Magic Win Casino Recenzija

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je pre mesec dana podneo zahtev za povlačenje od 400 funti, što je trebalo da traje 7 do 21 radni dan. Posle mesec dana čekanja, naišla je na ponovljeno zatvaranje ćaskanja kada se raspitivala o svojim sredstvima. Tim za žalbe nije bio u mogućnosti da nastavi sa njenom pritužbom zbog politike nereagovanja kazina, što je dovelo do više nerešenih slučajeva. Kao rezultat toga, žalba je zatvorena kao „nerešena“, a ukupna ocena kazina je uticala na to, uz preporuku da se izbegava Magic Vin Casino.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je zatražio povlačenje pre mesec dana, ali je ostalo na čekanju od 23. decembra. Uprkos otkazivanju prvobitnog povlačenja i pokušaju drugog metoda, proces je ostao nerešen, a odgovori kazina su se ponavljali, što je dovelo do frustracija. Tim za žalbe je primetio obrazac odloženog povlačenja i „politiku bez reagovanja“ iz kazina u vezi sa više pritužbi. Kao rezultat toga, žalba je zatvorena kao „nerešena“.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je čekao dve nedelje na povlačenje i osećao se nesigurno u vezi sa primanjem svojih dobitaka. Uprkos tome što je u potpunosti verifikovana, komunikacija sa kazinom je bila frustrirajuća zbog automatizovanih odgovora i nedostupnosti ćaskanja uživo. Takođe su prijavili problem regulatoru za kockanje Curacao. Tim za žalbe nije bio u mogućnosti da reši problem zbog nedostatka saradnje kazina, o čemu svedoče brojni zatvoreni slučajevi prema „Politici bez reagovanja“. Shodno tome, žalba je zatvorena kao nerešena, a igraču je savetovano da izbegava Magic Vin Casino.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je u junu 2024. zatražio povlačenje 100 funti, a da bi se vratio do novembra 2024. Nakon što je iskoristio stanje, pokušao je da podigne 327,50 funti 13. januara 2025. godine, ali još nije dobio ta sredstva. Tim za žalbe je primetio da je kazino ignorisao 67 pritužbi i da je imao politiku nereagovanja, što je dovelo do izazova u rešavanju problema. Na kraju, žalba je odbijena jer igrač nije odgovorio na zahteve za dodatnim informacijama, što je sprečilo dalju istragu.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je zatražio povlačenje pre tri meseca i više puta je kontaktirao podršku kazina, koja je tvrdila da je više puta eskalirala problem. Igrač je bio frustriran nedostatkom napretka i brzinom uzimanja depozita. Tim za žalbe je utvrdio da je kazino imao obrazac ignorisanja pritužbi i zatvorio slučaj kao „nerešen“, što je uticalo na ukupnu ocenu kazina. Savetovano je da izbegavate ovaj kazino zbog njegove politike nereagovanja prema naporima posredovanja.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je zatražio povlačenje 10. decembra 2024, ali je čekao 39 dana, uključujući 27 radnih dana. Kazino je tvrdio da postoji kašnjenje, ali je prestao da efikasno reaguje na komunikaciju. Nakon pokušaja posredovanja u ovom pitanju, primećeno je da je kazino imao istoriju ignorisanja pritužbi, što je dovelo do zaključka da će žalba biti zatvorena kao „nerešena“. Shodno tome, preporučeno je izbegavanje ovog kazina zbog lošeg odziva.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je zatražio povlačenje pre mesec dana i prvobitno je obavešten da će to trajati 21 radni dan. Uprkos tome što je imao potpuno verifikovan račun i nije koristio bonus sredstva, nailazio je na stalna kašnjenja i nezadovoljavajuće odgovore podrške u vezi sa obradom njegovih sredstava. Tim za žalbe ga je obavestio da je zbog Politike nereagovanja kazina i više nerešenih slučajeva žalba zatvorena kao nerešena. Primećeno je da je pristup kazina uobičajen, a igraču je savetovano da izbegava ovaj kazino u budućnosti.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je zatražio povlačenje 24.10.24. i još uvek je čekao, uprkos tome što je obavešten da će za to trebati 7-21 radni dan. Na e-poruke se nije odgovaralo, a ćaskanje uživo je pružalo samo automatizovane odgovore, bez pristupa menadžeru. Tim za žalbe je priznao zabrinutost igračice, ali je na kraju morao da odbije slučaj zbog nedostatka njenog odgovora, što je ometalo dalju istragu. Politika bez reakcije kazina u vezi sa odloženim povlačenjem je takođe istaknuta kao značajan problem.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva zatražio je povlačenje 2000 funti 11. septembra i suočio se sa dvomesečnim kašnjenjem. Oni su prijavili nepristojnost u komunikaciji na četovima i nedostatak odgovora na mejlove u vezi sa statusom njihovog povlačenja. Tim za žalbe je obavestio da je više pritužbi na kazino zatvoreno u skladu sa „Politikom bez reagovanja“, što je dovelo do zatvaranja njene žalbe kao „nerešene“. Uprkos naporima da posreduje, kazino je dosledno ignorisao pokušaje rešavanja problema. Savetovano je da izbegavate ovaj kazino zbog njegovih nereagovanja.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je zatražio povlačenje pre podnošenja žalbe. Nažalost, njihovi dobici još nisu primljeni. Tim za žalbe je potvrdio da je igrač u potpunosti verifikovan i savetovan mu je da sačeka rešenje. Međutim, zbog istorije nereagovanja kazina i višestrukih nerešenih žalbi, slučaj je zatvoren kao „nerešen“. Igrač je obavešten da ova situacija može uticati na ukupnu ocenu kazina, potencijalno podstaći promenu u njihovom pristupu.

Igračica iz Španije je 14. 11. deponovala 80 evra putem bankovnog transfera, ali sredstva se nisu pojavila na njenom računu. Nakon tri dana kontakta sa podrškom za ćaskanje, nastavila je da dobija isti odgovor o prosleđivanju problema odeljenju za finansije. Žalba je na kraju odbijena zbog nedostatka odgovora igrača na naknadne poruke.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Uplata još nije bila obrađena. Nakon preporučenog perioda čekanja, igrač je prijavio da je status povlačenja ostao na čekanju, a sredstva nisu primljena. Uprkos višestrukim pokušajima tima za žalbe da posreduje u ovom pitanju, kazino nije odgovorio, što je dovelo do zatvaranja žalbe kao „nerešene“ zbog istorije kazina da je ignorisao žalbe. Primećeno je da situacija potencijalno utiče na ukupnu ocenu kazina.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je zatražio povlačenje pre 6 nedelja, ali proces je ostao stagnirajući bez ažuriranja iz kazina. Uprkos pokušajima da ih kontaktiraju putem ćaskanja uživo i e-pošte, nije bilo odgovora, a igrač nije mogao da zatvori svoj nalog. Pokušali smo da prikupimo više informacija i produžili vreme za odgovor, ali zbog nedostatka komunikacije sa igračem, žalba je odbijena.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva nije primio svoja sredstva za povlačenje dostavljena 10.10.24, što je prekršilo navedeno vreme obrade kazina od 24-48 sati. Uprkos tome što je imao verifikovan račun i napravio više depozita, naišao je na ponavljajuće odgovore korisničke podrške i osećao se prevarenim. Igrač nije odgovorio na dalje upite Žalbenog tima, što je dovelo do odbijanja žalbe.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je mesecima tražio zatvaranje naloga zbog problema sa kockanjem, ali nije dobio odgovor iz kazina. Uprkos slanju više e-poruka, nalog je ostao otvoren. Tim za žalbe je pokušao da posreduje u problemima u prošlosti, ali se suočavao sa stalnim neodgovaranjem iz kazina, što je dovelo do zatvaranja žalbe kao „nerešene“.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je pre dva meseca zatražio povlačenje za dobitke izvedene iz bonusa, koji je uspešno uložen. Uprkos redovnoj komunikaciji sa korisničkom podrškom, povlačenje je ostalo neobrađeno i nije na vidiku bilo rešenje. Tim za žalbe je primetio da je kazino imao istoriju ignorisanja pokušaja posredovanja, što je dovelo do zatvaranja svih pritužbi prema „Politici bez reagovanja“.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je čekao 7 nedelja na povlačenje £400 nakon što je ispunio sve uslove verifikacije i bonusa. Uprkos višestrukim upitima, kazino je nastavio da odgovara sa nejasnim uveravanjima i nije naveo razloge za kašnjenje. Primetili smo politiku bez reakcije kazina u vezi sa pritužbama i pokušali smo da stupimo u kontakt sa igračem za dodatne informacije. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača, žalba je na kraju zatvorena.

Igrač iz Italije je zatražio povlačenje iz Magic Vin-a u junu i stalno je dobijao isti odgovor e-poštom navodeći kašnjenja zbog povećanih zahteva za transakcije i bezbednosnih provera. Uprkos tome što je imao verifikovan nalog i prethodno povlačenje obrađeno za 48 sati, nije primio svoje poslednje povlačenje nakon 28 radnih dana. Nismo bili u mogućnosti da rešimo problem jer je kazino imao „politiku bez reakcije“ i nije sarađivao u našim pokušajima da posredujemo. Žalba je zatvorena kao „nerešena“, što će negativno uticati na ukupnu ocenu kazina.

Igrač iz Ontarija je osvojio novac u onlajn kazinu, ali se suočio sa kašnjenjem u povlačenju sredstava. Uprkos tome što je rečeno da koriste opcije bankovnog transfera i kreditne kartice, šest meseci je prošlo bez rešenja, a opcije povlačenja nisu bile dostupne. Zbog nedostatka odgovora kazina, žalba je zatvorena kao „nerešena“, što je uticalo na ukupnu ocenu kazina.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je zatražio povlačenje 700 funti 25. maja. Uprkos ispunjavanju uslova za bonus i verifikovanom računu, povlačenje je ostalo neobrađeno mesec dana kasnije. Komunikacija sa kazinom bila je ograničena na automatizovane odgovore. Tražili smo od igrača dodatne informacije, ali nismo dobili odgovor, što je dovelo do toga da je žalba odbijena zbog nedovoljnih informacija.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva povukao je 500 funti 4. juna 2024, ali nije dobio sredstva. Uprkos ponovljenim upitima putem onlajn ćaskanja i e-pošte, odgovori su izgledali automatizovani. Obavestili smo je da je kazino u prošlosti ignorisao napore posredovanja, što nas je navelo da zatvorimo njenu žalbu kao „nerešenu“. Ovo je uticalo na rejting kazina, ali nedostatak odgovora iz kazina ostavio je problem nerešenim. Igraču je savetovano da izbegava ovaj kazino u budućnosti.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je tvrdio da je Magic Vin preuzeo 2.000 funti bez povraćaja novca. Uprkos višestrukim zahtevima za zatvaranje naloga, igrač je ignorisan. Tim za žalbe je dao detaljna uputstva za podnošenje zahteva za samoisključivanje i produžio vreme odgovora za sedam dana. Međutim, žalba je na kraju odbijena zbog nedostatka odgovora igrača, sprečavajući dalju istragu ili rešavanje.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je pre mesec dana zatražio povlačenje od Magicvinsa, što nije obrađeno. Pokušaji da se kontaktira kazino bili su neuspešni. Igrač je poništio povlačenje, založio dobitak i nakon toga zatvorio račun. Žalbu smo zatvorili jer nije bilo moguće dalje radnje zbog igračeve opklade na dobitak.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je čekao više od mesec dana na povlačenje £900 uprkos ispunjavanju uslova za verifikaciju i klađenje. Višestruki pokušaji da kontaktirate kazino putem ćaskanja uživo i e-pošte nisu dali rešenje. Završili smo žalbu kao nerešenu zbog istorije neodaziva kazina, što je uticalo na njegovu ukupnu ocenu. Kazino je imao evidenciju o ignorisanju pokušaja posredovanja, što je dovelo do brojnih nerešenih žalbi. Preporučeno je izbegavati Magic Vin Casino.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva prijavio je kašnjenje u svom zahtevu za povlačenje iz onlajn kazina, koji je pokušavao da obradi šest nedelja. Uprkos pokušajima da kontaktira kazino, nije dobio nikakav odgovor. Njegovu frustraciju je pogoršalo kontinuirano primanje bonus ponuda uprkos otkazivanju pretplate. Međutim, zbog doslednog pristupa kazina „politike bez reagovanja“, nismo bili u mogućnosti da pregovaramo o rešenju i žalba je zatvorena kao „nerešena“.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je pre mesec dana zatražio povlačenje. Međutim, ostalo je na čekanju, bez odgovora ili pomoći korisničke službe. Njen nalog je verifikovan i nije koristila nikakve bonuse ili promocije. Nedavno je bila blokirana iz ćaskanja uživo i njene e-poruke su ignorisane. Uprkos našim naporima da posredujemo, kazino nije reagovao, što je bio uobičajen problem sa ovim kazinom. Zbog njihove nesaradnje, bili smo primorani da zatvorimo žalbu kao nerešenu, što je negativno uticalo na ukupnu ocenu kazina. Preporučili smo igračima da izbegavaju ovaj kazino zbog lošeg korisničkog servisa.

Igrač iz Nemačke je čekao na isplatu od 22. januara. Uprkos njegovim ponovljenim upitima i prethodnim brzim isplatama, igrač nije primio svoj dobitak skoro tri meseca. Potvrdio je da je njegov dobitak akumuliran sa aktivnim bonusom. Međutim, zbog istorije nereagovanja onlajn kazina i njegove tada aktuelne „Politika bez reakcije“, nismo bili u mogućnosti da rešimo problem igrača. Uprkos našim brojnim pokušajima da komuniciramo sa kazinom putem e-pošte i ćaskanja uživo, kazino je ignorisao naše napore, što je dovelo do zatvaranja žalbe kao „nerešene“. Ovo je uticalo na ukupnu ocenu kazina.

Igračica iz Ujedinjenog Kraljevstva je čekala više od mesec dana da dobije povlačenje novca koje je tražila za 150 funti. Korisnička podrška joj je neformalno savetovala da bude strpljiva i uporno je ignorisana. Uprkos našim pokušajima da posredujemo u ovoj situaciji, kazino, poznat po svojoj „politici bez reagovanja“, nije reagovao na naše napore. Shodno tome, morali smo da zatvorimo žalbu kao „nerešenu“, što je negativno uticalo na ukupnu ocenu kazina. Ovo je bila uobičajena praksa za ovaj kazino i preporučili smo da je izbegavate zbog nedostatka saradnje u rešavanju problema.

Igrač iz Indije je 9. marta 2024. položio 1000 rs, ali nije obrađen. Kazino nije odgovarao na e-poštu i VhatsApp, a navedeni broj telefona je bio nevažeći. Igrač je potvrdio da je ovo njegov prvi depozit i dao nam je potvrdu o uplati. Zbog istorije kazina ignorisanja naših pokušaja posredovanja u 10+ slučajeva, morali smo da zatvorimo žalbu kao „nerešenu“, što je uticalo na ukupnu ocenu kazina. Preporučujemo igračima da izbegavaju Magic Vin Casino.

Igrač iz Španije je 6. februara zatražio povlačenje 480 evra i bio je obavešten o periodu od 7 do 21 radni dan. Kako se period bližio kraju, igrač je otkrio da nije u mogućnosti da pristupi veb stranici kazina. Tim za žalbe je pokušao da kontaktira i produži period za odgovor, ali nije dobio odgovor od igrača. Zbog nedostatka odgovora, nismo bili u mogućnosti da dalje istražimo i morali smo da odbijemo žalbu. Igrač je kasnije ponovo otvorio žalbu jer dobici nisu isplaćeni, ali kazino ima istoriju ignorisanja naših žalbi, pa smo bili primorani da zatvorimo žalbu kao nerešenu.

Igrač iz Velike Britanije je pre više od mesec dana zatražio povlačenje oko £160-170 od Magic Vin-a. Uprkos dogovorenom roku od 21 radni dan, sredstva nisu primljena. Tražili smo dodatne dokaze od igrača da potkrepimo njegovu tvrdnju, ali igrač nije odgovorio na naše zahteve. Kao rezultat toga, odbili smo žalbu.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je podneo zahtev za povlačenje i još uvek je smatrao da je transakcija na čekanju nakon što mu je više puta rečeno da čeka. Izrazio je frustraciju zbog kašnjenja i nedostatka komunikacije iz kazina. U prošlosti smo pokušali da posredujemo u problemima sa kazinom, ali nismo dobili odgovor, što je bilo u skladu sa njihovom istorijom ignorisanja naših pokušaja pregovora. Zbog „politike bez reagovanja“ kazina, bili smo primorani da zatvorimo žalbu kao „nerešenu“, što bi uticalo na ukupnu ocenu kazina. O tome smo obavestili igrača i savetovali ga da se ubuduće kloni ovog kazina.

Igrač iz Portugala je čekao povlačenje od 28. decembra 2023. i nije dobio nikakav odgovor od podrške. Dobili smo brojne slične žalbe na odloženo povlačenje sredstava iz ovog kazina. Zbog „politike bez reagovanja“ kazina, bili smo primorani da zatvorimo žalbu igrača kao „nerešenu“.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je zatražio povlačenje pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, njegov dobitak još nije primljen. Igrač je prijavio da je njegovo povlačenje na čekanju od 14. januara i da mu je kazino savetovao da sačeka 7-21 dan. Zbog stalnog nedostatka odgovora kazina na prethodne slučajeve, bili smo primorani da ovu žalbu označimo kao nerešenu, što je uticalo na ukupnu ocenu kazina.

Igrač iz Hesea je više puta tražio da zatvori svoj kazino račun, ali nije dobio odgovor. On je izvestio da je dva puta u decembru i tri puta u januaru tražio da mu se račun trajno blokira. Savetovali smo ga da se odjavi iz svih komunikacija sa kazinom i prestane da koristi nalog, pošto većina onlajn kazina na kraju zatvori neaktivne naloge. Uprkos produženju vremena za odgovor, igrač nije pružio dalju komunikaciju, zbog čega smo odbili žalbu zbog nedostatka odgovora.

Igračica iz Ujedinjenog Kraljevstva prijavila je kašnjenje u svom povlačenju iz Magic Vin kazina, koje je premašilo navedeni vremenski okvir od 7-21 radni dan. Njen račun je verifikovan istog dana kada je zatražila povlačenje, a dobici su akumulirani koristeći i bonus ponudu i pravi novac. Uprkos višestrukim kontaktima sa kazinom, više puta joj je rečeno da je njeno povlačenje u fazi „inspekcije“ bez konačnog vremenskog okvira. Pokušali smo da posredujemo u tom pitanju, ali zbog istorije kazina neodgovaranja, morali smo da označimo žalbu kao „nerešenu“. Ova odluka je negativno uticala na ukupnu ocenu kazina i savetovali smo da budete oprezni kada radite sa ovim kazinom.

Igrač iz Nemačke je dobijao agresivne poruke i neželjene reklame iz kazina, uprkos brojnim pokušajima da se odjavi. Igrač je sledio savet Žalbenog tima da pošalje zahtev za samoisključivanje kazinu, ali je nastavio da prima promotivne ponude. Uprkos višestrukim pokušajima tima za žalbe da kontaktira kazino, problem je ostao nerešen zbog nedostatka odgovora kazina. Shodno tome, žalba je zatvorena kao „nerešena“, što je negativno uticalo na ukupni rejting kazina. Tim za žalbe je preporučio igraču da izbegava ovaj kazino zbog istorije nerešenih žalbi.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je doživeo kašnjenje sa svojim zahtevom za povlačenje, koji je podnet dve nedelje ranije i još uvek nije obrađen. Uprkos njegovom prethodnom uspešnom povlačenju od 750 funti, trenutno pitanje je ostalo nerešeno. Shodno tome, žalba je zatvorena kao "nerešena", što je negativno uticalo na ukupni rejting kazina. Savetovali smo igrača da izbegava ovaj kazino zbog njegovog stalnog nereagovanja na žalbe.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je zatražio povlačenje 4600 GBP putem bankovnog transfera. Uprkos uveravanjima da će za to trebati četiri radna dana, igrač je i dalje čekao i zamoljen je da ostane strpljiv. Kazino je obavestio igrača da je proces povlačenja trajao 7-21 radni dan. Mi, Žalbeni tim, nismo uspeli da posredujemo u ovom pitanju zbog politike kazina bez reagovanja. Kao rezultat toga, bili smo primorani da zatvorimo žalbu kao nerešenu, što je uticalo na ukupnu ocenu kazina.

Igrač iz UK je pokrenuo povlačenje 500£ 13.11.2023, ali ga nije primio od 17.12.2023. Uprkos našim pokušajima da posredujemo, Magic Vin Casino nije odgovorio, što je uobičajena praksa u ovom kazinu. Bili smo prinuđeni da zatvorimo žalbu kao „nerešenu“, što je negativno uticalo na ukupnu ocenu kazina. Uprkos našim naporima, uključujući brojne e-poruke i pokušaje da komuniciramo sa ćaskanjem uživo i članovima pridruženog tima, nije bilo rešenja. Preporučujemo da izbegavate ovaj kazino zbog nedostatka odgovora na žalbe.

Igračica iz Ujedinjenog Kraljevstva prijavila je problem sa svojim prvim povlačenjem 300 funti iz onlajn kazina. Uprkos tome što je dobila potvrdu o povlačenju, sredstva nisu stigla na njen račun. Pored toga, iskusila je nedostatak odgovora korisničke službe kazina. Shodno tome, problem je ostao nerešen zbog upornog neodgovaranja kazina.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva čekao je na povlačenje manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Tim za žalbe je savetovao igrača da sačeka najmanje 14 dana nakon što je zatražio povlačenje, jer takva kašnjenja mogu biti posledica nedovršene KIC verifikacije ili velike količine zahteva za povlačenje. Tim je produžio vreme odgovora za 7 dana, ali igrač nije odgovorio. Kao rezultat toga, nismo bili u mogućnosti da dalje istražujemo i morali smo da odbijemo žalbu.

Igrač iz Velike Britanije doživljava ozbiljna kašnjenja u povlačenju iz kazina. Uprkos tome što imate potpuno verifikovan nalog i korisničku službu koja savetuje 7-21 radni dan za obradu povlačenja, prošlo je više od 27 radnih dana bez primanja traženih £600. Ponovljeni pokušaji igrača da kontaktira kazino ostali su bez odgovora. Žalba je zatvorena kao 'nerešena' jer kazino ima više od 15 slučajeva označenih sa "Politika bez reagovanja".

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Njegov novac još nije bio primljen. Uprkos saradnji igrača, kazino nije obradio isplatu u roku od navedenih 14-21 radni dan. Zbog istorije nereagovanja kazina u preko 15 slučajeva, nismo uspeli da rešimo problem igrača. Shodno tome, žalba je označena kao „nerešena“, što je uticalo na ukupnu ocenu kazina.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je dve nedelje ranije zatražio povlačenje 2000 evra, ali je kazino naveo rok za obradu od 7 do 21 dan zbog njihovih procedura provere. Zbog istorije kazina da nije reagovao na žalbe, morali smo da označimo ovaj slučaj kao nerešen. Ova odluka je bila zasnovana na doslednoj „politici bez reagovanja“ kazina kao odgovoru na naše pokušaje da posredujemo u bilo kom pitanju.

Igrač iz Španije je od 30. septembra čekao na povlačenje. Uprkos tome što je bio u roku od 7-21 radni dan, bio je zabrinut jer nije dobio dodatne informacije ili svoje dobitke. Tim za žalbe je priznao zabrinutost igrača, ali nažalost, zbog dosledne „politike bez reagovanja“ kazina prema brojnim slučajevima, tim nije uspeo da reši problem.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je napravio povlačenje novca koje nije obrađeno više od nedelju dana. Oni prijavljuju beskorisne odgovore korisničke podrške i problematično ponašanje poput naglog prekida razgovora i neslaganja u obradi depozita. Žalba je zatvorena kao 'nerešena' jer kazino ima više od 15 slučajeva označenih sa "Politika bez reagovanja".

Igrač iz Grčke je uplatio dva puta (svaki put 20 evra), ali sredstva nisu bila vidljiva na njegovom računu. Preporučili smo mu da kontaktira svog dobavljača plaćanja radi dalje istrage, pošto je kazino obično imao ograničen uticaj u ovim situacijama. Očekuje se da će proces trajati oko mesec dana. Ostavili smo žalbu otvorenom, ali igrač nije odgovorio. Kao rezultat toga, morali smo da odbijemo žalbu zbog nedostatka komunikacije sa strane igrača.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je čekao otprilike 12 nedelja da podigne svoj dobitak od £180 iz Magic Vin-a. Uprkos tome što su više puta kontaktirali ćaskanje uživo i pružili sve potrebne dokumente za verifikaciju, stalno im se govori da čekaju zbog „problema sa sistemom“. Žalba je zatvorena kao 'nerešena' jer kazino ima više od 15 slučajeva označenih sa "Politika bez reagovanja".

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva zatražio je povlačenje u maju. Nakon čekanja više od 70 dana, kazino je otkazao povlačenje bez objašnjenja, uprkos potvrđenom KIC statusu igrača. Igrač je frustriran zbog toga što se smatra da predstavnici za ćaskanje ne reaguju i smatra da je kazino prevara. Žalba je zatvorena kao nerešena jer kazino nema politiku reagovanja.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva ispunio je uslove za klađenje i pokušao je da povuče 3.300 funti od značajne pobede. Međutim, uprkos zahtevu kazina za obradu od 7 do 21 dan, nakon nekoliko nedelja povlačenje još uvek nije primljeno. Žalba je zatvorena kao 'nerešena' jer kazino ima više od 15 slučajeva označenih sa "Politika bez reagovanja".

Igrač iz UK je zatražio povlačenje pre dva meseca. Frustriran je jer je položio depozit od 150 funti, ali je 160,50 funti skinuto sa njegovog računa, i uprkos tome što je osvojio 350 funti i kazino je obećao da će platiti u roku od 7-21 radni dan, on još uvek nije primio uplatu. Žalba je zatvorena kao 'nerešena' jer kazino ima više od 15 slučajeva označenih sa "Politika bez reagovanja".

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva zatvorio je svoj nalog zbog prevelikog broja mejlova, ali je pokrenuo povlačenje pre zatvaranja u aprilu. Međutim, povlačenje nije obrađeno. Žalba je zatvorena kao 'nerešena' jer kazino ima više od 15 slučajeva označenih sa "Politika bez reagovanja".

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva ima kašnjenja u obradi povlačenja u Magic Vin Casino-u. Zahtev za povlačenje je podnet 21. jula 2023. i uprkos uveravanjima iz kazina, ostaje na čekanju. Žalba je zatvorena kao 'nerešena' jer kazino ima više od 15 slučajeva označenih sa "Politika bez reagovanja".

Igrač sa sedištem u Velikoj Britaniji je imao problem sa depozitom. Njen depozit od 50 evra je terećen sa njenog računa, ali nije pripisan na njen kazino račun, a ona nije dobila očekivani bonus. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva zatražio je povlačenje 200 funti 13. jula. Isplata je odložena 3 nedelje bez objašnjenja iz kazina. Žalba je zatvorena kao 'nerešena' jer kazino ima više od 15 slučajeva označenih sa "Politika bez reagovanja".

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je pre dva meseca zatražio povlačenje 500 funti. Međutim, u komunikaciji iz kazina je navedeno da je još uvek u obradi, što je izazvalo značajno kašnjenje. Igrač je tražio da se slučaj zatvori, pa smo žalbu odbili.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva čeka na povlačenje od 12. juna. Kazino je promenio verifikovani datum rođenja i ne odgovara na upite, niti isplaćuje dobitke. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Igrač iz UK tvrdi da je više puta pokušao da se samoisključi iz kazina. Uprkos ovim pokušajima, igrač nastavlja da gubi novac što rezultira ukupnim gubitkom od 5.000 funti. Igrač smatra kazino odgovornim i traži povraćaj novca. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je zatražio povlačenje pre mesec dana i još uvek nije dobio sredstva, uprkos redovnoj komunikaciji sa timom za podršku. Žalba je zatvorena kao 'nerešena' jer kazino ima više od 15 slučajeva označenih sa "Politika bez reagovanja".

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva doživljava odložen proces povlačenja koji traje već šest nedelja. Prema kazinu, problem je u odeljenju za finansije. Žalba je zatvorena kao 'nerešena' jer kazino ima više od 15 slučajeva označenih sa "Politika bez reakcije".

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je zatražio povlačenje pre tri nedelje, ali status se nije promenio uprkos tome što je više puta kontaktirao podršku radi ažuriranja. Žalba je zatvorena kao 'nerešena' jer kazino ima više od 15 slučajeva označenih sa "Politika bez reagovanja".

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je napravio depozit, osvojio nešto novca i uspešno verifikovao svoj račun. Međutim, oni su čekali skoro tri meseca da dobiju svoje povlačenje od 2.575 funti putem bankarstva. Žalba je zatvorena kao 'nerešena' jer kazino ima više od 15 slučajeva označenih sa "Politika bez reagovanja".

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je zatražio povlačenje tri nedelje pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, dobici još nisu primljeni. Žalba je zatvorena kao 'nerešena' jer kazino ima više od 15 slučajeva označenih sa "Politika bez reakcije".

Igrač iz UK je zatražio povlačenje više od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Uplata još nije obrađena. Žalba je zatvorena kao 'nerešena' jer kazino nije odgovorio i nije sarađivao u rešavanju žalbe. Nije bilo napretka ni dve nedelje nakon što je kazino obavešten o žalbi igrača.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva žali se da je sajt na prevaru zadržao njihovo povlačenje od 200 funti. Oni veruju da je sajt sumnjiv jer je nedavno promenio ime i lažno tvrdi da je kompanija UK Ltd. Kazino nije dao odgovor na ovu žalbu.

Igrač ne može da pristupi veb lokaciji iz nepoznatog razloga dok ima na čekanju povlačenje i značajan balans tamo. Žalba je zatvorena kao 'nerešena' jer kazino nije odgovorio i nije sarađivao u rešavanju žalbe. Nije bilo napretka ni dve nedelje nakon što je kazino obavešten o žalbi igrača.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Uplata još nije obrađena. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva se registrovao na Gamstop (šema samoisključenja). Međutim, kazino je prihvatio depozite igrača. Nakon detaljnijeg ispitivanja, na kraju smo odbili ovu žalbu kao neopravdanu.

Igrač iz Donje Saksonije je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do danas nisu dobijeni. Bez obzira na naše ponovljene pokušaje da kontaktiramo kazino, nismo dobili nikakav odgovor pa je žalba zatvorena kao nerešena.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Njihov novac još nije primljen. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je zatražio povlačenje mesec dana pre podnošenja ove žalbe. Nakon što su sredstva vraćena na kazino račun igrača, zatraženo je još jedno povlačenje. Zatim, u roku od dve nedelje igrač je primio povlačenje. Stoga je žalba zatvorena kao rešena.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je zatražio povlačenje. Nažalost, isplata izgleda kasni. Nakon naše intervencije, uspeli smo da pomognemo igraču da dođe do svog dobitka. Igrač je na kraju potvrdio da je dobio sredstva. Žalba igrača je uspešno rešena.