Pelaajan kotiuttaminen viivästyy tuntemattomasta syystä. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
Hei izappassos,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi 18Ace Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien tilisi on täysin vahvistettu? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hyvää iltapäivää, yritän puhua joka päivä, mutta en saa vastausta, saldo on tuloistani, se ei ole bonus.
Hei izappassos,
Voisitko vastata aiemmin esittämääni kysymykseen, jotta pääset eteenpäin?