Intialainen pelaaja oli pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen valituksensa jättämistä. Hänen rahojaan ei ollut vielä saatu. Olimme selittäneet pelaajalle, että nostojen käsittely voi kestää pari päivää tai jopa viikkoja ja neuvonut häntä olemaan kärsivällinen ja tekemään yhteistyötä kasinon kanssa. Vastausajan pidentämisen jälkeen emmekä saaneet pelaajalta palautetta, emme voineet tutkia asiaa enempää. Näin ollen valitus hylättiin.
Olen nostanut summani 50 000 ensin se näytti odottavan hyväksyntää 12 tunnin kuluttua se osoitti hyväksytyn ja olen tarkistanut tilini, sitä ei ole hyvitetty tililleni, keskustelin tukipalvelun kanssa, he ovat lähettäneet minulle tämän viestin
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
