KotiValitukset24M Casino - Pelaajan nostot ovat viivästyneet.

24M Casino - Pelaajan nostot ovat viivästyneet.

Automaattinen käännös:

Määrä: £990

24M Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 14.11.2020 | Tapaus suljettu : 29.11.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Iso-Britannian pelaaja on pyytänyt nostoja viikko sitten. Ne ovat olleet vireillä siitä lähtien. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei

Voitteko auttaa minua vetäytyessäni 24 Monacon kanssa lukenut niin paljon arvosteluja nostojärjestelmästäni, näen, että on paljon asiakkaita, jotka ovat tyytymättömiä siihen, miten heitä kohdellaan ja jotka eivät maksa, aloittaessaan tuntea itsensä todella epämukavaksi. Heidän asiakaspalvelunsa on niin heikkoa, että vastaaminen kestää joskus kaksi päivää.


pohjimmiltaan tein kotiutuksen 7. ja 9. marraskuuta, sanomalla, että se on käsitelty, mutta heidän ainoa vastaus on, että se on kanssasi mahdollisimman pian. Heidän verkkosivustollaan todetaan, että se kestää vain 24 tunnin kuluessa, kun se on hyväksytty.


Olen huolissani siitä, kuinka monta valitusta heidän peruuttamisestaan on, ja huomaan, että heistä on jatkuvasti valituksia.


ota neuvoa?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä franzm36,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulemastasi viivästyneistä nostoistasi. Voisitteko kertoa minkä maksutavan olet valinnut ja jos ne olivat ensimmäisiä nostopyyntösi tällä kasinolla?

On melko tavallista, että nostot vievät muutaman päivän tai jopa viikon, jotta ne käsitellään kokonaan. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi, varsinkin jos se on ensimmäinen nostosi. Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen, ennen kuin he tekevät valituksen.

Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja että kotiutuksesi on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat ne. Odotan kuulevani sinusta. Kiitos jo etukäteen.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä franzm36,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista