Pelaajan vahvistus viivästyy ilman selityksiä. Valitus suljettiin hylätyksi, koska pelaaja lopetti vastaamisen.
Jotenkin kasino ei pysty vahvistamaan tiliäni, kun latasin kaikki tarvittavat asiakirjat jo 13.6. Koska tiliäni ei ole vahvistettu, en saa nostaa.
Hei Flooowz,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuullessani 24M Casinon ongelmaasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys ennen kuin yritämme ottaa yhteyttä kasinoon.
Oliko tämä ensimmäinen nostohakemuksesi kasinolla? Pelasitko talletusbonuksella tai ilman talletusbonusta kasinolla?
Huomaa myös, että jos kyseessä on ensimmäinen nosto, voi kestää jopa 14 päivää ennen kuin maksu käsitellään ja lähetetään onnistuneesti oikealle omistajalle. Voin vakuuttaa kokemuksemme mukaan, että keskimääräinen aika on noin 14 päivää, joten sinun tapauksessasi suosittelen ehdottomasti odottamaan vähintään 2 viikkoa rahan saapumiseen.
Odotan vastaustasi ja toivon, että voimme auttaa sinua asiassa.
Terveiset,
Nick
Kasino.guru