Romanialaispelaajalla on vaikeuksia nostaa varojaan maksutapojen rajoitetun saatavuuden vuoksi. Pian sen jälkeen, kun olemme olleet yhteydessä kasinoon, pelaaja on ilmoittanut meille, että hänen maksuongelmansa on ratkaistu.
Hyvä paunalexandru,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla nosto-ongelmastasi.
Huomaa, että kasino ei hallinnoi maksutapojen monipuolisuutta ja käytettävyyttä yksinomaan. Useat tekijät, kuten lupaviranomainen, maantieteellinen sijainti, sopimukset maksupalveluntarjoajien kanssa ja pankkien rajoitukset, vaikuttavat kaikki merkittävästi. Jos maksutapa oli käytettävissä talletuksille, se ei välttämättä tarkoita, että sitä tarjotaan myös kotiutuksille, vaan se voidaan keskeyttää milloin tahansa. Valitettavasti kasinot ovat joskus voimattomia ja rajallisia tarjoamaan asiakkailleen maksutapoja.
Voisitteko kertoa, jos olette saaneet tiedon jostain vaihtoehtoisesta menetelmästä voittojesi kotiuttamiseksi? Onko tilisi vahvistettu aiemmin onnistuneesti?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Hyvää päivää taas,
Minulle ei ole aiemmin ilmoitettu keneltäkään, ja joka tapauksessa minulla on nyt tilit heidän vaatimiinsa käytettävissä oleviin kotiutustapoihin, eli täydellisellä rahalla, ja myös mahdollisuus kryptovalvontaan, johon minulla on myös tili, molemmilla tavoilla maksu hylätään ilman syytä.
Sijoitin yli 800 dollaria toivoen, että saan rahani takaisin, ja kun lopulta tein, en voi nostaa voittoja.
Ja kyllä, tili on vahvistettu, eikä siinä ole mitään vikaa, kuten operaattori jo kertoi, mutta hän ei pysty antamaan minulle mitään hyödyllisiä tietoja hylätystä nostostani
Paljon kiitoksia, toivon todella, että voit auttaa minua ratkaisemaan ongelmani
Paljon kiitoksia, paunalexandru, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Martinille ( martin.d@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Hei paunalexandru!
Tästä lähtien hoidan valituksenne. Jotta voimme jatkaa, haluaisin kutsua 1win Casinon edustajat tähän valitukseen auttamaan meitä antamaan tietoja maksuongelmastasi.
Hyvää päivää,
Useiden päivien epäonnistuneiden maksujen jälkeen sain juuri maksun.
Voit lopettaa valitukseni.
Kiitos paljon
Hyvä paunalexandru,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.