1x2 Masters Casino - Pelaaja ei voi nostaa voittoaan.

Hei. Kuinka voin auttaa?

Christyman2519 03:19

Hei Luulen, että tarvitsen johtajan, rauhoitin vihdoin tarpeeksi keskustellaksesi tästä

kesti viikon

Christyman2519 03:21

Minulla oli nosto-sarja, jonka olin voittanut henkilökohtaisesta talletuksestani! Kun olin odottanut vetäytymistä, otin yhteyttä edustajaan, joka kertoi minulle, että voin pelata 175 sirulla, jonka hävisin melkein heti

Olin pyytänyt, että maksetaan 300, koska se oli 10x talletus! Nosto hylättiin, koska minulle kerrottiin, että minun täytyy voittaa 360, jos haluaisin nostaa enimmäismäärän! Joten sanoin vittu, yritän!

Christyman2519 03:24

No, sain sen jopa 360: iin, tämä nosto tapahtui jälleen omalla rahalla! No, idiootti kertoi minulle viime viikolla, että vetäytymiseni hylättiin jälleen ja osoitti jotenkin, että en ollut saavuttanut pelaamista, jonka kautta olin todennut, että olen todellakin saavuttanut

Minulla ei ole aavistustakaan, kun saan edelleen tätä kauheaa kohtelua!

Sofia Lauren? Sinä siellä

Nyt sitä mennään! Asiakaspalvelu täällä ei ole tähtitieteellinen?

Sofy 03:26

Ymmärrän varmasti hankalan kokemuksen, jonka jouduit kohtaamaan. Jaa ystävällisesti käyttäjänimi, rekisteröity sähköpostiosoite, puhelinnumero sekä syntymäaika sekä koko nimesi, jotta voin auttaa sinua vastaavasti.

Christyman2519 03:27

Christyman2519 christyman2519@ymail.com 6145576870

1.8.1978

Sofy 03:27

Kiitos, että jaoit yksityiskohdat.

Christyman2519 03:27

Ryan Christy

Christyman2519 03:28

En ole onnellinen retkeilijä, viime viikolla puhallin tiivistettä!

En vain ymmärrä kuinka te sekoitatte asiat tähän huonoon?

Sofy 03:28

Kuten olen tarkistanut tietojemme kanssa, 23.5.2015 esitetty peruuttamispyyntö peruutettiin, koska peruuttamisedellytykset eivät täyttyneet.

Pyydän sinua odottamaan ystävällisesti 5–9 minuuttia, jotta voin tutkia sen syvällisesti ja palata sinuun.

Christyman2519 03:30

Oikein! Luitko miksi? Koska minulla oli 300, koska he ottivat takaisin myös 60 bonuksen, jonka tarvitsin voittaaksesi 360, sen sijaan että käsittelisin sitä 240: lle kuin normaalit ihmiset

hullu asia on se, että minulla oli se yli 3k, kaveri kertoi minulle, että en voi rahaa oli 300, mutta ei kertonut minulle minun piti pysähtyä 360, jos haluaisin nostaa enimmäismäärän

Miksi joku ei olisi tarkistanut tätä jo tietäen kuinka vihainen olin kasinon suhteen?

Arvostan, ettet ymmärrä minua väärin, se ei ole sinä vaan geez voitat vihdoin sitten hullu juosta alkaa

Ei kiirettä

Rakas Ryan

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Pahoittelen, mutta en ole varma, että ymmärrän ongelmasi oikein, ja tarvitsen lisätietoja, jotta voimme tarjota parempia neuvoja. Voisitko kuvailla tarkemmin mitä tapahtui? Saako voitot takavarikoida?

Odotan innolla kuulevani sinusta. Toivottavasti voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian.

Parhain terveisin,

Kristina

Rakas Ryan

Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.

kun olin käyttänyt rahani voittaakseen, he antoivat minulle bonusirun! He ovat kasinon ihmisiä! He sovelsivat sitä en minä! Nostoani oli jo odottamassa tilaa!

No, olin tallettanut 30 dollaria! Vaikka voitin 4000 dollaria, minua maksettiin 10-kertaisesti talletuksellani! Joten pelasin sen 300 dollariin.

hylkäsin 300 nostoa, koska he kertoivat minulle, että minulla oli oltava 360 tiliäni maksamaan takaisin 60 kuponkiottelubonuksen siru! He hylkäsivät sen sen sijaan, että hyväksyisivät 240 dollaria! No siihen mennessä olin jo pelannut tuon bonuskoodin ja hävinnyt!

nyt he sanovat, että 300 on osa tuota bonustasoa! Vaikka tämä nosto tehtiin ennen minua pelaamaan sirua! Jälleen sirun, jonka he sijoittivat saldoni tietäen, että minulla oli odottamassa vetäytymistä

Ryan, kiitos vastauksestasi. Haluatko olla niin kiltti ja lähettää minulle pelihistoriasi ja asiaankuuluva viestintä sinun ja kasinon välillä? Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru.

Otanko vain kuvakaappauksen? Arvostan rehellisesti, että tutkit tätä, tiedän, että se on vain 300 taalaa, mutta se on päähenkilö!

Christyman2519, valitse pohjimmiltaan vaihtoehto, joka on sinulle parempi. Tiedän, että jotkut kasinot tarjoavat mahdollisuuden viedä pelihistoria PDF-muodossa tai Excel-arkkina.

Ja mitä tulee viestintään - kuvakaappaukset olisivat täysin hienoja. Voit lähettää ne tänne, jos haluat. Jos sinulla on sähköpostiviestintää, voit lähettää sen edelleen yllä mainittuun sähköpostiosoitteeseeni (kristina.s@casino.guru).

Odotan vastaustasi.

Ja olet enemmän kuin tervetullut, olemme täällä auttamassa 🙂

Rakas Christyman2519,

Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.

Valitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.