Intialaisella pelaajalla on ongelmia talletuksen kanssa. Rahat on vähennetty hänen tililtään, mutta niitä ei ole hyvitetty kasinolle. Lopetimme valituksen, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
Rahani vähennettiin, mutta en hyvittänyt sitä kasinolle
Hyvä jpy673704,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Voisitteko kertoa, oletko lähettänyt lipun Casinon asiakastukeen ja saanut jo vastauksen? Jos et ole ottanut yhteyttä kasinoon suoraan, mene sivustolle (https://24betting.com/casino), avaa live-chat, ja live chatbot antaa heti vaihtoehdot:
1) talletusongelmat
2) vetäytymisongelmat
3) vedonlyöntiongelmat
Napsauta asianmukaista painiketta ja syötä tiedot, joita botti pyytää. Se on erittäin nopea ja tehokas. Jos olet jo tehnyt niin ja saanut jonkinlaisen vastauksen kasinolta, lähetä se osoitteeseen tomas@casino.guru ja ilmoita lipun numero.
Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Hei
kohta 1: olemme vastanneet kaikkiin valituksiisi, erittäin nopeasti, toimitamme alla kuvakaappauksia
kohta 2: näkemyksemme mukaan olet ottanut meihin yhteyttä 500 ruplan talletusvirheestäsi ja tiimimme on hyvittänyt tämän 500 ruplan summan tilillesi
kiistätkö tämän?
Ystävällisin terveisin
tämä on todiste siitä, että olemme hyvittäneet tiliäsi manuaalisesti talletuksissasi olevista virheistä:
Kiitos molemmille osapuolille vastauksesta.
Hyvä jpy673704,
Voisitko vahvistaa, voimmeko pitää ongelman ratkaistua?
Odotan vastaustasi.