KotiValituksetSolverde.pt Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Solverde.pt Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 800 €

Solverde.pt Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 2.3.2023 | Tapaus suljettu : 18.3.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Portugalilainen pelaaja on pyytänyt peruutusta kaksi kuukautta ennen tämän valituksen jättämistä. Valitettavasti voittoja ei ole vielä saatu. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Nimeni on Carlos G***** ja ilmaisen täten jälleen kerran syvän tyytymättömyyteni 800 €:n noston viivästymiseen, jota pyydettiin 27. joulukuuta Solverde.pt-verkkosivustolla. Pitkästä aikaa on kulunut, enkä toistaiseksi näe ongelmaani ratkaisua.

Olen jo ottanut yhteyttä pankkiini Revolutiin useaan otteeseen ja he ovat ilmoittaneet minulle, että siirto peruutettiin laitoksesta riippumattomista syistä. Lähetin jopa todisteet näistä keskusteluista ja myös tiliotteen, joka ei kirjaa tililleni yhtään siirtoa. On valitettavaa, että Casino Solverde ei ratkaise tätä tilannetta, vaikka kaikki tarvittavat tiedot olisi lähetetty.

Olen erittäin turhautunut Casino Solverden läpinäkyvyyden ja kunnioituksen puutteeseen. Asiakkaana odotan, että minua kohdellaan oikeudenmukaisesti ja luotettavasti, mutta valitettavasti näin ei ole. Harkitsen vakavasti ilmoittavani asiasta SRIJ:lle ja muille viranomaisille lähituntien aikana. Lisäksi aion julkaista sosiaalisissa verkostoissani, joissa minulla on yli 30 tuhatta seuraajaa, mitä minulle tapahtui säännellyssä kasinossa, ja näin julkistaa tämän tilanteen varoittamalla tulevista tämäntyyppisistä tapauksista muiden asiakkaiden kanssa.

Haluaisin muistuttaa, että odotan saavani rahani muutaman tunnin sisällä ennen kuin ryhdyn radikaalimpiin toimiin. Tämä tilanne on täysin valitettava, ja toivon, että voit ratkaista sen mahdollisimman pian.


Huolellisesti,

Carlos G*****

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rakas Strak,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä peruutuksestasi. Ymmärsinkö oikein, että nostuksesi on lähetetty, mutta sinua ei ole koskaan saavutettu? Onko sinulle annettu tapahtuman seurantanumero?

On melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon, mutta kaksi kuukautta on poikkeuksellisen pitkä aika.

Toivon kuitenkin, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Strak,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.


Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista