KotiValituksetWild Card City Casino - Pelaajan peruuttaminen on viivästynyt.

Wild Card City Casino - Pelaajan peruuttaminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: A$1 100

Wild Card City Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 11.5.2021 | Tapaus suljettu : 6.6.2021
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Australialaisella pelaajalla on ongelmia vetäytymisensä kanssa. Meidän oli pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Minulle kerrottiin, että voittoni olisi 1100 dollaria 3-5 työpäivän kuluessa. Se on ollut 7 päivää, ja he vain kertovat minulle odottavan toisen päivän. Olen lähettänyt todistuksen siitä, ettei se ole mennyt tililleni.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Jessica,

Kiitos valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Ennen kuin siirrymme eteenpäin tässä asiassa, haluaisin tietää, oletko varma, että tämä valitus koskee Joka Room Casinoa. Tämä kasino on suljettu kuukausia sitten. Olisitko niin ystävällinen ja postittaisitko linkin kasinoon, jonka kanssa sinulla on ongelmia?

Odotan kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Jessica, voisitteko kertoa, läpäisitkö KYC: n? Oliko tämä myös ensimmäinen yrityksesi nostaa voittosi?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Jessica,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista