Brasilialainen pelaaja kertoi, että kasino oli estänyt heidän voittonsa saatuaan 20 brasilialaisen kolikon bonuksen, mikä ilmaisi turhautuneisuuttaan tilanteesta. Valitustiimi tutki tapauksen ja totesi, että kasino oli toiminut bonuksiin sidottujen enimmäisvoittojen rajojen sääntöjen mukaisesti. Tämän seurauksena valitus päätettiin, ja pelaajaa kehotettiin tarkistamaan bonusehdot ennen kuin hän lunastaa niitä tulevaisuudessa.
Näin kasino esti voittoni. Vittu, pelkurikasino antoi minulle lahjaksi 20 brasilialaista kolikkoa, ja näin he lukitsivat voittoni.
Hyvä mehmetaliii4545,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Voisitteko välittää kaikki asiaankuuluvat viestit ja pelihistoriasi Excel-muodossa osoitteeseen nikolas.b@casino.guru ? Ilmoita tapahtuman tarkka aika.
Sillä välin tutustu artikkeliimme, jossa kerrotaan "Kuinka peliautomaatit ohjelmoidaan" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed ja ehkä se auttaa ymmärtämään, miten palvelimet kommunikoivat pelaajien kanssa ja mitä ongelmia matkalla saattaa ilmetä.
Ymmärrä, että ilman todisteita emme voi edetä tässä tapauksessa, koska olisi lähes mahdotonta kohdata kasino.
Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etukäteen ymmärryksestäsi.
Minulla oli paljon valituksia rahansiirroista Eilen, asettamani määräaika oli 31. lokakuuta, minulle lähetettiin 20 brasilialaista kolikkoa lahjaksi uudesta pelistä, suurin palkinto pelin testaamisesta. Voitin jättipotin, peli nimeltä villi estettiin 10 minuutiksi, kyllä 10 minuutiksi ja tappioni aiheutettiin, en pidä heitä luotettavina, olen iso kansainvälinen pelaaja Guru, amsklagambers, kasinoluettelo, kasino online, luottamuspilotti, se on miksi sanon, hitto, 7 pelin kasino Minulla on koko video, se on noin 12 minuuttia, peli on estetty, en voi lähettää sitä sinulle 12 minuuttiin, voin lähettää sen WhatsAppin kautta, jos haluat, mutta voin lähettää sinulle kuvakaappauksen 31. lokakuuta 2024 
Hyvä mehmetaliii4545,
Kiitos yhteydenotostasi. En löytänyt tietoja mainitsemasi pelin tietystä bonuksesta, mutta olen tarkistanut muita tiettyihin tai uusiin kolikkopeleihin liittyviä bonuksia. Kaikilla näillä bonuksilla on voittoraja, joka on 100 % myönnetystä bonuksesta. Sinun tapauksessasi tämä tarkoittaa 20 BRL:n ylärajaa.
Valitettavasti, vaikka olisit voittanut jättipotin, kaikki voitot, jotka ylittävät enimmäisvoiton, menetetään kasinon ehtojen mukaisesti. Tässä muutamia esimerkkejä viitteellesi:
https://ajuda.7games.bet/bonus-sumo-baby/
https://ajuda.7games.bet/fortune-panda/
Tämän perusteella näyttää siltä, että kasino toimi sääntöjensä mukaisesti. Muista aina lukea bonusehdot ennen kuin lunastat niitä.
Jos voimme auttaa sinua muussa asiassa tai sinulla on muita huolenaiheita, ota meihin yhteyttä.
Ystävällisin terveisin,
Nick
Sir, en ole ihminen, joka joutuu tarpeettomiin vuoropuheluihin. Joskus lähetän kuvia ja kuvakaappauksia näkemistäni virheistä, mutta huomaan, että en ole saanut myönteistä vastausta. Näen, että et tee muuta kuin viivyttelet täällä, vastaat meille, mutta et anna mitään edistystä, se on surullista, odotat minun puhuvan hänen kanssaan, jotta hän lähettää tarvittavat kuvat.
Hyvä Mehmetaliii4545,
Kiitos kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi. Dialogi on selkeyttänyt tilannetta. Päätämme nyt tämän valituksen edellä selostettujen tosiasioiden perusteella.
Ystävällisin terveisin,
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
