Australialaisella pelaajalla on tcl99aus.com-sivuston vetäytymisongelmia. Vaikka kasino väitti lähettäneensä 5400,24 dollarin voitot pelaajan pankkiin, varoja ei ole vastaanotettu. Kasino on sittemmin estänyt pelaajan pääsyn sivustolleen.
Hei sidhektinen,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuulla TCL99 Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kysymys – täsmensivätkö he tilisi estämisen syyn?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hallini väittää, että he sanovat minulle, että he maksoivat sen tililleni, koska en saanut mitään, he eivät kiistä voittaneeni, mutta he vaativat lähettävänsä sen ja se on vähennetty heidän tililtään ja toimittivat minulle väärennetyn kuitin . Ja he sanovat jatkuvasti, että tarkista pankistani, mikä on ongelma, ja annoin heille tiliotteen, mutta he vain leikkivät minua ja sanovat saman asian, että se lähetetään tilillesi.
Hei sidhektinen,
Jos maksu suoritettiin 10. lokakuuta, se ei todellakaan ilmestynyt tilillesi samana päivänä. Voitko välittää pidemmän tapahtumahistorian todistaaksesi, että et ole saanut rahaa kasinolta? Koska nostot voivat kestää jopa 14 päivää, se olisi parasta koko lokakuulle.
Jep, se on totta ja kaikki, koska sitä on suositellut FB, muuten en olisi pelannut, ei kasvokirjan pitäisi kattaa tämä, koska he suosittelevat niin monia oikeudellisia ja luin, että he saavat noin 35 ja heidät on haettu Amerikassa ja hävinnyt. koska he ovat suositelleet niin monia laillisia kasinoita, joten mitä Nickille kuuluu.
Hei sidhektinen,
Koska emme vieläkään saaneet sinulta pyydettyjä tietoja, lähetä ne seuraavan 7 päivän kuluessa, muuten joudumme hylkäämään valituksen.
https://drive.google.com/file/d/1yDvYAO87eZgsxHLWiuVo3ZO98Ozvgh-O/view?usp=drivesdk
Hei sidhektinen,
Valitettavasti en voinut avata tiedostoa, koska se vaati luvan. Onko se mahdollista välittää muilla tavoilla?
Lähetin sinulle linkin
https://photos.app.goo.gl/W6HzYvN8NMjDZayJ6
Löysin tytön, joka hallinnoi sitä tcl99-kasinoa, jossa hän on mukana, joka oli Facebookissa monilla ryhmillä ja sivuilla ja hän tekee niin monia töitä ja olen niin varma, että hän on sekaantunut niin moniin huijauksiin, ja sain selville, että hän on kasvojen kirjan ongelmanratkaisijan järjestelmänvalvoja. ,he repivät poeplen pois ja veloittavat heiltä 50 dollaria ongelman ratkaisemiseksi, he myöntävät rahat palautusosastolle, ja hän seuraa valitustani Facebookissa ja yhtä viestiäni hänen ryhmäsivullaan. Uskon, että Facebookin omistama kasino. Tein niin monta valittamista ja todisteita, mutta silti he saivat ne kaikki ja suosittelivat kaikkia muita hänen nimeään Ashley fisher. Hän jopa osallistui ihmisten palkkaamiseen työpaikoilla ja lainoilla, ja Facebookin pitäisi kattaa rahani, koska se on heidän syynsä, että tämä huijari repi minut.
Kiitos sidhectic kaikesta tähän mennessä antamistasi tiedoista. Välitän nyt valitukseni kollegalleni Peterille ( peter.c@casino.guru ), joka auttaa sinua tästä eteenpäin.
Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.
Terveiset,
Nick
Hei siellä,
Kiitos sidhectic, että annoit meille kaikki tiedot. Toivon, että voimme ratkaista tämän ongelman yhdessä.
Haluaisin nyt pyytää TCL99 Casinolta apua tämän valituksen ratkaisemisessa. Haluaisimme tietää, mitä peruutukselle tapahtui ja mitä voimme tehdä tämän ongelman ratkaisemiseksi.
Kiitos!
Kiitos, odotan päivitystä ongelmastani.
Hyvää päivää onko tähän asiaan päivitystä ja keneltä voin kääntyä apua! Ja onko sinulla tietoa siitä, mihin maahan tämä kasino on rekisteröity, onko se Yhdistynyt kuningaskunta, jos voit auttaa minua tässä asiassa, ja uskon, että jos sinulla ei ole valtaa tähän kasinoon, he eivät aio työskennellä kanssasi, koska he repivät minä rahalla hänen nimensä (Ashley f***) ja hän on se, joka hallitsee sitä uskon ja hän facebookissa hän hallitsee niin monia petoksia ja ehkä he omistavat myös tcl99:n
Olen yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon toistuvasti, mutta en onnistunut. Pelkään, että ilman sen yhteistyötä ei voida saavuttaa paljon. Koska kasino toimii ilman voimassa olevaa lisenssiä eikä viittaa mihinkään ADR-palveluun, ei ole peliviranomaisia, joihin kääntyä.
Merkitsen valituksen järjestelmässämme "ratkaisemattomaksi". Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi. Ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku voi kuitenkin auttaa muuttamaan kasinon lähestymistapaa. Jos kasino päättää reagoida, avaamme valituksen uudelleen ja sinulle ilmoitetaan sähköpostitse.
Voin vain suositella, että valitset kasinot niiden arvostelujen ja luokituksen perusteella tulevaisuudessa välttääksesi tällaiset tilanteet. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa.
Parhain terveisin,
Peter
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
