Yhdysvaltalainen pelaaja oli pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen tämän valituksen jättämistä. Hänen rahojaan ei ollut vielä saatu. Huolimatta tiimimme yrityksistä auttaa häntä, pelaaja ei vastannut tiedusteluihimme tai antanut tarvittavia tietoja, jotta voisimme tutkia asiaa tarkemmin. Tämän seurauksena emme pystyneet auttamaan ongelman ratkaisemisessa, mikä johti valituksen hylkäämiseen.
Voitin yli 4000, minun piti panostaa, kun saavuin noin 2500:een, menin nostamaan, silloin sain selville, että voin saada vain 100, mutta sitten he alkoivat pyytää talletusta, jotta ilmoitettiin heti ja kun kerroin heille Minulla ei ole luottokorttia ja tarvittaessa ota 25 100:sta, asia on se, että he kieltävät maksun, koska en anna heille 25 dlrs, mutta myös joka kerta kun puhun heidän kanssaan, he haluavat minun lähettävän tietoni uudelleen, joten periaatteessa minä päättelivät, että he eivät vain halua maksaa, koska jos he olisivat maksaneet, kysyin, etteivätkö he ole vastanneet laillisiin vaatimuksiin vai vain talopolitiikkaan
Kiitos Christina, mutta siitä on yli 14 päivää, enkä ole saanut hälytyksiä tai ilmoituksia, mitä en ole tehnyt, on tarkistanut tilini, jos se on siellä, muista ilmoittaa sinulle tänään, jos en, se johtuu siitä, ettei mitään on tapahtunut
Kiitos, arvostan tukea
Kiitos vastauksestasi, Razas. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Voisitko selventää, oletko läpäissyt KYC-vahvistuksen?
Lisäksi välitä kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.
Hei Christina, lähetin kaikki tietoni, sitten he halusivat 25 dlts. Sanoin, että he ovat minulle velkaa ja he haluavat minun lähettävän rahaa nowaylle ja kahdella ensimmäisellä henkilöllä, joiden kanssa puhuin, oli ongelma, että maksoin 25 dlt, se oli kaksi viimeistä tai kolme kaveria, jotka alkoivat kysyä, mutta eivät, he ovat minulle velkaa
Kristina, kerrotko minulle mitä. Maa, josta he ovat kotoisin?
Voisitteko välittää kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Kiitos jo etukäteen.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
