KotiValitukset22bet Casino - Pelaajan tili on suljettu.

22bet Casino - Pelaajan tili on suljettu.

Automaattinen käännös:

Määrä: 110 €

22bet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 21.2.2023 | Tapaus suljettu : 8.3.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Italialainen pelaaja on estetty ilman lisäselvityksiä. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei, olen pelannut 22betillä kuukausia ilman ongelmia, sitten 4 päivää sitten yhteys katkesi enkä voi enää kirjautua sisään.

He sanovat sulkeneensa tilini, mutta siltikään ei ole tietoa miksi...

He lähettivät minulle sähköpostin, jossa pyydettiin asiakirjat, jotka lähetin välittömästi.

Ei vastausta sieltä.

Olin juuri tallettanut 90 euroa ja tililläni oli sulkuhetkellä 110.

Ongelma voi johtua siitä, että liityin uudesta matkapuhelimestani poistamatta heidän sovellusta edellisestä matkapuhelimestani.

Ilmeisesti mukavuussyistä käytän molempia puhelimia, vaikka vanhassa ei enää olisi SIM-korttia, joka on ilmeisesti uudessa puhelimessa.

Minulla ei ole liitteitä, koska esto tapahtui ollessani tililläni.

Nyt riippumatta siitä, voivatko he avata sen minulle uudelleen vai eivät, haluaisin rahani takaisin, koska olin jo menettänyt 500 euroa edellisinä päivinä!




Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä oby981,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Oletko saanut vahvistuksen onnistuneesta vahvistuksesta?

Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?

Lisäksi, jos sinun ja kasinon välillä on asiaankuuluvaa viestintää, lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.

Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä oby981,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista