KotiValitukset1Bet Casino - Pelaajan kotiutuspyyntö on viivästynyt.

1Bet Casino - Pelaajan kotiutuspyyntö on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 4 772 CHF

1Bet Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 26.9.2023 | Ratkaistu : 27.9.2023
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Sveitsiläisellä pelaajalla oli ongelmia kasinon odottavan noston kanssa 12.9.2023 lähtien. Kun olimme ottaneet yhteyttä lisätietojen saamiseksi, pelaaja ilmoitti meille, että ongelma oli ratkaistu ja maksu suoritettu. Tästä syystä olimme merkinneet valituksen järjestelmässämme "ratkaistuksi".

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Tein hyviä voittoja ja tein joitain nostoja viikoittaisten 5k€ rajojen sisällä. Minulle on maksettu joitain maksuja, mutta viimeisin maksuni on ollut voimassa 12.09.2023 lähtien. Otin heihin yhteyttä sähköpostitse, livechatissa, VIP-agentissa useita kertoja, mutta joka kerta he antavat minulle huonoja tekosyitä... eivätkä maksa rahojani.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä jiji4747,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

  • Voisitko tarkentaa, milloin viimeksi nostit onnistuneesti voittosi kasinolta?
  • Onko sinulle kerrottu, miksi et voi nostaa voittojasi? Onko kyseessä sisäinen kasinojärjestelmän ongelma vai liittyykö se vain tiliisi?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Asia ratkaistu, maksu suoritettu.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä jiji4747,

Kiva kuulla, että olet saanut rahasi. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.

Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia jonkin online-kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Tomas

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista