KotiValituksetTriumph Casino - Pelaajan talletusta ei ole koskaan hyvitetty hänen tililleen.

Triumph Casino - Pelaajan talletusta ei ole koskaan hyvitetty hänen tililleen.

Automaattinen käännös:

Määrä: 78 €

Triumph Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 23.2.2021 | Tapaus suljettu : 9.3.2021
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Pelaaja on tallettanut rahaa tililleen, mutta varat näyttävät kadonneilta. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Talletettu 40 puntaa, se otettiin kolme kertaa eikä sitä hyvitetty tililleni. Olet lähettänyt kolme sähköpostia, tiliotteita, maksutapahtumia jne., Kolme viikkoa myöhemmin he ovat edelleen tarkistamassa maksupalveluntarjoajaltaan. Ei vastausta sähköposteihin, useles asiakaspalvelun edustajat, jotka vain huijaavat minua. Yritin soittaa asiakaspalveluun, ei vastausta 25 minuuttiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Colin,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Ymmärränkö oikein, ettei mitään näistä kolmesta talletuksesta ole hyvitetty kasinotilillesi? Oliko tämä ensimmäinen yrityksesi tehdä talletus?

Oletko myös yrittänyt ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi? Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelemme pelaajillemme ensin ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaan, koska tämä on tavallinen menettely, ja palveluntarjoajan tutkimus voi olla varsin hyödyllinen tässä tilanteessa.

Odotan kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Colin,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et pysty vastaamaan annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista