuttavaa tilannetta, jonka olen kohdannut 9Winz Casinon kanssa.
Huolimatta toistuvista yrityksistäni ratkaista ongelma, olen kohdannut turhautumista ja viivytystä, mikä on jättänyt minut epävarmaan asemaan. Ongelma alkoi vaikeuksista nostaa varoja tililtäni, minkä olisi pitänyt olla suoraviivainen prosessi.
Avun antamisen sijaan 9Winz Casino on kuitenkin ollut reagoimaton ja välttelevä, jättäen en saamaan oikeutettuja varojani. Asian pahentamiseksi sain äskettäin pankiltani hälyttäviä tietoja, jotka viittaavat siihen, että 9Winz Casino saattaa olla mukana petollisissa toimissa.
Tämä paljastus on horjuttanut syvästi luottamustani heidän koskemattomuuteensa ja herättänyt vakavaa huolta taloudellisten tietojeni turvallisuudesta. Kehotan sinua ryhtymään välittömiin ja päättäväisiin toimiin 9Winz Casinoa vastaan suojellaksesi käyttäjiäsi lisävahingoilta.
Tämä sisältää perusteellisen tutkimuksen käynnistämisen heidän käytännöistään, niiden käyttöympäristön jäädyttämisen suosituksistasi ja asianmukaisten viranomaisten varoittamisen mahdollisesta rikollisesta toiminnasta. Mitä kauemmin tämä ongelma jatkuu, sitä useampi käyttäjä voi joutua 9Winz Casinon petollisten käytäntöjen uhriksi.
Nopea puuttumisesi on välttämätöntä yhteisösi hyvinvoinnin turvaamiseksi ja alustasi maineen ylläpitämiseksi.
Hei VAISHAL,
Voisitko toimittaa minulle tiliotteen 2500 INR:n talletuspäivästä tähän päivään asti? Voit lähettää sen sähköpostiosoitteeseeni stefan.m@casino.guru . Muista, että varojen palautuminen pankkitilillesi voi kestää jopa 30 päivää.
Jään odottamaan vastaustasi.
Hei,
Lähetän sinulle tiliotteen 2500 INR:n talletuspäivästä alkaen.
Hei VAISHAL,
Kiitos toimitetusta asiakirjoista.
Hyvä 9winz Casino,
Voitko kertoa, palautetaanko varat Pelaajan pankkitilille?
Jään odottamaan vastaustasi.
Rakas Stefan!
Huomaa, että tämä talletus epäonnistui valitettavasti myös pelaajan pankin puolella. Tarkistimme vielä kerran ja päätimme kompensoida tämän talletuksen manuaalisesti, joten se lisättiin pelaajan saldoon. Haluaisimme kuitenkin pyytää Vaishalia ottamaan yhteyttä pankkiinsa vielä kerran ja selventämään tätä talletusta koskevia tietoja, he voisivat viitata vastaukseemme todisteena siitä, että se ei onnistunut pankin puolelta.
Kiitos ymmärryksestä!
Ystävällisin terveisin,
9 Winz
Hyvä 9winz ja kasinoguru,
Kirjoitan seuratakseni odottavia maksuja, jotka liittyvät viimeaikaisiin tapahtumiimme 9winzin kanssa. Kuten aiemmin kerroin, olen jakanut viralliset tapahtumatiedot tiimisi kanssa useita kertoja.
Tietojemme mukaan 9winz on hyvittänyt vain 2 500 Rs, joten kaksi 10 000 Rs:n maksua on edelleen kesken.
Lisäksi haluaisin päivityksen kahden jäljellä olevan 10 000 Rs:n maksun tilasta.
Rakas Vaishal!
Kiitos vastauksestasi. Huomaa, että tapahtumat epäonnistuivat pankkisi puolella. Ota heihin yhteyttä vielä kerran selvittääksesi tämän hetken, ja voit käyttää vastauksiamme viittauksena siihen, että kyseiset varat olivat jumissa heidän puolellaan.
Kiitos ymmärryksestä!
Ystävällisin terveisin,
9 Winz
Hyvä 9winz-kasino ja kasinoguru,
Halusin ilmoittaa, että olen ollut yhteydessä pankkiin tapahtumien johdosta ja he ovat vahvistaneet sen onnistuneen. Heidän tietojensa mukaan varat on siirretty tilillesi onnistuneesti.
Virallisen vahvistuksen saamiseksi olen liittänyt pankista saamasi sähköpostin tiedoksi. Tarkista liitteenä oleva asiakirja mahdollisimman pian.
Viimeaikaisen kauppaa koskevan kirjeenvaihdon jälkeen haluaisin ystävällisesti muistuttaa, että vaikka Rs. 2500 on hyvitetty onnistuneesti, summa Rs. 20 000 jäljellä.
Rakas Vishal!
Kiitos vastauksestasi.
Ymmärrän täysin tunteesi koskien talletuksen puuttumista, mutta huomioi, että olemme saaneet maksusta tiedon, että kyseisiä tapahtumia ei ole saatu heidän puoleltaan, se tarkistettiin muutaman kerran ja vastaus oli valitettavasti edelleen sama.
Kiitos kärsivällisyydestänne!
Ystävällisin terveisin,
9 Winz
Hyvä 9winz ja Casino Guru,
Aiempien viestintemme mukaisesti olen jo lähettänyt tiliotteeni Casino Gurulle, mikä kertoo selkeästi onnistuneista tapahtumista.
Lisäksi olen saanut pankiltani virallisen sähköpostivahvistuksen, jossa kerrotaan, että maksut on käsitelty ja organisaatiosi on vastaanottanut ne.
Olen kuitenkin huomannut, että toistuvista pyynnöistä huolimatta todisteiden toimittaminen on viivästynyt tai vastahakoinen.
Pyydetyn tiliotteen toimittamatta jättäminen saattaa herättää epäilyksiä tai epäilyjä tapahtumien laillisuudesta. Siksi kehotan sinua toimittamaan viipymättä maksupalveluntarjoajaltasi antaman tiliotteen vahvistusprosessin helpottamiseksi.
Maksupalveluntarjoajan tiliotteen toimittamatta jättäminen voidaan tulkita syyllisyydeksi. Käsittele tämä asia pikaisesti.
Rakas Vaishal!
Kiitos pyynnöstäsi.
Huomaa, että maksupalveluntarjoaja ei ole pankki, joten se ei valitettavasti pysty antamaan tiliote. Emme myöskään valitettavasti pysty tarjoamaan sisäisiä tietojamme tai maksupalveluntarjoajan sisäisiä tietojamme kaikesta halustani huolimatta.
Kiitos ymmärryksestä!
Ystävällisin terveisin,
9 Winz
Hyvä 9winz ja Casino Guru,
Toistuvista pyynnöistä huolimatta 9Winz Casino ei ole pystynyt toimittamaan mitään todisteita tai asiakirjoja, jotka vahvistaisivat tapahtuman pätevyyden. On syvästi huolestuttavaa, että väitteistäsi huolimatta ei ole toimitettu todennettavia todisteita.
Tämä avoimuuden ja vastuuvelvollisuuden puute vain lisää epäilyksiä toimintojesi rehellisyydestä. Koska todisteita ei ole ja et ole halukas antamaan minkäänlaista vahvistusta, minulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin vaatia 20 000 rupiaa välittömästi palauttamaan kysymys.
Jos tätä pyyntöä ei noudateta, se vain vahvistaa käsitystä, että 9Winz Casino harjoittaa epärehellistä tai vilpillistä toimintaa.
Minun on korostettava nykyisen tilanteen vakavuutta. Jos jatkat pettämistäni ja ajanhukkaa, minulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin ryhtyä ankariin oikeustoimiin 9Winz Casinoa vastaan. Tähän sisältyy FIR-ilmoituksen tekeminen ja yhteydenotto verkkorikollisuusosastoon pankkini ohjeiden mukaisesti.
Haluan tehdä selväksi, etten uhkaa turhaan. Olen valmis ryhtymään kaikkiin tarvittaviin toimenpiteisiin varmistaakseni, että oikeus toteutuu ja että saan oikeutetusti korvauksen menetyksistäni tai vahingoista, jotka ovat aiheutuneet toimistasi.
Sinulla on viimeinen tilaisuus ratkaista tämä asia sovinnollisesti ja tyydyttävästi seuraavien kahden päivän kuluessa. Jos näin ei tehdä, minulle ei jää muuta vaihtoehtoa kuin ryhtyä oikeudellisiin keinoihin viipymättä.
Luotan, että ymmärrät tilanteen vakavuuden ja toimit sen mukaisesti. Odotan innolla nopeaa vastaustasi ja ratkaisua tähän asiaan.
Hyvä 9winz Casino,
Pelaajan tiliotteen tarkastelun jälkeen vaikuttaa siltä, että kaksi 10k:n maksua on käsitelty onnistuneesti. Koska pankki on antanut tämän vahvistavan lausunnon, ongelma saattaa olla sinun päässäsi. Tutki lisää, jos ongelma jatkuu.
Jään odottamaan vastaustasi.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Ota AdBlock pois käytöstä