Etelä-Afrikan pelaajalla on ollut vaikeuksia nostaa varojaan. Myöhemmin kaikki varat pelattiin ja hävittiin. Hylkäsimme tämän valituksen, koska varat on pelattu ennen kuin pystyimme puuttumaan asiaan.
Rekisteröidyin kasinolle. Teki talletuksen ja sai kampanjan, joka oli 40 no wager fs. 8 fs 5 päivän ajan. Joten lunasin pyöräytykset, kun olin tallettanut. Ja sitten avasin pelin, koska kerrottiin, että peli ei toimi lainkäyttövallani takia. Otin yhteyttä tukeen ja sain kasinolta 100 rupiaa hyvänä eleenä, ja minulle kerrottiin, että lippu avattiin viitenumerolla. Pelasin enkä tapana, mutta en voi koskaan nostaa varojani. Otin yhteyttä pankkiini ja lähetin asiakirjat kasinolle. Asiakirja, jossa kerrotaan, mitä tehdä, jotta pankki hyväksyy maksun. Mutta se ei koskaan toiminut. Noin 100 noston jälkeen epäonnistui. Lopulta pelasin rahat ulos. Kun rahani ovat lopussa, saan sähköpostin, jossa sanotaan, että kun tein anotjer-talletuksen, he voivat maksaa rahani ulos ja niin edelleen. Minusta se on epäreilua. Minulla on sähköpostit ja tukikeskustelut. Auttakaa
Tarvitsen sähköpostiosoitteen, jotta voin välittää nämä sähköpostit sinulle.
Rakas 2darryn2,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla nosto-ongelmastasi.
Valitettavasti, koska olet pelannut voittosi, emme valitettavasti voi tehdä paljon sinun hyväksesi. Ymmärrä, että pelaaja on ainoa vastuussa tilistään, aktiivisesta saldostaan ja kaikista tapahtuvista vedoista. Tulevia viittauksia varten ota meihin yhteyttä heti, kun ongelma kehittyy, jotta voimme puuttua asiaan ennen kuin on liian myöhäistä.
Huomaa, että kasino ei hallinnoi maksutapojen monipuolisuutta ja käytettävyyttä yksinomaan. Useat tekijät, kuten lupaviranomainen, maantieteellinen sijainti, sopimukset maksupalveluntarjoajien kanssa ja pankkien rajoitukset, vaikuttavat kaikki merkittävästi. Jos maksutapa oli käytettävissä talletuksille, se ei tarkoita, että sitä tarjotaan myös kotiutuksille.
Kiitos jo etukäteen ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Petronela
Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Olen pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua ratkaisemaan tätä tapausta, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Yllä mainituista syistä hylkään nyt tämän valituksen. Kiitos ymmärryksestäsi.