KotiValituksetZodiacbet Casino - Pelaajan bonusvoitot on takavarikoitu.

Zodiacbet Casino - Pelaajan bonusvoitot on takavarikoitu.

Automaattinen käännös:

Määrä: 2 000 €

Zodiacbet Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 13.5.2022 | Tapaus suljettu : 30.5.2022
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Saksalaista pelaajaa on syytetty bonusehtojen rikkomisesta. Myöhemmin kaikki kampanjavoitot peruutettiin. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Talletin 20€ tervetuliaisbonuksella. Pystyin panostamaan summan ja pelasin vain kolikkopelejä. Oikealla rahalla muunnetulla bonuksella pystyin voittamaan 2000 euroa.

Kun halusin maksaa ensimmäiset 700 euroa, sain 4 päivän kuluttua viestin, että olen manipuloinut bonusta. Ja tililtäni otettiin 2000 euroa. En voi kuvitella kuinka manipuloin bonusta 20 sentin - 40 sentin panoksella

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä DumDumU,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Voisitko tarkentaa, minkä bonuksen olet aktivoinut ja pelannut? Oletko aiemmin lunastanut muita kampanjatarjouksia tällä kasinolla? Saitko selityksen siitä, mitä tarkkaa sääntöä on rikottu ja miksi voittosi on peruutettu? Oletko pyytänyt nostooikeutta bonuksen kierrätyksen jälkeen vai oletko jatkanut pelaamista?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Parhain terveisin,

Petronela

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä DumDumU,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.


Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista