Brasilialainen pelaaja ei voi nostaa voittojaan kasinolta. Rekisteröitymisestä ja bonuksen vastaanottamisesta huolimatta kasino väittää, että hän ei ole kelvollinen korkeiden voittojensa vuoksi.
Rekisteröidyin kunnolla ja sain bonuksen. Pelasin ja voitin reilusti, mutta nyt he väittävät, etten ole kelvollinen, koska voittoni olivat korkeat Olen kyllästynyt näihin kasinoihin, jotka ajattelevat, että he selviävät mistä tahansa täällä Brasiliassa. Jonkun on tehtävä heille jotain, väärä mainonta on rikos.
Hyvä Rsfa345,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Lopuksi, lähetä linkki kasinon verkkosivustolle tähän ketjuun.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Huomaa: Casino.Guru ei koskaan kysy kasinotilisi salasanaa. Vaikka saatamme pyytää tietoja, emme koskaan etsi pääsyä tiliisi. Älä jaa salasanaasi kolmannen osapuolen kanssa. Viestimme ensisijaisesti virallisten viestiketjujen kautta, satunnaisesti sähköpostitse pyydettäessä todisteita tai asiaankuuluvaa viestintää.
https://www.7700game.com/home/game?id=70395342&gameCategoryId=0 tämä on kasinolinkki, jota pelasin osoitteessa pg at pragmatic, eivätkä he määrittäneet, mitä pelejä voisin pelata vain minulle, en halunnut maksaa Minusta se oli erittäin epäreilua, kyseenalaistin heidät, koska tein relloverin ja voittoarvo kasvoi joka kerta
Kiitos vastauksestasi, Rsfa345. Onko tämä ainoa selitys, jonka sait kasinolta? Jos sinun ja kasinon välillä on muuta asiaankuuluvaa viestintää, välitä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.
Hyvää huomenta, en mennyt sisään, mutta tein kasinolla kaksi talletusta nähdäkseni, antaisivatko he minulle saldoni takaisin, se ei ole mitään
Paljon kiitoksia, Rsfa345, yhteistyöstäsi. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Stefanille ( stefan.m@casino.guru ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Hei Rsfa345,
Ikävä kuulla, että voittosi takavarikoitiin. Otan yhteyttä kasinoon ja yritän ratkaista ongelman mahdollisimman pian.
Nyt haluaisin kutsua 7700bet Casinon edustajan liittymään tähän keskusteluun ja osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.
Hyvä 7700bet Casino,
Voisitko kommentoida tätä?
Kiitos jo etukäteen tietojen antamisesta.