Iso-Britannian pelaaja on pyytänyt nostoa kaksi viikkoa sitten. Valitettavasti varoja ei ole vielä saatu. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Yli kahden viikon ajan odottanut edelleen nostamista maksutiimin kanssa, eikä päivitystä ole, mutta tarjousten vastaanottaminen jatkuu edelleen, ei oikein! Ei päivitystä heidän tarvitse ajaa jahtaa
Hyvä Arron,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä nostostasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta voin ymmärtää koko tilanteen täysin. Minkä maksutavan olet valinnut nostamaan voittosi? Oletko nostanut varoja tältä kasinolta aiemmin? Voisitko lisäksi vahvistaa, että tilisi on vahvistettu onnistuneesti? Ymmärrän, että se saattaa tuntua paljon kysymyksiltä, mutta haluaisin ymmärtää ongelmasi mahdollisimman tarkasti. Kiitos paljon etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela