Wager Beat Casino - Pelaajan vetäytyminen on viivästynyt.

Pelasin tässä kasinossa, ja joitain asiakirjoja ei vieläkään tarkisteta. Ehkä he eivät priorisoi kenenkään sähköpostia. Lähetin peruutuspyynnön ja odotan edelleen, ja jos saan tosiasiallisesti rahaa aiemmista arvosteluista täällä en tarkista täältä ensin, luulen että voitin lotosta, koska se on onnekas arvostelu jättänyt henkilö. Muutin tämän katsauksen näyttää siltä, että se on ensin positiivinen, jos he todella maksavat. Pankkisiirto, jonka valitsin, koska tiedän toisesta kasinoviisumista, kieltäytyi tallettamasta varoja.

Hei Glenn,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani vetäytymisongelmastasi. Ymmärtäkää, että KYC-tilin todentaminen on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle. Mikään kasinoista ei ota KYC: tä kevyesti, ja tämän perusteellisen menettelyn suorittaminen voi viedä muutaman työpäivän. Jos kaikki tiedot ovat oikein, kasinolla ei pitäisi olla mitään syytä viivyttää peruuttamista.

Myöhemmin on melko tavallista, että peruuttaminen kestää muutaman päivän tai jopa viikon täydelliseen käsittelyyn. Tämä tarkoittaa, että voi kulua jonkin aikaa, ennen kuin rahat ilmestyvät tilillesi, varsinkin jos kyseessä on ensimmäinen nosto tai nostat suurempaa rahaa tai valitset pankkisiirron. Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää vetäytymisen pyynnöstä ennen valituksen jättämistä.

Voisitko kertoa kuinka monta päivää sitten olet pyytänyt peruuttamista ja aloittanut KYC-tilin todentamisen? Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Hei Petronela,

Ensimmäinen vetäytyminen oli 6.9.20120, jonka lähetin asiakirjoja. Peruuttaminen hylättiin ja uusi peruuttaminen tapahtui 6.11.2016. Myös tämä syy hylättiin. Hyväksytyt asiakirjat ovat passi, apulaki, luottokortin etuosa ja tiliote. Käytin 2 korttia, joten kaikki yksityiskohdat. Lähetetyissä asiakirjoissa vielä useita hyväksyttäviä. He eivät voi hyväksyä lisäasiakirjoja ennen maksun käsittelyä ja vain hylätä maksun. Lähetin heille tänään sähköpostilla, kun kaikki asiakirjat on liitetty uudelleen, ja toivottavasti ne hyväksyvät ne. Jos ei, en tiedä miten asiakirjat hyväksytään, ja kortin takana tällä kertaa peitin vain 3-numeroisen koodin, jättäen edes korttinumeron jäljennöksen, mikäli siksi sitä ei hyväksytä. Minun oli allekirjoitettava kortti verkossa, koska en allekirjoita varsinaista korttia, mutta se tulisi hyväksyä kuten toisessa KYC-varmennuksessa toisen yrityksen kanssa. Toivottavasti he eivät vain lähetä sähköpostia takaisin viiden päivän kuluttua eivätkä sano, että kaikkia asiakirjoja vastaanotetaan.

Olisiko parasta vain tehdä pieni nosto ensin vähintään nostaa sitten suuremman summan? Kyllä, se on suuri määrä 3700 dollaria, joten jos se olisi 350 dollaria, se nostettaisiin nopeammin?

Ja anteeksi, kyllä ensin vetäytyä tililtä tämä on. Näin muita, joten ajattelin ilmoittaa sinulle ennen 14 päivää, joten kaikki tallennettiin. Muiden kommenttien perusteella mielestäni en silti saa senttiä ja he vain eivät koskaan hyväksy kaikkia asiakirjoja eivätkä koskaan vastaa myös Casino Gurun pyyntöihin.

Hei petronela

En todellakaan usko tätä, nyt, kun he ovat yhteydessä online-keskusteluun, he sanovat, että ota valokuva itsestäsi kaikkien asiakirjojen kanssa ja sitä vaaditaan osana turvallisuusvaatimuksia. Voi valitettavasti 24 tunnin sisällä vastata, miksi he tarvitsevat kaikki asiakirjat? Kuka tahansa voi käyttää niitä todistaakseen henkilöllisyytensä laittomiin asioihin.

Glenn

Hei Glenn,

Paljon kiitoksia nopeasta vastauksesta. Vaikka se kuulostaa sinulle oudolta, suosittelen tekemään täydellistä yhteistyötä kasinon kanssa ja toimittamaan kaikki vaaditut asiakirjat, jopa valokuva, parasta mahdollista laatua, oikeassa muodossa ja mahdollisimman pian. Pidä minut ajantasalla. Kiitos jo etukäteen.

Kyllä, olen jopa korjannut valokuvia ja selittänyt itselleni alun perin sähköisesti allekirjoitetut kortit vain kirjoittamalla pin transaktioille tai maksamalla passin.

Sähköposti on tosiasiallisesti lähetetty minulle lähettämään asiakirjoja kuvan kanssa. Toivottavasti ei ole liian aikaista nostoa ja valitsin 5000 dollaria, mutta jos ei vahvistettu ajoissa, ehkä 350 dollaria. Valitsin 5000 dollaria, koska todella oli niin onnekas, oli melkein 4800 dollaria 5500 dollarista, sitten hyvät pyöritykset ja 6200 dollaria, mutta hullu 30 dollarin lehdistö, miksi ei, jos 1-3 paina testiä, onko hyvä spin tai ilmaiskierroksia käytettäessä aluksi 30 dollaria ja saat 100 dollaria sitten lisää. Nyt ajattelemalla kyllä, ehkä huonot raportit johtuvat lähinnä siitä, että ihmisillä on edelleen bonusvelvoitteita. Toivottavasti ei merkitty isoihin vedonlyönteihin, mutta menetti joka tapauksessa 1500 dollaria aiemmin ja heidän 200 dollarin bonuksensa niin mukavaa saada 6200 dollaria nyt.

Ehkä kuulostaa korkealta telalta, mutta valitsen harvoin 15 dollaria tai 30 dollaria ja jopa 6200 dollaria, on paljon menetettävää, jos 5 painaa 15 dollarilla tai 30 dollarilla. Yleensä korkeintaan 5 dollaria, mutta koska sillä onnea, kokeile joskus nyt 15 dollaria enemmän, koska hiukan vähemmän hampaita kuin jos vain 200 dollaria tilillä.

Glenn

Kiitos paljon Glennille nopeasta vastauksesta. Asetan ajastimen 7 päiväksi ja pyydän sinua pitämään minua ajan tasalla tilisi vahvistuksesta. Kiitos jo etukäteen.

Hei Petronela,

Jotta voin käsitellä nostoa, he ovat käsitellyt sen ennätysajassa. Juuri nyt he lähettivät sähköpostin, että se on käsitelty. Aikaisemmissa arvosteluissa tämä on tehnyt yllätyksen, mutta pitää sinut ajan tasalla, kun se saapuu pankkini. Muiden kielteisten osalta wagerbeat oli epäonninen ihmisten ymmärtämättä bonussääntöjä. En ole koskaan saanut 14000 dollaria, mutta kyllä, jos pelataan 500 dollarin talletuksella 300% bonuksella, se olisi paljon panostamiseen, mikä ei tarkoita mitään ilmaiseksi

Terveiset

Glenn

Se on aivan oikein, Glenn. Odotan lopullista vahvistustasi. Kiitos.

Kuinka muuttaa raporttini viiteen tähtiin? Maksua saatiin, koska bonusta ei suoritettu, joten muuten kuin merkittiin lisävarmennusta varten, kun vahvistus oli suhteellisen nopea. Ei nopein, koska näin noteeratun 2 tunnin tarkistetun ja jotkut käyttävät eri järjestelmää tarkistaakseen heti.

Terveiset

Glenn

Hyviä uutisia. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt "ratkaistuina" järjestelmässämme. Kiitos paljon Glennille palautteestasi ja vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.