Sveitsiläinen pelaaja on tyytymätön bonuskäytäntöön. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Olen vastaanottanut onnistuneesti 250 ilmaispyöräytystä rekisteröinnin yhteydessä. Käytin niitä, mutta nyt en voi käyttää bonusta muuta kuin 10€.
mahdollista? Silloin se ei ole talletusbonus, vaan päinvastoin.
Käytän yleensä bonuksia selvittääkseni, pidänkö alustasta vai en, mutta silloin minulla ei ole mahdollisuutta. En kiistä summaa, vaikka minun olisi kirjoitettava se, kiistän sen, ettei bonusta voi käyttää ilman maksua, kuten mainostit.
Rakas Riccardo,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Olen tarkistanut bonusehdot ja tämän löysin:
Kaikki tarvittavat tiedot erikoisbonuksesta jaetaan julkisesti. Valitettavasti en voi tällä hetkellä tehdä paljon tukeakseni tapaustasi. Suosittelen ehdottomasti lukemaan kaikki ehdot huolellisesti ennen kuin aloitat pelaamisen väärinkäsitysten välttämiseksi tulevaisuudessa. Kasinot yrittävät suunnitella bonuksensa mahdollisimman houkutteleviksi, mutta sääntöjä on aina noudatettava. Älä epäröi ottaa minuun yhteyttä, jos sinulla on jotain muuta, voin auttaa sinua tässä asiassa. Kiitos ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Parhain terveisin,
Kristina