Kanadan pelaaja on pyytänyt nostoa, joka hyväksyttiin käsittelyyn ja varat vähennettiin saldosta. Pelaaja ei kuitenkaan ole koskaan saanut voittojaan. Olemme hylänneet tämän valituksen pelaajan nimenomaisen pyynnön perusteella.
Älä pelaa SpinzCasinossa. He varastavat rahasi sinulta ja kertovat, että eivät tehneet. Pyydän tekemään nostoa ja olen vastaanottanut vahvistussähköpostit, jotka on käsitelty ja että varat on käsitelty heidän tukiasioistaan, että nostokseni on käsitelty ja varat on vähennetty tililtäni. Muutaman viikon kuluttua ei kuitenkaan saatu varoja, ja he väittivät, etten ole esittänyt pyyntöä. Olen välittänyt kaikki sähköpostiviestini pyynnön vahvistamiseen, mutta en vastaa siihen. Älä tuhlaa rahaa spinz-kasinolla. He varastavat rahasi !!!!
Rakas Joong,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme yhteistyötä ongelmasi ratkaisemiseksi, mutta voisitko lähettää asiaa koskevaa viestiäsi osoitteeseen petronela.k@casino.guru , ennen kuin teemme niin. Jos sinulla on edelleen pääsy kasinotilillesi, liitä mukaan myös "kassa" -historiasi. Kerro lisäksi, millä maksutavalla olet käyttänyt voittoasi. ? Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
