KotiValituksetWinward Casino - Pelaajan myynninedistämisvoitot on mitätöity.

Winward Casino - Pelaajan myynninedistämisvoitot on mitätöity.

Automaattinen käännös:

Määrä: Can$3 000

Winward Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 5.10.2020 | Tapaus suljettu : 22.10.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Aiheeton valitus

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Kanadalaista pelaajaa on syytetty bonusehtojen rikkomisesta asettamalla yksi yli 5 dollarin panos. Tarkemman tutkimuksen jälkeen päädyimme hylkäämään valituksen perusteettomana.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Talletan rahaa ja minulla on bonus, jonka olen suorittanut, kasino sanoo, että en voinut pelata yli 5 dollaria ruletissa, mutta silti he antoivat minun voittaa 3000 dollaria ja sen jälkeen, kun he ottivat sen pois, koska he sanovat pelaavan yli 5 dollaria ongelmana oli, että en voittanut kaikkia rulettia eri peleissä, mutta heidän oli helppo ottaa kaikki rahat pois, aivan kuten, ei todellakaan ole pelkoa eikä rehellistä

heidät, olen todella vihainen

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakkaat Yunailys,

Kiitos, että lähetit valituksen. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Olen tarkistanut bonusehdot, ja löysin tämän https://www.winwardcasino.com/en-FI/bonus-rules :

"Siihen asti kun läpikulkuvaatimukset eivät ole täyttyneet, suurin mahdollinen kierroksen / panoksen summa on 5 €. Pidätämme oikeuden hylätä kotiutus ja mitätöidä voitot , jos asetat bonusrahaa suuremman sallitun rajan. "

Haluaisimme kasinoiden toteuttavan järjestelmiä, jotka estäisivät pelaajia asettamasta sallittuja vetoja korkeammalle, mutta valitettavasti tämä ei ole vielä vakiokäytäntö. Sinua ei pysäytetty tai estetty, kun päätit korottaa panostustasi, ja tämän seurauksena rikkoit maksimipanossääntöä.

Jos tiedät asettavan korkeammat vedot kuin sallitut, valitettavasti emme voi paljoakaan tehdä tukea tapauksellesi tällä hetkellä. Suosittelen voimakkaasti, että luet kaikki käyttöehdot huolellisesti ennen pelaamisen aloittamista, jotta vältetään väärinkäsitykset tulevaisuudessa. Kasinot yrittävät suunnitella bonuksensa niin houkuttelevaksi kuin mahdollista, mutta sääntöjä on aina noudatettava.

Kerro minulle, jos olen unohtanut lisätietoja, mutta pelkäänpä, että minun pakotetaan hylkäämään valituksesi. Kiitos etukäteen vastauksestasi ja ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Kaikki rahat eivät olleet tältä vedolta, ja he ottivat kaiken pois väärin, he voisivat ottaa pois summan, joka rikkoi roulen, mutta kaikki summat tililtäni eivät teroita kansan rahaa

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Muista, että kasino pidättää oikeuden paitsi mitätöidä voitot myös hylätä noston.

Kuinka monta kertaa sanot olevasi panostanut rajan yli? Ihannetapauksessa lähetä pelihistoriasi osoitteeseen petronela.k@casino.guru .

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Voivatko he lähettää sinulle historian näytelmän? , en tiedä tarkalleen, mutta pelaan paljon enemmän ja en ollut ruletissa, heillä ei ole mitään tarvetta ottaa kaikki pois

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Jos tiedät asettavan korkeammat vedot kuin sallitut, valitettavasti emme voi paljoakaan tehdä asiaasi tukena tällä hetkellä. Suosittelen voimakkaasti, että luet kaikki käyttöehdot huolellisesti ennen pelaamisen aloittamista, jotta vältetään väärinkäsitykset tulevaisuudessa. Kasinot yrittävät suunnitella bonuksensa niin houkuttelevaksi kuin mahdollista, mutta sääntöjä on aina noudatettava.

Jos uskot, että et rikkonut maksimipanossääntöä, yritä pyytää ja välittää pelihistoriasi. Kiitos jo etukäteen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakkaat Yunailys,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Olemme hylänneet valituksen perusteettomana. Valitettavasti emme pystyneet auttamaan sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä jatkossa, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista