Iso-Britanniasta tuleva pelaaja on tyytymätön kasinon RTP (Return to Player) ja talletusrajojen puuttumiseen. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Tämä sivusto on huonompi voittopalkkio on kiireellinen, joten et voi asettaa talletusrajaa sille.
Rakas Marilyn
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Haluan kertoa teille, että emme voi nostaa tapausta pelkästään kuvaamannene perusteella. Joskus saatat onnekas, joskus ei; Näin kasinot ja kasinopelit toimivat. Suosittelen lukemaan maksusuhdetta (RTP) koskevaa artikkeliamme: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Jos sinulla on lisätietoja, jotka auttaisivat tapaustamme, välitä se minulle. Valitettavasti tällä hetkellä, jos meillä ei ole todisteita siitä, että jotain epäreilua tapahtuu, emme voi tehdä mitään.
Talletusrajojen suhteen olen tarkistanut live chat-agentin kanssa. Valitettavasti kasino ei tarjoa tätä vaihtoehtoa tällä hetkellä, mutta voit pyytää pankkiasi järjestämään sen sinulle.
Kerro meille, auttoivatko nämä neuvot. Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela