Slotimo Casino - Pelaajan talletus hyvitetään ja sitä ei huomioida.

Tein 150,00 euron SEPA-talletuksen 20.06.2026. Rahat poistuivat onnistuneesti pankkitililtäni ja menivät heidän maksupalveluntarjoajalleen Multidot OU:lle. Tiliote todistaa selvästi, että vaikka yksi toinen tapahtuma palautettiin, tämä tietty 150,00 euron talletus käsiteltiin onnistuneesti eikä sitä KOSKAAN palautettu. Olen toimittanut viralliset tiliotteet, joissa näkyy nimeni, Patrick B., ja kaikki tarkat varaustiedot suoraan tukeen ja VIP-managerilleni Marcukselle. Slotimo on jättänyt todisteeni huomiotta päivien ajan, kieltäytyy hyvittämästä rahaa tililleni goog_103604682241790843625 eikä enää vastaa sähköposteihini. Pyydän varojen hyvittämistä.

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hyvä PATRICKBENZ,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani kohtaamastasi ongelmasta.

Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, ainoa mitä voin suositella on ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi asian selvittämistä varten. Muista, että tämä prosessi voi olla monimutkainen ja kestää jopa kuukauden. Tällaisissa tapauksissa kasinon mahdollisuudet puuttua asiaan ovat usein rajalliset.

Olen pahoillani, ettemme voi tarjota välittömämpää apua tällä hetkellä. Pidän valituksen kuitenkin auki kuukauden ajan ja pyydän teitä pitämään meidät ajan tasalla edistyksestä.

Kiitos ymmärryksestäsi.

Ystävällisin terveisin,

Veronika