Pelaajan nosto on viivästynyt yli 6 päivää. Valitus hylättiin, koska pelaaja lopetti vastaamisen.
Hei, rekisteröidyin ja tein sitten 129 € talletuksen ilman bonusta ja voitin ja nostin sitten 800 €, kun nostin, he pyysivät minulta paljon asiakirjoja ja lisäksi he pyysivät minulta selfie minusta asiakirjan kanssa, jossa sanotaan, että asiakirjojen tarkistamiseksi ajoitus ja 48 tuntia ovat kuluneet 6 päivää eivätkä silti ole suorittaneet asiakirjojen tarkistusta ??? Kiitos
Hei Giuseppe,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmasta 18Bet Casinolla. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys ennen kuin ryhdymme jatkotoimiin.
Kuinka kauan olet yrittänyt vahvistaa tiliäsi? Lähetitkö asiakirjasi kasinon tukeen tai lähetitkö ne suoraan kasinotilillesi?
Lähetä myös kaikki yhteydenpito kasinon kanssa tai todisteet osoitteeseen nikolas.b@casino.guru.
Odotan vastaustasi ja toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman.
Terveiset,
Nick
Kasino.guru
Hei kiitos tuesta, jonka he lähettivät minulle tilin vahvistussähköpostille ja nosto on hyväksytty Minulla on epäilyksiä luotosta, mutta pidän sinut ajan tasalla !!!
Hyvä Giuseppe,
Onko päivitystä maksun suhteen? Tuliko se perille?