KotiValituksettest - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy ristiriitaisista syistä.

test - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy ristiriitaisista syistä.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 060 $

test
Turvallisuusluokitus:Struggling casino
Lähetetty: 24.6.2024 | Tapaus suljettu : 9.7.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Muu

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 kuukautta sitten
Käännös

Yhdysvaltalainen pelaaja oli pyytänyt 1 060 dollarin kotiutusta kolme viikkoa sitten, mutta se oli ollut vireillä melkein kuukauden. Huolimatta siitä, että agentit kehottivat häntä ratkaisemaan ongelmia PayPalin kanssa, hän oli vahvistanut PayPalille, ettei rajoituksia ollut. Hän sai edelleen erilaisia ja ristiriitaisia vastauksia kasinon asiakaspalvelusta, jolloin hänen nostopyyntönsä jäi ratkaisematta. Valituksen tarkastelun jälkeen emme voineet auttaa, koska ongelma koski sovellusta eikä online-kasinoa. Pelaajaa kehotettiin ottamaan yhteyttä suoraan sovelluksen tukitiimiin lisäapua varten.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Olen pelannut tätä kasinoa asselinin tekemässä App Storessa muutaman kerran ennen kuin voitin ison voiton! Kotiutin 2 kertaa aiemmin, yhden 60:llä. Ja toisen 40:llä. Molemmilla kerroilla sain rahat melkein heti. Joten sinä yönä, kun talletin 5 dollaria pelataksesi, voitin 1060 dollaria. Yritin nostaa 60 dollaria itsekseen ja sitten pyysin lunastamaan 1000. 3 päivää kuluu, kuten agentti kertoi minulle, mutta se valmistui. Kolmantena päivänä minut evättiin. Heidän syynsä on liian monissa käyttötilissä tapahtuvissa muutoksissa?! Joten tein toisen lunastuspyynnön koko 1060 dollarille. Se on istunut siellä melkein kuukauden Odottaa tarkistusta alla. Normaalisti voisin käyttää sitä, paitsi että saan agenteilta satunnaisesti viestejä ja vastauksia ikuisesti, kun olen pyytänyt varojani. Jokainen tekosyy on erilainen! Olen kirjaimellisesti jahdannut kanin kuoppaan näiden ihmisten takia, turhaan! Minulle on kerrottu, että PayPal-tilini ei salli talletusta. Selvitin asian PayPalin kanssa, joka sanoi, ettei näin ollut koskaan. Sitten minulle on kerrottu, että PayPal-rajoitukseni on korjattava. PayPal on kuitenkin eri mieltä. Välittäjä kehottaa minua lähettämään noston uudelleen, kun PayPal on korjattu. Se ei ole mahdollista, koska sitä ei koskaan kielletty tai hyväksytty, joten se ODOTTAA edelleen. Minulle on kerrottu, että he ovat yrittäneet tallettaa sitä useita kertoja… PayPal sanoo ei. Sitten viimeisin vastaus sanoo, että minun on toimitettava heille tapahtumatilauksen kuvakaappaus vanhan lunastussähköpostin poistamiseksi, jota EN KOSKAAN PYYTÄÄ TEHDÄ?!?! Kysyin miksi?! Ja minua on haamu siitä lähtien! Se oli noin 2 viikkoa sitten. Yritin pyytää heiltä rahojani PayPalissa, samalta nimeltä, joka talletti minulle ennen tätä sotkua! OHITETTU. Tiedän, että tilini on hyvä, koska toissapäivänä pyysin 1,00 lunastusta heidän sisarkasinoltaan Acornilta ja SAMAlla yritysnimellä kuin Lucky legendsilla, joten tililleni ei tullut mitään ongelmaa! Tiedän siis varsinaisesti, että he maksavat jonkin verran aiempia kokemuksiani, ja että minun toimintani psypalissa on täysin kunnossa! MINULLA ON. ÄLÄ saa ottaa heihin yhteyttä muuten kuin sovellusten yhteystietolinkin kautta! Olen lähettänyt sähköpostia useita kertoja, mikä on myös epäonnistunut. Tarvitsen todella rahat, jotka he ovat minulle velkaa. Ostin omat kolikoni oikealla rahallani voittaakseni tämän summan. Ei bonuksia tai mitään! Ole hyvä ja kaikki apu olisi tervetullutta!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Hyvät ristinjuhlat,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä.

Olen pahoillani kuullessani vaikeuksista, joita kohtaat voittojesi kotiuttamisessa kasinolta. Auta meitä ymmärtämään tilanteesi paremmin ja auttamaan sinua tehokkaasti, voitko antaa lisätietoja seuraavista:

  • Milloin tarkalleen ottaen pyysit 60 dollarin ja 1 000 dollarin nostoja?
  • Oletko saanut kirjallisen vahvistuksen tai syyn 60 dollarin noston alkuperäiseen epäämiseen?
  • Voitko selventää kasinon "liian monta muutosta käyttötiliin" luonnetta?
  • Mitä erityisiä viestejä olet saanut kasinoagentilta nostopyyntöjesi suhteen? Kaikki yksityiskohdat eri annetuista tekosyistä olisivat hyödyllisiä.
  • Oletko pystynyt ratkaisemaan PayPal-ongelmia suoraan PayPalin kanssa, ja jos on, onko sinulla kirjeenvaihtoa, joka vahvistaa, ettei niissä ollut ongelmia?

Lähetä kaikki asiaankuuluvat viestit, kuten sähköpostit tai kuvakaappaukset, osoitteeseen petronela.k@casino.guru .

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian.

Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Kyllä, minulla on kaikki todisteet siitä, mitä pyysit. Voinko lähettää ne sähköpostiisi kuvakaappauksina, jos mahdollista?

Kiitos!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Mietin, saitko asiakirjani vai et? En ole kuullut keneltäkään, kerro minulle.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Hei ristinjuhlat,

Näen, että nostosi on merkitty "odottaa tarkistusta" 31. toukokuuta 2024 lähtien.

Koska mainitsit alkuperäisessä vastauksessasi, että käytit tätä kasinoa asselinin luoman App Storen sovelluksen kautta, voisitko antaa kasinon verkkosivuston tarkan URL-osoitteen vai onko se vain puhelimesi sovellus?

Lisäksi huomasin, että sait kasinolta sähköpostin osoitteella " target="_blank" rel="nofollow ugc noopener noreferrer"> LegendsC asino68@outlook.com , kun taas kasinon virallinen sähköposti, kuten käyttöehdoissa mainitaan, on help@luckylegends.com . Oletko saanut sähköposteja myös toisesta sähköpostiosoitteesta?

Odotan innolla kuulevamme sinusta.



Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

olen vain päässyt sovellukseen. Ei nettisivuja toistaiseksi? Liityin siihen muutaman Facebook-mainoksissa näkemäni postauksen perusteella. Myös kommenteissa on sekoitus tyytyväisiä ja tyytymättömiä asiakkaita. Se odottaa edelleen, vaikka viimeinen viestintä, agentti käski minun lähettää uudelleen tilin korjaamisen jälkeen… mutta he eivät koskaan peruneet sitä. Olen sen jälkeen pyytänyt useaan otteeseen, että saanko hylätä ne tai hyväksyä ne. Olen jumissa tuon odotustilan takia. Lisäksi olen saanut kirjeen vain yhdestä sähköpostista, jonka mainitsit Outlookista.

kiitos.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Hei ristinjuhlat,

Koska näyttää siltä, että pelasit yksinomaan sovelluksella etkä virallisella online-kasinolla, voitko vahvistaa, onko sinulla tili tällä sivustolla? https://www.luckylegends.com/ ?

Kiitos.



Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Ei, en. Yrityksen nimi on inclave. iPhone App Storesta peräisin oleva on Asselinin valmistama. Huomasin tämän vasta muutama päivä sitten. Mutta onnenlegendat, joita käytän asselinista, on myös Facebookissa. Siellä opin lataamaan tämän sovelluksen, enkä saanut palkkaa. 😭

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Valituksesi tarkastelun jälkeen voimme valitettavasti ilmoittaa, että emme voi jatkaa sen ratkaisemisessa, koska valituskeskuksemme käsittelee yksinomaan online-kasinoihin liittyviä asioita. Valitettavasti emme käsittele sovelluksiin tai muihin alustoihin liittyviä valituksia. Jos tarvitset apua ongelmaasi, suosittelemme ottamaan yhteyttä suoraan sovelluksen tukitiimiin tai vierailemalla heidän virallisella verkkosivustollaan saadaksesi lisätietoja.

Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Olen pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua ratkaisemaan tätä tapausta, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Yllä mainituista syistä hylkään nyt tämän valituksen. Kiitos ymmärryksestäsi.


Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista