KotiValituksetSportaza Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Sportaza Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 311 €

Sportaza Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 12.12.2022 | Tapaus suljettu : 2.1.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Suomalainen pelaaja on odottanut voittojaan lokakuusta lähtien. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Sportaza casino on viivästyttänyt maksuja todella pitkään. Pelasin 20.10.2022 ja voitin 4316 euroa. He ovat maksaneet osan voitoista, mutta 1312 euroa on vielä maksamatta. Sportaza Casinolla on mahdollista tehdä vain 500 euron nostopyyntö päivässä. Ja heillä voi olla vain 3 nostopyyntöä aktiivisena samanaikaisesti. He ovat viivytelleet nostojen hyväksymistä ja joskus peruuttaneet nostopyyntöjä, mikä on todella raivostuttavaa! Toivon, että voit auttaa minua tässä asiassa, koska olen odottanut rahojani niin kauan. Kiitos.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä SannaFIN,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Voisitteko kertoa, milloin tarkalleen sait viimeisen onnistuneen kotiutuksen? Kuinka monta päivää noin kasinolla kestää kunkin kotiutuksen käsittelyssä?

Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten

Hei Kristina,


Viimeisen 2 viikon aikana he ovat maksaneet minulle vain 500 euroa. Tämä tapahtui 8.12.


Heillä kestää useita viikkoja maksaa vireillä olevia kotiutuksia ja välillä he peruvat kotiutuspyynnöt jonka jälkeen joudun tekemään ne uudestaan yksi päivässä. Sen jälkeen taas odotellaan viikkoja.


Voitot tulivat bonusrahalla.

Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos paljon vastauksestasi, SannaFIN. Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon tässä asiassa? Voisitko välittää kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä SannaFIN,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista