Kieltäytyy maksamasta 28k$
Hei, tarvitsen apua.
Olen käynyt edestakaisin 30betillä heinäkuun 10. päivästä lähtien - nyt on kohta 10. elokuuta.
Kuukausi jatkuvaa KYC-viivytystaktiikkaa maksujen välttämiseksi.
Tein 3 kryptotalletusta heidän verkkosivuillaan.
He kysyivät minulta tavallisia asioita alussa; henkilöllisyystodistukseni ja osoitteeni.
Latasin asiakirjat heidän verkkosivuilleen, lähetin ne heille heidän asiakaschattiin ja lähetin heille asiakirjat sähköpostitse.
Tämänkin jälkeen he joutuivat pyytämään minulta asiakirjoja vielä kolme kertaa. Heillä ei ole kontrollia.
Kun puhuin VIP-johtajien kanssa useita kertoja, he varmistivat, että asiakirjat menivät läpi ja kaikki oli hyvin.
Sitten he pyysivät minua ottamaan selfien henkilöllisyystodistuksellani, jonka lähetin.
He kieltäytyivät maksusta.
Sen jälkeen he halusivat minun todistavan kryptotalletukset.
Lähetin heille kuvakaappauksia KAIKISTA kolmesta tekemästäni kryptotalletuksesta tapahtumatunnuksen, päivämäärän ja summan kera. Kaikki tiedot kaikista talletuksista olivat siellä.
He eivät hyväksyneet sitä.
He halusivat "PANKKIN tiliotteen", josta näkyvät kaikki talletukset.
*Pankki* tiliote, joka näyttää krypto talletukset.
Dokumenttityyppi, jota ei ole olemassa.
Kun se oli heille selitetty ja he ymmärsivät sen, he kieltäytyivät maksusta uudelleen.
Sitten he pyysivät minua todistamaan rahoituslähteeni.
Lähetin heille vuosittaiset veroilmoitukseni ja voittoni toisesta kasinosta.
Taas hylätty maksu.
Tässä vaiheessa olen todistanut henkilöllisyyteni, osoitteeni, kryptotalletukseni ja rahalähteeni.
Nyt he kertovat minulle: "Täysi tiliote kesä-heinäkuulta 2024, jossa näkyy alustallemme tehdyt talletukset."
Pankkiote, joka todistaa kryptotalletukset, jälleen. Olen jo lähettänyt heille talletukset todistavat asiakirjat, jotka he hyväksyivät. Kun he hyväksyivät asiakirjat, he pyysivät muita asiakirjoja, ja nyt he palaavat pyytämään samoja asioita eri tavalla.
En voinut kirjoittaa kaikkea, mitä olen joutunut käymään läpi, koska olisin täällä koko päivän. Tämä on ehkä 15-20% kaikesta.
He pyytävät minulta asiakirjaa. Jos tätä asiakirjaa ei pitäisi saada, minun on käytettävä aikaa selittääkseni se heille. Sitten he kysyvät minulta jotain muuta. He jatkavat tätä eivätkä lopeta. Olen lähettänyt heille niin monia asiakirjoja ja puhunut heidän kanssaan 60-80 kertaa ainakin postin/chatin kautta. Tarvitsen apua nyt. He uhkaavat sulkea tilini ja takavarikoida varat. Olen toimittanut kaikki asiakirjat, joita he ovat pyytäneet, ja silti he kieltäytyvät maksamasta minulle rahojani.
Refusing to pay out 28k$
Hello, I need help.
I have been going back and forth with 30bet since the 10th of July - it is now about to be the 10th of August.
A month of continuous KYC delaying tactics to avoid payment.
I made 3 crypto deposits on their website.
They asked me for the normal stuff in the beginning; my ID and proof of address.
I uploaded the documents on their website, I sent it to them in their customer chat and I emailed them the documents.
Even after this they had to ask me for the documents three more times. They have no control.
After I spoke with VIP managers multiple times they made sure the documents got through and everything was fine.
They then asked me to take a selfie with my ID which I sent in.
They declined payment.
After that they wanted me to prove the crypto deposits.
I sent them screenshots of ALL three of the crypto deposits I made, with the transaction ID, date and amount. All the info on all the deposits was there.
They didn't accept that.
They wanted a "BANK statement" showing all the deposits.
A *bank* statement showing crypto deposits.
A type of document that doesn't exist.
Once that was explained to them and they understood that, they declined payment again.
Then they asked me to prove my source of funds.
I sent them my annual tax statements and winnings from another casino.
Declined payment again.
At this point I have proven my identity, my proof of address, my crypto deposits and sources of funds.
Now they tell me: "Full bank statement from June-July 2024 showing the deposits made to our platform."
A bank statement to prove crypto deposits, again. I have already sent them documents proving the deposits, documents which they accepted. After they accepted the documents they asked for other documents, and now they go back asking for the same stuff in a different way.
I could not write everything I have had to go through as I would be here all day. This is maybe 15-20% of everything.
They ask me for a document. If that document shouldn't be possible to get, I have to spend time explaining that to them. Then they ask me for something else. They keep doing this and are not stopping. I have sent them so many documents and talked with them between 60-80 times at least across mail/chat. I need help now. They are threatening to close my account and confiscate funds. I have provided all the documents that they have asked for and still they refuse to pay me my money.
Automaattinen käännös:
