KotiValituksetWinzz Casino - Pelaaja valittaa, ettei hän saanut ilmaiskierroksia.

Winzz Casino - Pelaaja valittaa, ettei hän saanut ilmaiskierroksia.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 CHF

Winzz Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 27.4.2023 | Tapaus suljettu : 13.5.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Sveitsiläinen pelaaja valittaa väärästä mainonnasta. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

1 euron talletus 77 ilmaiskierrosta,

Tein talletuksen, mutta aina kun yritän käyttää ilmaispyöräytyksiä, tapahtuu virhe.

Kyse ei ole 1 euron huijaamisesta teräsrahalle.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä tobiaspeterknobel,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Voisitteko kertoa, mitä tarkkaa bonusta olet yrittänyt lunastaa ja mistä sait tietää siitä (kasinotililtäsi, julkisesti kasinon verkkosivustolla tai kampanjasähköpostimainoksesta)? Oletko yrittänyt kommunikoida tästä ongelmasta kasinon kanssa? Saitko selityksen, miksi ilmaispyöräytyksiäsi ei ole aktivoitu?

Kiitos jo etukäteen vastauksestasi ja toivon, että voimme auttaa sinua mahdollisimman pian.

Parhain terveisin,

Petronela


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

hei, puhuin asiakaspalvelun kanssa, hän sanoi, he lähettävät minulle sähköpostia, kun ongelmani saattaa ratketa, kopioin chatin, vain siltä varalta, että saatan tarvita sitä, en pidätä hengitystäni🤣

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos, tobiaspeterknobel, päivityksestä. Pidä minut ajan tasalla mahdollisesta kehityksestä. Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä tobiaspeterknobel,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti emme voi jatkaa tapauksesi tutkintaa tällä hetkellä. Huolimatta yrityksistämme pyytää lisätietoja, emme ole saaneet vastausta teiltä. Valitettavasti tämä tarkoittaa, että emme voi tarjota lisäapua tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Jos päätät avata tämän valituksen uudelleen milloin tahansa tulevaisuudessa, autamme sinua mielellämme ja käsittelemme huolenaiheesi parhaan kykymme mukaan. Toivomme vilpittömästi kuulevamme sinusta tulevaisuudessa ja ratkaisevamme asian nopeasti ja tyydyttävällä tavalla.


Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista