KotiValitukset20Bet Casino - Pelaaja sai vain osan odottamastaan bonuksesta.

20Bet Casino - Pelaaja sai vain osan odottamastaan bonuksesta.

Automaattinen käännös:

Määrä: 7 €

20Bet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 27.5.2023 | Tapaus suljettu : 12.6.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Unkarilainen pelaaja valittaa, ettei hän saanut odottamaansa bonusta. Lopetimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Sain eilen kasinolta sähköpostin, jossa kerrottiin, että minulla on talletusbonus 50% + 50 ilmaiskierrosta susikulta. Sain aina 50 fs:n kahdessa erässä. 25 heti talletuksen jälkeen ja muut 25 24 tunnin kuluttua. Valitettavasti en koskaan saanut loput 25 automaattisesti vain jos kirjoitin ne tukeen. Tänään he eivät kuitenkaan halua antaa minulle jäljellä olevia 25:tä, koska heidän järjestelmänsä ei ole sitä sallinut. Nyt maksoin 50 fs 50%, en 25 fs. Pyydän heitä lähettämään bonuskoodin ja voin käyttää sen, mutta jos saan vain 25 ilmaispyöräytyksistä, se on huijaus. Vai olenko väärässä? Olen nyt erittäin pettynyt tähän kasinoon. Se on 25 fs, joten se ei ole iso juttu, mutta en siitä maksanut... .tunnen itseni huijatuksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä agentti8905,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi 20Bet Casinolla.

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

Voisitko selittää, lupasiko kasino mitään korvausta jäljellä olevista ilmaiskierroksista, joita et ole saanut osana bonusta?

Milloin lunasit bonuksen ja milloin tarkalleen ottaen otit yhteyttä kasinotukeen?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä agent8905,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista