777Betz Casino - Pelaajan saldo mitätöitiin.

Hei, sain 7 dollarin talletusbonuksen .. Se meni hyvin ja saavutin 100% wegarin 200 dollarin saldolla jäljellä .. Kuin he antoivat minulle 77 dollerin rahaa todellisessa saldossani ja leikkasivat jäljellä ehdona. pelasi ankh anubisilla 200 rs: llä tai noin 2,7 dollerin panoksella ja sai yli 400x bas -pelin anubis wild -hittin .. Joten saldoni jopa 1200 dolleriin tai noin 97000 ruplaan. Tein bonusmetsästystä sillä oikealla rahalla (97000), jonka voitin 77 dollerilta (sain ilmaiskierroksen 12 peliin täällä, jonka päätin pelata myöhemmin), talletin ja nostopyynnön pyyntö 3000 rs. Selvä .. Sitten pelattiin yksi ilmaiskierroksista, nimeltään Egyptin pelinimen perintö (voitti ilmaiskierrokset oikealla rahalla, jonka kasino antaa minulle 100%: n Wegarin eli 77 dollarin jälkeen), sai noin 12 000 ruplaa ilmaiskierroksista. Pyydä uutta 10 000 ruplan nostoa. Vastaanota se onnistuneesti. Sitten he estävät tilini kertomalla, että keskeytän bonusraha ilmaiskierroksen .. Ja nostan yli 77 dolleria .. Mutta voitin kaikki rahat 77 dollerilla. Katso tämä asia .. Minulla on kuvakaappaus siitä, että kaikki 12 peliä ovat ilmaiskierroksia.

Hyvä Nilesh,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta voin ymmärtää koko tilanteen täysin. Ymmärränkö oikein, että voitot on saatu 77 bonusrahasta? Kuinka monta nostoa ja kuinka paljon olet jo saanut kasinolta? Onko tilisi edelleen aktiivinen?

Lähetä myös kaikki asiaankuuluvat todisteet tai viestintä sinun ja kasinon välillä osoitteeseen nikolas.b@casino.guru.

Toivomme, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Nick

Hei herra, voittoni syntyi oikealla rahalla .. Tarkoitan, että minulla on 7 dolleria, suoritettu wegar onnistuneesti. Kun suoritin Wegarin menestyksekkäästi, bonussaldoni oli noin 200 dollaria. 100% wegar thayn jälkeen lisää 77 dolleria oikean rahan tililleni .. Kuin pelasin noin 2,7 doller panosta. Minun valuutassani täsmälleen 200 ruplaa. Veto. Osuin noin 90 000 ruplaa. Peruspelissä osui 200 ruplaan. Veto. Koska tämä kaikki on oikeaa rahaa, tein bonusmetsästyksen .. Mikä kuvakaappaus lähetän sähköpostitse .. Ja kaikki muut tiedot lähetetään sähköpostitse. Kasino syyttää, että tein bonusmetsästystä bonusrahalla, mutta thay näkee aikani .. He lisäävät 77 dolleria oikealle tililleni onnistuneen wegarin jälkeen, ja osuin siihen 90000 rs osumaan 200 ruplaan. Lyö vetoa .. Joten sen on oltava oikeaa rahaa

Hei herra, lähetän sinulle myös sähköpostia

Rakas Nilesh,

Olen tarkistanut kaikki meille lähettämäsi tiedot. Näkemäni perusteella näyttää siltä, että käytit ilmaispyöräytykset - jotka säästit myöhempää käyttöä varten - oikealla rahalla. Nämä säästetyt ilmaispyöräytykset syntyvät kuitenkin bonusrahasta, ei todellisesta saldosta, joten saldosi sekoitettiin bonukseen ja tästä syystä kasino sulki tilisi bonusten väärinkäytön vuoksi. Valitettavasti heillä oli oikeus tehdä se, koska ilmaispyöräytykset on käytettävä yhdessä bonuksen kanssa, eikä niitä voi tallentaa myöhempää käyttöä varten. Jos se olisi sallittua, pelaajat vain pinosivat satoja ilmaiskierroksia ja käyttäisivät ne myöhemmin oikealla rahalla. Voisitteko kertoa, onko talletus palautettu? Kuinka paljon rahaa talletit kasinolle?

Sir, en sekoittanut sitä bonusrahaan. Kaikki ilmaispyöräytykset sain oikeasta rahasta. Harrastan bonhien metsästystä. Thay lisäsi tililleni 77 dolleria ja sitten pelasin anubista 200 rullalla, panostin ja voitin noin 90 000 rupiaa. Pyydä kasinoa lähettämään kierrokseni tiedot. Pyydä vain, kun minun onnistunut wegar on valmis ja he lisäävät 77 dolleria ja kun osuin anubiksi 200 rs:lla. Pyydä häntä lähettämään molemmat kuvakaappausajat. Itse asiassa voitin ison, joten he tekevät tämän.

Se ei ollut bonusrahalla... Sir. Tilini on suljettu, joten en voi käyttää muuta, lähetän sinulle sen kuvakaappauksen.. Usko vain kerran. Jos lopetan ilmaispyöräytyksen bonusrahalla, miksi valitan täällä. Sen sijaan minun täytyy olla onnellinen, että sain 2 kotiutusta.. Mutta kasino huijaa kanssani.. Jos voin tarkistaa tilini.. Voin näyttää sinulle historian ajan. Mutta valitettavasti en voi nyt.

Kiitos Nilesh kaikista tiedoista. Välitän nyt valitukseni kollegalleni Matejille, joka auttaa sinua tästä eteenpäin.

Toivotan sinulle onnea.

Kiitos paljon. Sir, pyydän ottamaan selvää..

Esimerkiksi, jos kasinolla on maksimi kotiutus, kuten 50 dollaria, ja aika, jolloin 100 % laskemme saldomme 120 dollariin, kuin kasinohyvitys 50 dollaria tilillä, joka on maksimi kotiutus. Ja loput 70 dollaria he veloittivat.. Nyt meillä on 50 dolleria tilillämme oikeana rahana, jos aloitamme pelaamisen sillä 50 dollerin oikealla rahasaldolla ja osumme 500 dolleriin, voimmeko nostaa sen 500 dollerin vai sallimmeko nostaa vain 50 dolleria.?

Hei Nilesh Kumar.

Ikävä kuulla ongelmistasi.

Tässä tapauksessa parasta on analysoida pelilokit. Kuten kirjoitit, tilisi on estetty. Latasitko pelilokit ennen kuin tilisi estettiin?

Haluaisin kutsua kasinon edustajan tapaukseen. Selitä meille mitä tapahtui ja lähetä meille pelaajapeliloki.

Hei herra, anteeksi jo etukäteen huonosta englannista..

Sir, minulla ei ole pelilokia, koska en tiennyt, että he voivat estää tilin. Selitän koko asian

Sain 7 dollarin talletusvapaan bonuksen täältä, se meni erittäin hyvin ja käytän sen onnistuneesti.

Kun wegar valmistui, bonussaldoni oli noin 200 doleria, kuin kasinon debit 77 dollaria ja oikea saldoni ja hyvitettiin jäljellä oleva summa.. Nyt minulla oli noin 77 dollaria todellisessa saldossani. Ja pelasin anubia todellisella tilin saldolla 200 ruplaa. Lyö vetoa ja osu noin 90 000 ruplaan. Peruspelissä anubis wild. (tämä on saldo, josta hain bonusta ja pysäytin pelin ilmaiskierroksilla, mikä kasino väittää, että lopetin pelin ilmaiskierroksilla bonusrahalla, mutta voitto oli oikealla saldolla) sen jälkeen 90 000 rs osui, tein bonusmetsästystä ja sain 12 bonusta (jonka lopetan vain pelatakseni myöhemmin, kuten yleensä teen tai kuka tahansa kolikkopelin pelaaja tekee) välissä talletin 2 kertaa kotiutin 2 kertaa (sekä talletus että kotiuttaminen onnistuivat) ensimmäisen noston jälkeen avaan pelin, jonka lopetan ennen pelaamista ja sain voittoja, pelasin myös kaatuman tai käteistä ja myös muita kolikkopelejä... kuin kasino blokkaa tilini... .. Kysy kasinolta juuri silloin, kun suoritin wegarin ja saavutin 90 000 ruplaa. Voita (kaikki selviää siinä kohdassa.) Silti minulla on kuvakaappaus, jonka otan pelatessasi kolikkopeliä ja lopetan, joka näyttää saldoni oikealla rahalla. Liitän joitakin.. Aikakasino sulkee tilini, minulla oli pelattavana 11 bonusta, jotka metsästin sillä 90 000 saldolla ja 13 000 rs:llä todellisessa saldossani..

nikolas.b@casino.guru

herra lähetän sähköpostia Nickille, lähetän sähköpostilla kuvan.. Ole hyvä ja tarkista myös kiitos

Kasino ei vastaa..

Haluaisimme pyytää 777Betz Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, lopetamme valituksen "ratkaisemattomaksi".

Yritän löytää jonkun kasinolta Skypellä, ja toivottavasti kasino vastaa.

Ok kiitos arvokkaasta ajasta herra.. ♥

Sir, näetkö kuvakaappauksen, jonka lähetin niksille, sir mailille. Lähetin heille 2 postia. Kuten mainitsin myös edellisessä vastauksessa. Ole hyvä ja vastaa

Rakas Nilesh,

Pystyin ottamaan yhteyttä kasinon edustajaan Skypen kautta. Ilmoitin hänelle valituksestasi ja odotan edelleen hänen vastaustaan.

Hei Nilesh.

Pystyin analysoimaan tapausta kasinon edustajan kanssa.

Tässä tapauksessa ongelma aiheutti ilmaispyöräytykset, jotka säilytit myöhempää käyttöä varten, kuten aiemmin vahvistit.

Bonuksen maksimi kotiutusrajoitus oli $77. Otit 77 dollaria ja säilytit ilmaiskierrokset, joilla ei ollut rahallista arvoa kotiutuksen jälkeen. (Mitä tahansa voittaisit näillä ilmaiskierroksilla, ylittäisi 77 dollarin enimmäisnostosumman). Myöhemmin käytit nämä ilmaispyöräytykset ja voitit, mutta tällä saldolla ei ollut rahallista arvoa, joten kaikki myöhemmät voitot mitätöivät.

Se, mitä teit, on kiellettyä kaikilla kasinoilla, ja sitä kutsutaan bonuskierrosten viivyttelemiseksi.

Olen pahoillani, mutta perustuen kasinon todisteisiin; Uskomme, että kasinolla oli oikeus sulkea tilisi ja takavarikoida voitot.

Hylkäämme tämän valituksen edellä kirjoitetun perusteella ja koska Nilesh Kumar ei vastannut viimeisimpään viestiimme.