KotiValitukset1win Casino - Pelaajan voittojen nosto on viivästynyt.

1win Casino - Pelaajan voittojen nosto on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 300 000 руб

1win Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 3.9.2023 | Tapaus suljettu : 31.10.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Muu

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Uzbekistanista kotoisin oleva pelaaja on jättänyt nostopyynnön alle kaksi viikkoa ennen yhteydenottoa. Myöhemmin hän ilmoitti meille saaneensa voittonsa, mutta oli tyytymätön kasinon maksamaan maksuun.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei, tämän kuun 3. päivästä lähtien en ole voinut nostaa rahaa 1win kasinolta. Sain palkkani kryptovaluuttana ja tein heti talletuksen 1winiin. Hetken pelattuani voitin 60 000, en vetänyt 3-4 tuntiin, peruutin ja hävisin, kunnes olin pudonnut 29 000:een, ja voitin sitten 300 000. Minulla on VIP-status ja minua käskettiin kirjoittamaan sähköpostia, mutta minut jätetään kokonaan huomiotta sähköpostitse. En haluaisi menettää kovalla työllä ansaittuja rahojani tällä tavalla, toivon, että voit auttaa minua! Kiitos jo etukäteen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä DarkSide,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Heidän sääntönsä sanovat johtopäätökset 60 minuutista

Ja muun ajan he eivät edes hyväksyneet maksuja, he sanovat, että kirjoita postiin, mutta he eivät vastaa postiin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä DarkSide,

Oletko jo saanut nostosi kasinolta?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä DarkSide,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

He nostivat minulta 15 000 provisiota eivätkä ole vielä palauttaneet sitä saldooni, mutta he lupasivat

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Onko provisio jo palautettu saldoosi? Pidä meidät ajan tasalla. Lisäksi välitä kaikki asiaan liittyvät viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen veronika.l@casino.guru . Kiitos.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei, ei, provisiota ei ole palautettu, koska blokkasin tilini, jos he palauttivat sen saldolleni, anna heidän purkaa minut, nostan sen ja he estävät sen takaisin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kasino ei halua palauttaa saldoa, he luottavat siihen, että maksujärjestelmä ottaa sen, mutta heidän maksujärjestelmänsä on kolikkomarkkinat, tarkistin hinnat ja tein laskelmani, joten kävi ilmi, että 15k ei saapunut

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Ole hyvä ja lähetä minulle kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä koskien provisiota. Sähköpostiosoitteeni on veronika.l@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit lähettää kuvakaappaukset tänne. Kiitos.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Foorumi ei ratkaise valitusta ollenkaan, se pyytää vain jonkinlaista kirjeenvaihtoa, mitä järkeä sinulla on?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Pahoittelen, mutta on yleinen käytäntö pyytää yhteydenpitoa pelaajan ja kasinon välillä valituksia käsitellessään, jotta voisimme saada syvemmän käsityksen koko tilanteesta.

Muista, että kasinot tai maksujärjestelmät soveltavat joskus muunto- tai nostomaksuja, joten halusin tarkistaa, koskeeko tämä myös sinua.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Ymmärtääkseni kukaan ei ratkaise mitään, lopetan valitukset foorumin toimimattomuuden vuoksi, he eivät ole kirjoittaneet toimeksiantoa missään.

Et tarjoa foorumipalveluita, vaan et enää toimi arvioijana

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Olemme hylänneet tämän valituksen pelaajan nimenomaisen pyynnön mukaisesti. Olemme pahoillamme, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista