Pelaajan tili estettiin toistaiseksi tuntemattomasta syystä. Valitus hylättiin, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
Hei kasinoguru! Rekisteröidyin kasinolle 21betshop.com 14. maaliskuuta ja 14 päivää lähetin asiakirjani. Pelasin kasinolla ja spotbetillä. Asiakirjojani ei ole varmennettu 4 viikkoon. Sivuston tuki joka päivä käski minun odottaa. Minulle ei annettu rahaa. Asiakirjani on vanhentunut. muutama päivä sitten latasin uuden asiakirjani. Seuraavana päivänä en voinut kirjautua tililleni. Liitän kuvakaappauksia.
Hei TornikeSHUKAKIDZE,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi 21betshop Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitko ystävällisesti neuvoa, mistä lähtien tilisi on tarkalleen suljettu? Milloin tarkalleen lähetit uudet asiakirjat ja onko kasino vastannut niihin sen jälkeen? Käytitkö jotain bonusta voittojesi keräämiseen kasinolla?
Odotan vastaustasi ja toivon, että voimme auttaa sinua.
Terveiset,
Nick