KotiValituksetSurf Casino - Pelaajan voitot on mitätöity.

Surf Casino - Pelaajan voitot on mitätöity.

Automaattinen käännös:

Määrä: 3 000 руб

Surf Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 20.1.2020 | Tapaus suljettu : 4.2.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Aiheeton valitus

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Kasino syytti pelaajaa useiden tilien käytöstä. Seurauksena he mitätöivät hänen voitot.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

18. tammikuuta rekisteröinnin jälkeen sai 100 frangia. Panostusehdot täytin minä. Varmennuksen jälkeen maksin 110 ruplaa. Kun peruuttamishakemus on täytetty, sivustoon pääsyyn ilmeni ongelmia. Kirjoitin kasinon postiin kuinka kauan odottaa luoton myöntämistä, ja vastauksena tili oli estetty kopion takia, jonka halusin tietää mistä he saivat epäilyksiä, mutta he eivät selittäneet minulle mitään. Uskon, että Surf-kasinot ovat huijarit, jotka eivät maksa voittoja. Ja nyt heidän linkki puuttuu yleensä sivustoltasi. Nämä ovat piirakat. Toivon, että väliintulosi auttaa minua saamaan rehellisen voiton. Kiitos. Hei hei.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Julia

Kiitos valituksen lähettämisestä ja olen pahoillani epämiellyttävästä tilanteestasi. Voisitteko vastata joihinkin kysymyksiin, jotta ymmärrän täysin ongelman? Ensinnäkin, oletko tietoinen maksimipanossäännöstä, joka on voimassa bonuksen pelaamisen aikana? Suorititko KYC-prosessin (varmennus) onnistuneesti? Voisitko lähettää asiaankuuluvaa kommunikointia sinun ja kasinon välillä osoitteeseen satrio.y@casino.guru? Yritän parhaani ja toivon voivani auttaa sinua mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Satrio

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei. Tiedän korkeimman tarjouksen säännöt, en ole rikkonut sääntöjä. Lähdin varmennukseen, lähetin valokuvia passistani ja pankkikortiltasi. Verkko-ohje vastasi, että kasino oli kunnossa. En ottanut kuvakaappausta keskustelun vuoropuhelusta. Sitten tein talletuksen ja panin voitot nostoon. Sen jälkeen he estivät minut. Valitettavasti minulla on valokuvan lähettämästäni kuvakaappauksesta. Hei hei.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei.

Kiitos, Satrio, että ilmoitit meille tästä valituksesta.

Rakas Julia, ole hyvä ja lähetä minulle sähköpostia, jonka käytit rekisteröityessäsi Surf Casinossa, ja tarkistan, mikä on tapahtunut.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Julia!

Olen toimittanut kaikki todistukset multi-kirjanpidostasi Casino.guru -hallinnolle. Todistukset sisältävät yksityiset yksityiskohdat, joten niitä ei voida julkaista julkisesti.

Kaikki parhaat toiveet sinulle ja monille tilille, joiden nimi on Viacheslav.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Casino Guru -tiimille on toimitettu Surf Casinon johdon puolesta riittävästi tietoja ja todisteita tästä valituksesta vahvistaakseen ja perustelemaan kasinotoimenpiteet. Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista