Brasilialaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa varoja, koska tapahtumat hänen valitsemilleen maksutavoille on hylätty. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Hyvää huomenta, heti kasinolla pelaamisen, talletuksen jälkeen he vastaanottavat, pyytävät asiakirjoja ja kaikkea muuta, voitettuaan ja saaneet rahaa ja pyytäneet yksinkertaista 1000 dollarin nostoa he vastaavat yksinkertaisesti, että peli ei ole kelvollinen nostamaan Brasiliaan, ja minun lompakkoni maksamiseen ja vastaanottamiseen on BTC, joten se ei vaikuta asuinpaikkaani. Heillä on saldo, eivätkä he halua maksaa
Hyvä Guilherme,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Huomaa, että kasino ei yksin hallinnoi maksutapojen valikoimaa ja saatavuutta. Useat tekijät, kuten lupaviranomainen, maantieteellinen sijainti ja maksupalveluntarjoajien kanssa tehdyt sopimukset sekä pankkirajoitukset, vaikuttavat merkittävästi. Siksi tämän ei välttämättä tarvitse olla kasinon virhe.
Ymmärränkö oikein, että tämä oli ensimmäinen kotiutusyritys ja kasino ei tarjonnut sinulle vaihtoehtoisia kotiutusmenetelmiä?
Lisäksi, jos sinun ja kasinon välillä on asiaankuuluvaa viestintää, lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru tai lähetä se täällä.
Toivomme, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Hyvää huomenta. Tapahtuman jälkeen kasino otti minuun yhteyttä sanoakseen "että peli brasilialaisille pelaajille vanhenee, koska se on vain virkistyskäyttöä, että kotimaani ei ole oikeutettu kotiuttamiseen!"
Kysyn siis, miten se ei ole luettavissa peruuttamista varten, jos se talletetaan. Mielestäni erittäin epäoikeudenmukainen tilanne! Pyysin jälleen nostoa ja aion pyytää, kunnes he maksavat mitä minun on saatava, koska kun avaat tilin, se näyttää luettavalta brasilialaisille. Nyt kun kotiutat voittosi, et ole oikeutettu! Kiitos kuuntelemisesta. Odotan maksua, joten minun ei tarvitse jatkaa muita tapoja. Kysymyksesi suhteen on olemassa BTC -peruutusmenetelmä. Mutta he väittävät, etteivät maksa brasilialaisille. Mutta miten he saavat brasilialaisilta. Mutta en halua maksaa
Kiitos vastauksestasi, Guilherme. Näen, että kasino, josta teit valituksen, suljettiin kuukausia sitten. Olisitko niin ystävällinen ja lähetät tähän linkin kasinolle, jonka kanssa sinulla on ongelmia?