Hyvä abranaguila90,
Olen pahoillani, jos en täysin ymmärrä vastauksiasi, mutta kirjoitit aluksi, että sinulla ei ole enää pääsyä tilillesi, etkä että koko kasinon verkkosivu olisi estetty. Annoit myöhemmin kuvakaappauksia, joten näytti siltä, että sinulla on edelleen pääsy tiliisi. Ja kesti jonkin aikaa, ennen kuin selvensit oikean kasinolinkin/URL-osoitteen tai osoitteen, koska näyttää olevan useita samanlaisia kasinoita samalla nimellä. Valitettavasti näyttää siltä, että joutuit väärennetyn/huijauskasinon uhriksi. Olen yrittänyt päästä https://7bet-casino.com-sivustolle useista IP-osoitteista ja useista laitteista, mutta näyttää siltä, että sivu on täysin alhaalla.
Ei ole aktiivista yhteyshenkilöä, johon voisin ottaa yhteyttä, valitettavasti tässä vaiheessa meillä ei periaatteessa ole mahdollisuutta antaa lisäapua.
Voin vain suositella, että tarkistat jokaisen kasinon arvostelut ennen rekisteröitymistä ja pelaat vain vakiintuneissa, lisensoiduissa ja hyvän luokituksen saaneissa kasinoissa välttääksesi tämän kaltaiset pettymykset tulevaisuudessa. Varmista lisäksi, että kasinon linkki/URL-osoite tai osoite on "virallinen", koska kuten voit kokea tapauksessasi, jotkut väärennetyt sivustot voivat jäljitellä rehellisiä kasinoita melko hyvin.
Lopetan tämän valituksen ratkaisemattomana. Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi. Sitä käytetään kuitenkin varoituksena muille pelaajille, että he ovat varovaisia ja varmistavat aina, että käytät virallista kasinolinkkiä/URL-osoitetta tai osoitetta.
Olen pahoillani, etten voinut olla avuksi tässä tapauksessa. Kerro minulle, jos voin auttaa sinua jossain muussa asiassa.
Dear abranaguila90,
I'm sorry if I don't fully understand your responses, but you initially wrote that you no longer have access to your account, not that the whole casino webpage is blocked. You have then later provided screenshots, so it looked like you still have access to your account. And it took a while until you clarified the correct casino link/URL or address as it seems there are multiple similar casinos with the same name. Sadly it looks like you were a victim of a fake/scam casino. I have tried to access the https://7bet-casino.com from various IPs and multiple devices but it looks like the side is completely down.
There is no active contact I can reach out to, unfortunately at this stage, there is basically no possibility for us to provide any further help.
I can only recommend checking the reviews of each casino before you sign up and only playing in established, licensed, and good-rated casinos to avoid disappointments like this in the future. Additionally please make sure the casino link/URL or address is an "official" one because as you could experience in your case some fake sites can mimic honest casinos quite well.
I will close this complaint as unresolved. I understand this isn't a satisfactory solution to your issue. However, it will be used as a Warning for other players to be careful and always make sure to use an official casino link/URL or address.
I'm sorry I could not be of any help with this case. Feel free to let me know if I can help you with anything else.
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös: