Pelaajan voittoja ei hyvitetty tuntemattoman virheen vuoksi. Valitus päätettiin pelaajan pyynnöstä.
Olin pelannut "Crazy Time" -pelitilaa, asettanut noin 200 dollarin all-inin ja se osui vetoani 14 kertaa, joten voittoa olisi ollut lähes 3000 dollaria, vetoni hylättiin sivuston pyöristysvirheen takia, ts. jos Valuutta BUX ja $ on laskettu väärin, alussa kun otin yhteyttä tukeen minua vain huomioitiin, jossain vaiheessa omistaja otti yhteyttä ja sanoi, että se on erittäin epäonnista, mutta hän ei voi tehdä mitään, koska jos hän maksaa minulle, se olla hänelle negatiivista liiketoimintaa tai jotain, sitten myöhemmin hän kielsi, että se oli bugi, mutta minulla oli videotodiste siitä ja kaikesta siitä, että hän valehteli ja myöhemmin hän korjasi lausuntoaan ja sanoi, ettei silti ollut syytä maksaa minulle siitä, vaikka hänellä oli muita ihmisiä kanssani ennen kuin hän maksoi saman bugin (useita todisteita). Vika korjattiin 1 viikko myöhemmin ja enemmän kuin valheita ja se, että minut oli estetty, ei tullut omistajalta.
Hei viral100,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi 500 Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitko ystävällisesti neuvoa, näkyykö vetosi vedonlyöntihistoriassasi vai missä tahansa muualla? Löysitkö todisteita virheestä? - jos kyllä, lähetä se osoitteeseen nikolas.b@casino.guru. Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Selittääkseni kaiken täällä uudelleen minulla olevilla todisteilla:
Pelasin 500-kasinolla kauan sitten, panin all-in ja minun olisi pitänyt saada noin 3100 dollaria, mutta se vedettiin sivustolta pyöräytyksen aikana pyöristysvirheen vuoksi. Kun otin alussa yhteyttä tukeen, minun oli vaikea päästä läpi ja minut vain jätettiin huomiotta, jossain vaiheessa omistaja vastasi ja sanoi kyllä, se on erittäin epäonnea, mutta jos maksamme sinulle, se olisi häviävä tilanne. meille.
Kun sitten sanoin, että he olivat jo maksaneet monille muille virheistä, he sanoivat, että se ei ollut totta, kun sitten näytin todisteita, he sanoivat, että se oli jotain muuta, vaikka se oli täysin sama tilanne.
Sanoin myöhemmin, että se oli virhe sinulta ja että se ei ollut minun vikani, koska laitoin vedon, jos olisin hävinnyt, olisin hyväksynyt sen, mutta vetoan ja siksi bugistasi saamasi voitto on myös "pyöristys". bugi". " esti minua tekemästä sitä, joten se on sinun syytäsi.
sitten he kielsivät hetken, että se oli pyöristysvirhe, sitten näytin videon todisteen virheestä ja myös bugista, kaikesta, valuutasta BUX dollareissa, josta näet tarkalleen, että se oli heidän aiheuttama bugi . Sitten he lopulta myönsivät sen ja sanoivat, ettei se muuta mitään jne.
Jossain vaiheessa minut vain jätettiin huomiotta ja estettiin. Kun kysyin muilta muiden kasinoiden ylläpitäjiltä, he vain sanoivat, että se oli typeriä argumentteja omistajalta ja he maksoivat minulle.
Olen lisännyt liitteeseen joitain kuvakaappauksia, mukaan lukien kuinka omistaja puhui vuosi sitten pyöristysvirheestä, joka pitäisi ilmeisesti korjata, koska jokin oli vialla. Tämä tarkoittaa, että hän ei edes ilmoittanut käyttäjille siitä.
sitten toinen kuva, jossa näet pyöristysvirheen hyvin, talletin 100 dollarin lahjakortin, joka täsmälleen 166 600 BUX vastaa 100 dollaria, mutta järjestelmässä vain 99,99 dollaria dollareissa. (selvästi 500 caisnon bugi)
ja lopuksi sähköposti hulluilta ajantarjoajilta, joiden pitäisi tarkistaa tapaus, jossa sanotaan, että veto laitettiin ja hylättiin, koska minulla ei ollut tarpeeksi saldoa (vaikka minulla oli se juuri, voit myös laskea kuvasta)
Ja muuten, se oli myös omistajan tappoargumentti, että oletettavasti valehtelen ja minulla ei ole koskaan ollut tarpeeksi tasapainoa, vaikka se puhuu häntä vastaan. ("Kerro minulle lisää, kuinka me olemme pahiksia täällä")
kaikki tarpeettomat valheet ja tekosyyt kasinolta, ja miksi? koska he halusivat vain puhua ulos tilanteesta.
Lisäksi omistaja loukkasi minua turhaan useita kertoja idiootiksi ja niin edelleen 😀
Palataksesi kysymyksiisi:
Voisitko ystävällisesti neuvoa, näkyykö vetosi vedonlyöntihistoriassasi vai missä tahansa muualla?
V: Kyllä, onko se kuten kuvakaappauksesta näkyy, omistaja pyysi vahvistusta Crazy Time -palveluntarjoajilta. Mistä näet, kuinka paljon panostin, kuinka paljon olisin saanut ja kuinka paljon saldoa minulla oli, mistä näet virheen.
Löysitkö todisteita virheestä?
V: Kyllä, liitän videon sinulle sähköpostiin.
Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
V: Kun kirjoitin jälleen tukeen, että se oli epäreilua ja kuinka todennäköisesti tuomioistuin toimisi ja kenen kanssa he suostuvat, omistaja sanoi olevansa oikeassa.
Toinen omistajan argumentti oli, että olisin voinut käyttää sitä väärin, kunnes hyvä voitto tuli ja sitten valittaa viasta.
mutta se on tosiasiallisesti väärin, voit nähdä historiassani, että tein ja hävisin useita vetoja ja halusin sitten tehdä all-in -pelini (jossa olisin voittanut 3100 dollaria), koska se hylättiin, koska sivusto laski all-init väärin.
Joten ei koskaan ollut, että vetoni hylättiin 5 kertaa peräkkäin, se oli vain 1 kerta
Voitko lähettää koko vedonlyöntihistoriasi, joka osoittaisi, että sinulla todella oli saldo vedon tehdessäsi?
Hei viral100,
Korjasiko kasino 99,99 dollarista 100 dollariin sen jälkeen vai oletko pelannut rahat pois? Myös kasinon sinulle toimittaman sähköpostin perusteella vedon 212 piti tapahtua klo 3:41:50, mikä ei sovi tänne lataamaasi vedonlyöntihistoriaan.
Onko mahdollista välittää vedonlyöntihistoriaa siltä ajalta, mikä todistaisi, että sinulla oli saldo silloin?
Se on vain eri aikavyöhykkeitä (CET, UTC), selittääkseni sen uudelleen:
Tein noin 212 dollarin vedon, joka hylättiin suuren osuman johdosta keskellä pyöräytystä, minkä jälkeen panostin 211 dollaria. Sitten lunasin rakebackini (3,05 dollaria) ja tein sitten all-in-vedon ruletissa (4,05 dollaria) (katso kuvakaappaukset)
Ja kuten sanoin, omistajan tärkein argumentti oli, että minulla oli vain 2 dollaria saldo ja että olin valehtelija, mikä on jo todistettu vääräksi. Voin joko kumota kaikki omistajan väitteet ja valheet välittömästi tai ne ovat täysin epäloogisia. Hän tekee kaiken 3k$:lla, minkä toivoisin sivuston saavan ainakin huonon arvosanan täällä.
Jokainen, joka sanoo, että en ole oikeassa tässä tapauksessa, on täysin eksyksissä, kasinon käytös on ehdottoman kyseenalaista ja korruptoitunutta, kiellä ensin kaikki ja jos pystyt todistamaan kaiken, puhu siitä halvalla argumenteilla. Se, kuinka moneen ristiriitaan omistaja joutuu, on vain noloa, se, mitä olen täällä osoittanut, ei ole edes kaikkea. Olen jo yrittänyt ryhtyä toimiin heitä vastaan tuloksetta. Vaikka yritätkin esittää kiistan, vastausta ei ole. Se on vain rumaa.
Hei viral100,
Vaikka olisikin totta, että yksi aikavyöhyke on UTC ja toinen CET, eron tulisi olla 1 tunti. Kasino tarjosi kuvakaappauksen kello 3:41:39 UTC ja näytit vedon kello 5:42:50 - eivätkä tunnit tai minuutit sovi siihen.
Voitko lähettää pelihistoriasi ajankohdasta, joka sopii kasinon tarjoamaan historiaan? Onko myös mahdollista nähdä kasinon ennen/jälkeen saldo näissä vedoissa?
Anteeksi näin yksityiskohtaisten tietojen kysyminen, mutta meidän on tarkistettava kaikki varmistaaksemme luotettavuuden ja tällä hetkellä aikaleimat tekevät asian etenemisen mahdottomaksi.