KotiValituksetVbet Casino - Pelaajan tili on estetty.

Vbet Casino - Pelaajan tili on estetty.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 450 $

Vbet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 21.6.2023 | Ratkaistu : 3.7.2023
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Ukrainalaisen pelaajan päätili vahvistettiin, ja hänen FTN-tililtään nostopyynnön jälkeen se estettiin. Pelaaja vahvisti, että ongelma on ratkaistu.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

file

Hei, minulla on päätili, kaikki on kunnossa, mutta täällä sillä on FTN-tili, ja se estettiin ilmoittamatta syytä, heti nostopyynnön jälkeen tili tarkistettiin, johtopäätökset tehtiin ja kaikki hyväksyttiin, itse asiassa tämä on luultavasti minun 4 tai 5 nostoani

Otin yhteyttä tekniseen tukeen, he eivät nimenneet eston syytä sääntöjen mukaan, he sanovat, että tämä on niin määräaikainen pelihistorian tarkistus, he eivät kerro tämän tarkistuksen ajoitusta, odota vain ja kirjoita meitä joka päivä

Kaikki kirjeenvaihto tallennettu.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä makon257,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Vbetcrypto Casinolla.

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

  • Voisitteko kertoa kuinka kauan olit kasinon pelaaja ja milloin tilisi tarkalleen estettiin?
  • Mitä pelejä pelasit kerätäksesi nykyisen saldosi kasinolla? (kolikkopelit, live-pelit, moninpeli)
  • Saavutitko nykyisen saldosi aktiivisella bonuksella vai ilman?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Tili on noin 5-6 kuukautta vanha

Pelaan vain kolikkopelejä, joskus livekasinoita

Ei bonuksia, vain omilla varoilla

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Lisään, olen rekisteröitynyt vbet.comiin, heillä on päätili päävaluuttana, minulla on se CAD:issa (Kanadan dollareissa) ja minulla on toinen sisäinen tili, tämä on FTN (cryptocurrency), jota pelaan aktiivisesti molemmilla tileillä , molemmat tilit ovat vihreitä (vahvistettu), ja FTN-tililläni minulla oli noin 1300 FTN:llä, joka on noin 1150 USD tai 1450 cad, kun pyysin ftn-nostoa lompakkooni, he estivät minut 19.6.23.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi, makon257.

Ymmärsinkö oikein, että molempien tilien oikea verkkosivusto on https://www.vbet.com/ eikä https://www.vbetcrypto.com/?

Voisitko lähettää asiaa koskevan kirjeenvaihdon sinun ja kasinon välillä sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru ?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kyllä, juuri niin, sivusto vbet.com, vain tämä on yksi tili, ja sen sisällä voit vaihtaa FTN-tiliin (tämä on kryptovaluutta)

Lähetti kaikki viestit

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Tilini vapautettiin ja rahani palautettiin, ongelma on ratkaistu

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä makon257,

Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.

Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Tomas

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista