KotiValitukset1win Casino - Pelaajan kotiutuspyyntö hylättiin toistuvasti.

1win Casino - Pelaajan kotiutuspyyntö hylättiin toistuvasti.

Automaattinen käännös:

Määrä: $270 000 CLP

1win Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 12.9.2023 | Tapaus suljettu : 23.10.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Chilen pelaaja oli kokenut jatkuvaa hylkäämistä yrittäessään vetäytyä. Hän oli kommunikoinut kasinon tuen kanssa useita kertoja, noudattanut kaikkia heidän ohjeitaan, mutta ei nähnyt myönteisiä tuloksia. Hänen pankkinsa oli vahvistanut, ettei varoja ollut saatu. Kasinon alusta ei vastannut hänen valitukseensa. Huolimatta tiimimme yrityksistä sovitella ongelmaa, mukaan lukien ehdottamalla toisen maksutavan käyttöä ja pidentämällä valituksen käsittelyaikaa, pelaaja ei vastannut enempää. Tämän seurauksena meillä ei ollut muuta vaihtoehtoa kuin hylätä valitus pelaajien yhteistyön puutteen vuoksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei, nimeni on Tamara ja sunnuntaina 3. syyskuuta rekisteröidyin käyttäjäksi ja aloitin pelaamisen. Aluksi sain hyviä tuloksia. Mitä tulee vetäytymiseen, pyyntöni kuitenkin hylätään jatkuvasti. Olen ottanut yhteyttä tukeen ja joka kerta minulle on annettu erilaisia ohjeita, joita noudatan, mutta muutosta ei ole tapahtunut. Minusta erityisen turhauttavaa on se, että voin tallettaa rahaa ilman ongelmia samalta kortilta, jolle yritän kotiuttaa. Mutta kun on kyse nostosta, syötän samat korttitiedot ja se hylätään. Soitin jopa pankkiin ja ajattelin, että he saattoivat olla syynä hylkäämiseen, mutta he ilmoittivat, etteivät he ole edes saaneet varoja. Olen lähettänyt sähköposteja, joissa on kuvakaappauksia JATKUISTA HYLKÄÄMISistä, mutta en ole vastannut. HALUAN RAHANI NYT!

Minulla on vain kaksi pankkitiliä, enkä aio turvautua bitcoinien käyttöön, koska on epäreilua, että syntyy niin monia ongelmia. En myöskään luota alustaan, koska olen kohdannut niin monia ongelmia yrittäessäni lunastaa voitettuani rahaa.

Käyttäjätunnukseni on: 47014504

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Tamara2022,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi 1win Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Huomaa, että suosittelemme odottamaan vähintään 14 päivää, ennen kuin vahvistuksesi/nostosi käsitellään, varsinkin jos se on ensimmäinen pyyntösi.

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei, tilini on jo vahvistettu, enkä käyttänyt mitään bonusta, vain rahat, jotka lataan omalta pankkikortiltani, joka on hylätty. Ja kuten mainitsin, minusta tuli käyttäjä 3. syyskuuta ja tähän mennessä se on edelleen hylännyt nostopyynnön. Kaikki tuottamani tuotot tulivat kortillani lataamistani rahoista. Tilini on varmistettu ja viimeinen tuetun tapaukseni OLI TÄNÄÄN EIKÄ EI OLE RATKAISUA he kysyvät minulta aina samoja tietoja eivätkä tarjoa muuta ratkaisua kuin odottaa, taas riteroni on edelleen HYLÄTTY, he vain pyytävät minua odottamaan tai käynnistä sivu uudelleen, mitä olen jo tehnyt ilman menestystä. Ja miten kommentoin, ei ole ensimmäinen pyyntöni. HALUAN RAHANI NYT huijarit! Minun ID: 47014504

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Minun on nostettava sijoittamani rahat, koska olen kyllästynyt odottamiseen, tuessa on liian paljon hässäkkää ja nostoa on odotettava pitkään, koska tilin aktivoiminen tai luominen vaatii vain kolme vaihetta ja rahan vähennyksen kortti on välitön, HALUAN RAHANI huijareita

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Tamara2022,

Voisitteko neuvoa, mistä lähtien tilisi on tarkalleen vahvistettu? Yrititkö käyttää toista maksutapaa vai tarjosiko kasino sinulle vaihtoehtoisen tavan nostaa?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Tamara2022,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei, tilini on vahvistettu, enkä ymmärrä, miksi kysyt kysymyksiä 2 viikon kuluttua. Mielestäni nyt on tarpeeksi aikaa tutkia asiaa. Ja kaikki maksutavat hyväksyttiin ja EI MINULLA EI OLE RATKAISUT. Vaadin rahojani. Pyydän, että tarvitsen ratkaisun tai tulee oikeusjuttu. Ei häpeää

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Tamara2022 ja kiitos kaikista tähän mennessä antamistasi tiedoista. Välitän nyt valitukseni kollegalleni Stefanille ( stefan.m@casino.guru ), joka auttaa sinua tästä eteenpäin.

Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä Tamara 2022,


Ikävä kuulla, että et voi pyytää nostoa. Otan yhteyttä kasinoon ja yritän ratkaista ongelman mahdollisimman pian.


Nyt haluaisin kutsua 1win Casinon edustajan liittymään tähän keskusteluun ja osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.


Hyvä 1win Casino,


Voisitko kertoa, miksi pelaaja ei voi nostaa varoja?


Kiitos jo etukäteen tietojen antamisesta.


Ystävällisin terveisin,

Stefan

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvää iltapäivää


Kotiutus hylättiin ja varat palautettiin automaattisesti pelitilille.

Tililläsi ei ole nostorajoituksia alkaen 1win. Kotiutuksen peruutus tapahtuu siinä maksujärjestelmän osassa, joka käsittelee Internet-tapahtumia. Jos nosto hylätään, suosittelemme käyttämään toista maksujärjestelmää tai yrittämään uudelleen, kunnes varat on siirretty onnistuneesti.

Voit myös yrittää nostoa muihin tietoihin (pankkikortti tai e-lompakko), jotka kuuluvat sinulle käyttäjänä.


Ystävällisin terveisin, 1 voiton joukkue.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä Tamara 2022,


Voisitko yrittää nostaa varojasi toisella maksutavalla ja ilmoittaa minulle, kun olet tehnyt sen?


Arvostamme kärsivällisyyttäsi ja kiitos jo etukäteen tietojen antamisesta.


Ystävällisin terveisin,

Stefan

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Tamara2022,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista