KotiValituksetZigZagSport Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

ZigZagSport Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 4 500 €

ZigZagSport Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 13.4.2022 | Tapaus suljettu : 9.3.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

8 kuukautta sitten
Käännös

Ruotsalainen pelaaja on odottanut voittojaan lokakuusta lähtien.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Pelasin ZigZag Sportissa ja voitin noin 5000 euroa.


Tein ensimmäisen kotiutukseni 21. lokakuuta pankkikortilla. Samana päivänä he käskivät vain vetäytyä Crypton kautta. Vaikka tekisin talletuksen pankkikortilla.


Lokakuun 21. päivästä lähtien olen yrittänyt tehdä useita nostoyrityksiä Crypton kautta, mutta vain yksi yritys on onnistunut (200 euron kotiuttaminen). Viimeinen nostoni on vireillä 19. marraskuuta lähtien.


Live-chatista ei tullut apua, he ovat vain toistaneet yhä uudelleen, että heillä on lisääntynyt tapahtumien määrä. Milloin voin vastaanottaa rahani?


Toinen huomioitava asia on, että maksimi kotiutuskerta on 500 euroa. Ja minulla on tililläni lähes 5000 euroa ja haluan kotiuttaa kaiken, koska rahani eivät ole siellä turvassa...

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Joakim,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman? Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?

Jos sinun ja kasinon välillä on asiaan liittyvää viestintää, lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Joakim,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti joudumme hylkäämään tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista