1Win-tilini tilitunnuksella 48738292 on estetty ja rahani on noin Rs. 60 000 on juuttunut tilille, enkä voi nostaa sitä.
Käytän 1Win-tiliä jonkin aikaa. Käytän sitä Crazy Timen, Rulettin, Blackjackin ja muiden kasinopelien pelaamiseen. Kaiken kaikkiaan olen menettänyt enemmän rahaa kuin voitin.
Äskettäin olin voittanut hyviä käsiä Blackjackissa, mutta sitten en pystynyt nostamaan varoja.
Otettuaan yhteyttä asiakaspalveluun, he pyysivät minua lähettämään sähköpostia osoitteeseen security@1win.xyz . Lähetin heille sähköpostin ongelmastani, ja sitten he pyysivät KYC-asiakirjojani. Annoin heille KYC-asiakirjani.
Parin päivän kuluttua he estivät tilini. En voi kirjautua tililleni nyt. Rahani ovat jumissa tilillä.
Pyydän sinua ratkaisemaan ongelmani ja auttamaan minua saamaan rahani.
1Winiltä saamani sähköposti on seuraava:
Hei!
Turvapalvelumme on tehnyt kattavan ja objektiivisen tarkistuksen pelitilillesi amit****** chal@gmail.com ja sen tulosten perusteella raportoimme seuraavaa.
Samalla ilmoitamme, että kohdan 9.7 mukaisesti. Sivuston käyttösäännöistä Yleiset ehdot -osio (jäljempänä Säännöt), jos vedonlyöjä syyllistyy petollisiin toimiin vedonlyöntiyhtiötä vastaan (monitili, ohjelmiston käyttö vedonlyönnin automatisoimiseen, pelaaminen välimiestilanteissa, jos pelitiliä ei käytetä vedonlyöntiin, kanta-asiakasohjelmien väärinkäyttöön jne.), vedonlyöntiyhtiö varaa oikeuden estää tällaiset vilpilliset toimet peruuttamalla vedot ja sulkemalla vedonlyöntiin osallistujan pelitilin.
Näin ollen kohdan 9.7 rikkomisen mukaisesti. pelitili amit***** chal@gmail.com on estetty, eikä sitä voi palauttaa.
Huomaa, että uudelleenrekisteröinnin yhteydessä pelitilisi estetään ilman ennakkoilmoitusta.
Parhain terveisin.
My 1Win account with Account ID: 48738292 has been blocked and my funds around Rs. 60000 is stuck in that account and I cannot withdraw it.
I am using 1Win account for a while. I use it to play Crazy Time, Roulette, Blackjack and other casino games. Overall, I have lost more money than I won.
Recently, I had won some good hands in Blackjack but then I was not able to withdraw funds.
After contacting customer care, they asked me to send email at security@1win.xyz. I sent them the email about my issue, then they asked for my KYC documents. I provided them with my KYC documents.
After couple of days they blocked my account. I cannot login to my account now. My funds are stuck in the account.
I request you to please resolve my issue and help me retrieve my funds.
Email I received from 1Win is as follows:
Hello!
Our security service has carried out a comprehensive and objective check regarding your game account amit******chal@gmail.com and, based on its results, we report the following.
At the same time, we inform you that in accordance with clause 9.7. Of the Site Usage Rules, the General Terms and Conditions section (hereinafter referred to as the Rules), if a bettor commits fraudulent actions against a betting company (multi-account, use of software to automate bets, play in arbitration situations, if the gaming account is not used to place bets, abuse of loyalty programs, etc.), the betting company reserves the right to prevent such fraudulent actions by canceling bets and closing the betting participant's gaming account.
Thus, in accordance with the violation of clause 9.7. game account amit******chal@gmail.com has been blocked and cannot be restored.
Please note that upon re-registration, your game account will be blocked without prior notice.
Best regards.
Automaattinen käännös: