Argentiinalainen pelaaja on odottanut yli kuukauden, että kasino käsittelee hänen odottavan kotiutuksensa. Huolimatta hänen ojentamisesta, kasino kehottaa häntä odottamaan pidempään. Pelaaja ei vastannut kysymyksiimme ja kommentteihimme, joten hylkäsimme valituksen.
Kassa katosi ja kasino lupasi ottaa minuun yhteyttä yli kuukausi sitten maksun käsittelemiseksi. Ja aina kun otan heihin yhteyttä, he vain käskevät minua odottamaan.
Hyvä ju4n230,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä muutama kysymys varmistaakseni, että ymmärrän tilanteen täysin.
Voisitko ystävällisesti antaa minulle linkin kasinon verkkosivuille? Näyttää siltä, että Casino Zeus ei ole vielä tietokannassamme.
Kuinka kauan olet pelannut kasinolla?
Voisitko kertoa, läpäisitkö KYC-vahvistuksen?
Voitko selittää tarkemmin, mikä on äkillisesti kadonneen kassanhoitajan rooli?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin
Veronika
casinozaus.com
Olen pelannut tällä alustalla vuoden
Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Ota AdBlock pois käytöstä