Utahista kotoisin oleva pelaaja väittää, että kasino pidättää nostovaroja lisätutkimuksen varjolla eikä toimita lain edellyttämiä lisenssitietoja. Lisäksi pelaaja mainitsee epämääräisiä ja hyödyttömiä asiakaspalveluvastauksia.
ÄLÄ KÄYTÄ TÄTÄ TRASH-KASINOA, SINUT RIPISTÄÄN POISSA Tämä on pahin kasino, jonka kanssa olen koskaan ollut tyytymätön asioimiseen, antaisin negatiiviset tähdet, jos mahdollista, he valehtelevat jatkuvasti nostoista ja sanovat, että sitä on tutkittava tarkemmin. He pidättävät julkisia tietoja lisensseistä, jotka heidän on annettava liittovaltion lakien mukaan ja todetaan, että se on vastoin ehtoja, kun viimeksi tarkistin, että liittovaltion lait alistavat kaikki ehdot tai ehdot. Suosittelen, että et sijoita rahaa tälle kasinolle ja säästät itsesi suurelta vaivalta, koska heitä vastaan nostetaan ryhmäkanne, ellei sitä ole jo tehty. Työntekijät antavat vastauksia kysymyksiin, jotka ovat äärimmäisen epämääräisiä ja merkityksettömiä sille, mitä kysyt, ja he sanovat lopettavansa keskustelun, jos kysyt kysymyksen uudelleen kutsuen sitä roskapostiksi. He pidättäytyvät kaikesta vastuullisesta tai asiakaspalvelusta kaikin mahdollisin tavoin uudelleen. ÄLÄ KÄYTÄ TÄTÄ ROSKAKASINOA, SINUT RIPISTÄÄN
Rakas michaelwmck,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Win777.us Casinon kanssa. Pelkään, että tarvitsen lisätietoja ongelmastasi. Voisitko tarkentaa? Odotan vastaustasi kärsivällisesti.
Parhain terveisin,
Nick
Ensinnäkin olen pyytänyt, että tilini poistetaan käytöstä vähintään tusinaa kertaa viimeisen kahden viikon aikana, ja tällä hetkellä se on edelleen aktiivinen. Tämän pitäisi kertoa tarpeeksi siitä, kuinka kasino ei edes noudata omia ehtojaan.
Rakas michaelwmck,
Pyysitkö estoa tai itsesulkua?
Selitän sinulle, mitä eroa tilin sulkemisella ja itsensä sulkemisella on:
Jotkut kasinot käyttävät monia työkaluja vastuulliseen pelaamiseen, enkä mainitse niitä tässä. Mitä pelaajat voivat tehdä, jos he ovat tyytymättömiä kasinolla: Sulje tili tai sulje itsensä pois – nämä ovat kaksi perusvaihtoehtoa.
Tilin sulkeminen on yksinkertaista, eikä sillä ole juuri mitään vaikutusta – pelaaja voi avata tilin uudelleen milloin tahansa, eikä kasinolla ole mitään velvollisuutta pelaajaa kohtaan.
Toisaalta itsesyrjäytyminen tekee. Jos pelaaja sulkee itsensä onnistuneesti, kasino suostuu olemaan avaamatta tätä tiliä tai jos kyllä, vain tietyissä olosuhteissa (harkinta-ajan jälkeen, eikä tätä voi tehdä pelaajille, jotka ovat riippuvaisia/pelaamisongelmia).
Pyysin molempia ja he kieltäytyvät, myös hän sanoo, että olen Utahista, olen Kaliforniasta, eikä heillä ole lisenssiä Idahossa, jossa olin perheen luona, joten hän on väärässä tiedoissa todistaen jälleen kerran kuinka huonoja he todella ovat.
Rakas michaelwmck,
Välitä lähettämäsi pyynnöt kasinolle sulkeaksesi itsesi pois nikolas.b@casino.guru .
Rakas michaelwmck,
Yritä pyytää itsesulkemista uudelleen, jos mainitset erityisesti peliriippuvuuden ja kerro meille tuloksesta.