KotiValituksetWinsPark Casino - Pelaajan valitus siitä, että hänen vetäytymistään ei hyvitetty heti.

WinsPark Casino - Pelaajan valitus siitä, että hänen vetäytymistään ei hyvitetty heti.

Automaattinen käännös:

Määrä: 100 €

WinsPark Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 7.3.2020 | Tapaus suljettu : 30.4.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Riittämättömät todisteet pelaajalta

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Italialainen pelaaja kyseenalaistaa kasinon vetäytymisprosessin. Hylkäsimme valituksen, koska se oli perusteeton. Pelaajan talletukset palautettiin.

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
4 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Emanuele,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. On aivan tavallista, että nosto kestää muutaman päivän tai jopa viikon saadaksesi täydellisen käsittelyn. Tämä tarkoittaa, että voi kulua jonkin aikaa, ennen kuin rahat ilmestyvät tilillesi, varsinkin jos se on ensimmäinen nosto tai jos nostat suurempaa rahaa. Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää vetäytymisen pyytämisestä ennen valituksen jättämistä. Jos et saa voittosi siihen mennessä, ota meihin yhteyttä, niin yritämme auttaa sinua. Kiitos paljon ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Olen vetänyt ne pois, koska tarvitsin heitä, ja ajattelin, että he laittavat heti pankkitililleni, mutta kun talletan heti, jos otat ne etkä kerro minulle mitään, mutta keskiviikkona haluaisin, että minulle hyvitetään rahat, jotka vetin pois koska tarvitsen sitä, koska kuinka talletus on, että heti, kun otat heidät, haluaisin, että nosto hyvitetään heti tililleni kiitos kaikesta ja hyvää päivää

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti, kuten aiemmin mainitsin, on melko tavallista, että nosto kestää muutaman päivän tai jopa viikon saadakseen täydellisen käsittelyn. Tämä tarkoittaa, että voi kulua jonkin aikaa, ennen kuin rahat ilmestyvät tilillesi, varsinkin jos se on ensimmäinen nosto tai jos nostat suurempaa rahaa.

Lisäksi voit saadaksesi voitosi käy läpi KYC-varmennuksen (tunnet asiakkaasi, joka tunnetaan vaihtoehtoisesti nimellä tunnet asiakkaasi tai KYC: n), joka on prosessi, jossa yritys tarkistaa asiakkaidensa henkilöllisyyden ja arvioi heidän soveltuvuuden sekä mahdolliset laittomien aikomusten riski liikesuhteeseen. Termi voi viitata myös pankkisääntöihin ja rahanpesun torjuntaa koskeviin määräyksiin, jotka koskevat näitä toimia.) Ymmärrä, että ilman tiliäsi varmennusta et voi saada voittoja. Tämä on tavanomainen menettely valtaosassa kasinoita. Kiitos paljon ymmärryksestäsi ja kärsivällisyydestäsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Okei, toivon kuitenkin, että tutkit pian, miksi talletan rahaa, ja otat sen heti, ja nyt haluaisin, että nosto ratkaistaan tällä viikolla, koska kun panin rahat ja kadotin sen nyt, minulla oli onni voita se ja toivon, että vetäytyminen ratkaistaan kaikki tällä viikolla

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Olen varma, että ymmärrät, että en työskentele Wins Park Casinossa, mutta riippumattomassa Casino.gurussa. Yritin vain selittää, miksi et ole saanut nostoa heti. Pitäkää meitä ajan tasalla peruutuksesta. Odotamme kärsivällisesti vahvistustasi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Okei Heippa

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Anteeksi, koska isäni luottokortti on nyt annettava meille kaikki hänen asiakirjat

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Kiitos paljon Emanuele kaikista tarvittavista tiedoista. Siirrän nyt valituksen kollegalleni Peterille, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävästi lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Kiitos paljon

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvää iltaa, koska he peruuttivat tilini, haluaisin pyytää palautusta talletamiani rahat, koska kun minun on talletettava heti, jos he ottavat sen, ja nostaakseni he pyytävät asiakirjoja, kortti tiedote, tiliote mah

Haluan kuitenkin seuraavien viiden työpäivän aikana palautuksen tallettamani rahat

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei Emanuele,

Tiliäsi estettiin, koska rikot kasinon yleisiä ehtoja käyttämällä isän luottokorttia nimesi. Katsotaan mitä talletuspalautuksille voidaan tehdä. Haluaisin pyytää Wins Park Casinoa vastaamaan tähän valitukseen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

OK kiitos paljon

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Haluamme pyytää Wins Park Casinota vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa aikataulussa, suljemme valituksen ratkaisemattomana, mikä voi vaikuttaa sen luottoluokitukseen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

He ovat jo poistaneet minut sivustolta ja nyt kaikki on ratkaistu. En anna hänelle mitään asiakirjoja ja olemme ratkaisseet kaiken

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei Emanuele,

Onko talletus palautettu?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Vielä ei, mutta sinä kun lähetit sen

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvää iltaa,

Varmistamaan pelaajien varojen turvallisuus, WinsPark-kasino noudattaa tiukkaa valvontaa ja noudattaa tiettyjä sääntöjä rahan siirrosta nosto-olosuhteissa.

Peruuttamispyynnöt käsitellään 2 työpäivän (maanantaista perjantaihin) pyynnöstä ja pelaajaprofiilin täydellisen tunnistamisen jälkeen.

Pelaajalle ilmoitetaan pyynnön tilasta ja hallinnollisesta menettelystä sähköpostitse.

Pelaajaa pyydetään vahvistamaan henkilöllisyys ja kotiosoite. Tätä varten vaaditaan asiakirjat, kuten henkilökortti (valinnainen ajokortti tai passi). Asuinosoitteen vahvistamiseksi pelaajaa pyydetään valokopio hänelle todistamasta laitoslaskusta. WinsPark-kasino tarkistaa saadut asiakirjat rahanpesun ja taloudellisten rikosten torjumiseksi.

Haluamme huomauttaa, että kun varmennus on suoritettu onnistuneesti, varat siirretään asiakkaan henkilökohtaiselle tilille mahdollisimman kiireellisesti.

Odotamme edelleen tarpeellisia selvityksiä menettelytavoistamme,

Ystävällisin terveisin,

Tukiklinikat WinsParkissa

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Tilini on poistettu, mutta palautussähköpostiini ei ole saapunut viestiä ja odotan sinua

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei,

Minulla on kysymys Wins Park Casinolle. Palautetaanko pelaajan talletus?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Ja kun saan hyvityksen, jos en suorita pankkisiirtoa seuraavien 3 työpäivän ajan, ilmoitan niistä

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Haluamme pyytää Wins Park Casinota vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa määräajassa, suljemme valituksen ratkaisematta, mikä voi vaikuttaa sen luottoluokitukseen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Minulle maksetaan palautus torstaina 2. huhtikuuta mennessä

file
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Emanuele,

Kiitos, että pidit meitä ajan tasalla!

Kerromme sinulle, että asiakaspalvelumme on jo lähettänyt sähköpostin, jossa on kaikki tarvittavat tiedot.

Älä epäröi ottaa yhteyttä meihin lisäapua varten.

Ystävällisin terveisin,

Tukiklinikat WinsParkissa

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei Emanuele,

Se on hyvä uutinen, kerro siitä heti, kun olet saanut rahasi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

He kertoivat minulle, että rahat saapuvat 2. huhtikuuta mennessä

Mutta voinko saapua tai saavuin aikaisemmin?

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei Emanuele,

Onko talletus palautettu?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Et vieläkään tiedä, voivatko he liikkua, koska odotan edelleen heitä

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Voit tarkistaa, milloin he lähettävät ne minulle, ja summan, jonka he lähettävät minulle. Kiitos paljon. Odotan vastauksiasi

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Palautusta ei ole vielä tehty, voit puuttua asiaan ja ratkaista tämä tosiasia

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Anteeksi, mutta voit ottaa heihin yhteyttä saadaksesi 100 euroa tai minun on saatava asianajajani puuttumaan asiaan ja ilmoittamaan minulle.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Wins Park -tiimi

Onko rahat lähetetty pelaajalle?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

En ole vielä löytänyt mitään

Muokattu
Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
4 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei Emanuele,

Kerro minulle, palautettiinko rahat.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Ja haluaisin tietää, milloin lähetit minut

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Emanuele, tarkoittaako tämä, ettet ole saanut rahaa? Oletko käyttänyt koodia maksun seuraamiseen?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Soitin pankkiin, ja hän ei vastaa minulle heti, kun lähden pois, menen katsomaan ja lähetitkö minulle rahat, jotka minun piti nostaa

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Kysyin sinulta huomenna 100 euroa, ei 10 euroa. Annan sinun ottaa yhteyttä asianajajaani, minulla oli oltava 100 euroa oikein, mutta koska teet sen itse, minun on annettava

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Kuinka paljon talletit?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Olen tallettanut 20 euroa kahdesti ja olen nostanut 100 euroa, jotka odottavat minua perustellusti, etkä ole antanut niitä minulle, mutta olet antanut minulle 10 euroa, ja minun on tehtävä siitä.

Haluan rahaa, joka odottaa minua tallettaessasi sinut heti, kun otit heidät kortilta kysymättä mitään. Nyt nostettaessa kysyt tuhat kysymystä, kysyn nyt, jos et halua mennä kyseenalaiseksi ja parempi, että annat minulle rahaa, joka odottaa minua, muuten pakotan soittamaan asianajajalleni ja menemään ilmoittamaan koko rakenteesta, ja menemme oikeuteen. Haluan rahaa seuraavien 3 työpäivän aikana, jos en tee niin, mitä minun täytyy tehdä, menisimme toimintaan tai puuttuisimme sinuun ja toimisimme tai näen mitä tehdä

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei Emanuele,

Toivottavasti ymmärrät, että en toimi kasinolla. Työskentelen Casio Gurussa, joka on itsenäinen verkkosivusto. Olen hiukan hämmentynyt talletettujen ja palautettujen rahasummien suhteen. Koska käytit isäsi luottokorttia tallettaaksesi rahaa kasinolle, et saa siitä ansaittuja voittoja. Palautat vain talletetun summan. Ymmärrän siis oikein: talletit 40 euroa isäsi luottokortilla, voitit rahaa ja kun teit nostoa, tilisi oli tukossa?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Kyllä heti kun tein nostoa kolmen päivän kuluttua, he tukkivat minua ja en tallettanut 10 euroa vaan 40 euroa. Haluaisin heille tallettamani rahani, koska he ottivat heidät heti ja tiedän, että et ole voittajapuistosta kasino, mutta haluan sinun puuttuvan asiaan, mutta jos he eivät halua tehdä yhteistyötä, annan asianajajani puuttua asiaan, koska haluan ainakin talletuksen, ja haluan 40 euroa

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei Gina,

Voisitko selittää, miksi pelaajalle palautettiin vain 10 euroa?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Ja minulla pitäisi olla vielä 30 kiitosta paljon

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Haluaisin pyytää Wins Park Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa määräajassa, suljemme valituksen ratkaisematta, mikä voi vaikuttaa sen luottoluokitukseen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Ja haluaisin numeron tai sähköpostin, koska minun on ilmoitettava niistä

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Emanuele,


Kiitos, että otit yhteyttä meihin ja toimitit tietoja talletuksistasi!


Harkitsimme välittömästi pyyntöäsi ja suoritettujen tarkistusten mukaan talletit kahdesti 10 euron summalta. Nämä talletukset lähetettiin takaisin alkuperäiseen alkuperälähteeseen.


Antakaa meille lisätietoja pyynnöstä lähettää sinulle suurempi rahasumma? Onko sinulla toinen tili rekisteröitynyt kasinomme?


Odota palautetta, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä myös live-chatissa, napsauttamalla "HELP" -painiketta saadaksesi lisätietoja sinulle vain sinulle omistetuista edullisista bonustarjouksista. Toivotamme sinulle upeaa päivää ja ennen kaikkea onnea!


Sydämellisesti,

tony


Asiakaspalvelu

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Haluan vain, että raha odottaa minua eikä rahaa ole saapunut minulle. He lähettivät minulle vain 10 euroa ja mitä minun täytyy tehdä Haluan, että raha odottaa minua ja minulla on vain yksi tili. Nyt he ovat poistaneet minut ja nyt haluan rahani, että viidessä päivässä menisimme oikeuteen, jos he eivät anna minulle sitä summaa, joka minua odottaa

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei Emanuele,

Keskustelin kasinon edustajan kanssa ja he toimittivat minulle todisteita siitä, että 20 € palautettiin. Jos sinulla on todisteita siitä, että talletat 40 euroa isäsi luottokortilla, lähetä se tähän. Muuten meidän on harkittava tapausta loppuun.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Isäni ei ole kanssani ja minulla on todiste siitä, että olet velkaa minulle 100 euroa ja jos menemme tapaukseen, sanon, että en ole antanut peruutusrahoja ja että se on lähetetty takaisin minulle ja lakimieheni on jos he jo tarjoavat heille he eivät halua minua antavan, lähetän heille syyn, joten sulkean kyseisen huijareiden sivuston ja sanon, että he ovat huijareita ja että he ovat huijalleet minua nyt 2 ovat asioita tai he antavat minulle loput rahat, jotka minulle evättiin tai siitä pienestä vetäytymisestä, että he kieltäytyivät minusta, heitä syytetään petoksesta ja suljetaan sivusto

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Emanuele,

Olen todella pahoillani, mutta jos et pysty toimittamaan mitään todisteita kasinon väärästä, minun on hylättävä valituksesi. Toivon, että auttaisin enemmän.

Parhain terveisin,

Pietari

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista